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Gartners Magic Quadrant zeigt: SAS ist "Leader" bei Lösungen für Multi-Channel-Kampagnenmanagement

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Herausgebende Organisation
Beschreibung
„SAS Customer Intelligence“ umfasst Lösungen unter anderem für Marketing Automation, Interaction Management, Web-Analyse und E-Mail-Marketing

SAS zählt zu den führenden Anbietern von Lösungen für das Multi-Channel-Kampagnenmanagement: Im neuen „Multi-Channel Campaign Management Magic Quadrant“ hat Gartner den weltgrößten Business-Intelligence-Anbieter im „Leaders“-Quadranten angesiedelt. Diese Positionierung unterstreicht den Markterfolg von „SAS Customer Intelligence“ ‑ einer leistungsstarken Lösungssuite für Multi-Channel-Kampagnenmanagement, die auf der Enterprise-Intelligence-Plattform SAS9 basiert. Zu diesem Lösungsbündel gehören die SAS Anwendungen Marketing Automation, Marketing Optimization, Interaction Management, Web Analytics und E-Mail-Marketing. Darüber hinaus wurde SAS Customer Intelligence nach der Übernahme des US-amerikanischen Unternehmens Veridiem im März 2006 um eine Komponente für Marketing-Resource-Management erweitert.

Laut Gartner sind „Leaders“ Anbieter, die aktuell über ein gut funktionierendes Portfolio verfügen, eine klare Marktausrichtung haben und aktiv ihre Kompetenzen und damit Führungsrolle ausbauen. In seinem Bericht definiert Gartner Kampagnenmanagement als Summe von Prozessen, mit denen sich über mehrere Kanäle hinweg Angebote an verschiedene Kundensegmente kommunizieren lassen. Nach Gartner sind Funktionalitäten für die Segmentierung sowie für die Durchführung und den Ablauf von Kampagnen Teil des Kampagnenmanagements. Zu den erweiterten analytischen Funktionalitäten gehören Vorhersagemodellierung und Kampagnenoptimierung sowie Lösungen für die anlassgesteuerte Kommunikation und Echtzeitempfehlungen. Auch E-Marketing-Funktionalitäten wie Web Analytics und Suchmaschinen-Marketing zählen zu diesem Segment.

SAS Customer Intelligence erfüllt alle von Gartner vorgegebenen Kriterien für ein leistungsstarkes Multi-Channel-Kampagnenmanagement. Die Lösung kombiniert komplexe Best-in-Class-Technologie mit fundierter Branchen- und Fachexpertise. Sie ist damit das optimale Instrument für Marketingverantwortliche, die sich heute mit vielfältigen Herausforderungen konfrontiert sehen. SAS Customer Intelligence lässt sich dank seiner Flexibilität und Offenheit einfach in eine bestehende IT-Landschaft integrieren. So erzielen Unternehmen einen maximalen Mehrwert aus ihren bereits getätigten Investitionen. Zudem kann SAS Customer Intelligence in andere SAS Lösungen, etwa für Compliance, Risikomanagement oder Performance Management, integriert werden.


Über den „Magic Quadrant“
Das Magische Viereck („Magic Quadrant“) ist die grafische Abbildung eines Marktes in einem bestimmten Zeitabschnitt. Es stellt dar, wie Gartner bestimmte Anbieter nach Maßstäben des von den Analysten definierten Marktes einschätzt. Gartner unterstützt keinen der Anbieter, Produkte oder Services, die im Magic Quadrant abgebildet sind, und rät den Anwendern der Technologien nicht dazu, nur Anbieter zu wählen, die als „Leader“ eingestuft worden sind. Der Magic Quadrant ist allein als Recherche-Tool, nicht aber als spezifische Handlungsanleitung zu sehen. Gartner weist alle ex- oder impliziten Garantien, die mit dieser Studie verbunden sind, zurück, einschließlich Garantien der Marktgängigkeit oder Tauglichkeit eines bestimmten Angebots.

Über SAS
SAS ist mit 1,53 Milliarden US-Dollar Umsatz weltweit größter Anbieter von Business-Intelligence-Software. Die strategisch-analytischen Lösungen von SAS werden von 4,5 Millionen Anwendern in 110 Ländern eingesetzt ‑ darunter in 96 der Top-100 der Fortune-500-Unternehmen. Die Fach- und Branchenlösungen von SAS helfen Unternehmen dabei, aus ihren vielfältigen Geschäftsdaten konkrete Informationen für strategische Entscheidungen zu gewinnen. Mit den SAS Lösungen können Unternehmen Strategien entwickeln und umsetzen, die eigene Leistungsfähigkeit messen, ihre Kunden- und Lieferantenbeziehungen profitabel gestalten sowie die gesamte Organisation steuern. Als weltweit einziger Hersteller bietet SAS alle Komponenten der Business-Intelligence-Prozesskette aus einer Hand ‑ von Datenmanagement und -analyse über das Reporting bis hin zur grafischen Aufbereitung der Informationen. Firmensitz der 1976 gegründeten US-amerikanischen Muttergesellschaft ist Cary, North Carolina (USA). SAS Deutschland hat seine Zentrale in Heidelberg und weitere Niederlassungen in Berlin, Frankfurt, Hamburg, Köln und München. Weitere Informationen unter www.sas.de
Kern-Information zum Beitrag (Dateien, externe Webseite)
aktualisiert am 23.04.2013, 04:53:44  
Herausgebende Organisation