Groupware unter Linux in heterogenen Umgebungen

Teamwork - Groupware unter Linux in heterogenen Umgebungen Hubert.Schweinesbein@open-xchange.com Director Technical Sales 1 Groupware unter Linux in heterogenen Umgebungen Agenda Groupware - Grundlagen Notwendigkeit für neue Systeme? Typische Bestandteile einer Open Source basierten Groupwarelösung Kriterien für Linux Groupwarelösungen Demo einer Open Source © 2005 | Open-Xchange Inc. Groupware 2 Was ist Groupware? Als Groupware bzw. (auch kollaborative Software) bezeichnet man eine Software zur Unterstützung der Zusammenarbeit in einer Gruppe über zeitliche und/oder räumliche Distanz hinweg.(wikipedia) Komponenten Kommunikation – Koordination – Kooperation 3K-Modell Email PIM Daten (Personal © 2005 | Open-Xchange Inc. Kalender Aufgaben Information Management) Kontakte 3 Aktueller Stand von Groupwarelösungen Markt gesättigt durch proprietäre Zahlreiche Alternativen – proprietär Lösungen und Open Source basierend MS Exchange eGroupware IBM / Lotus Domino Exchange4Linux Novell Groupwise OpenGroupware Kolab über 95% Marktanteil Open-Xchange Lotus Domino und Novell Groupwise Scalix © 2005 | Open-Xchange Inc. auch für Linux verfügbar PhpGroupWare ..... 4 Motivation – warum Nachfrage nach alternativen Lösungen? Kundenanforderungen Zunehmende Tendenz der Herstellerunabhängigkeit Zwei Hersteller dominieren 91% des Marktes Hersteller nutzen ihr “Duopoly”, um den Markt zu diktieren Zusätzliche Funktionalität durch weitere Applikationen benötigt Einfache Integration durch Internetstandards gefordert Hohe Flexibilität durch Open Source Applikationen und Services Flexible, webbasierte Oberflächen für die Zukunft © 2005 | Open-Xchange Inc. Collaboration Software muss die Komplexität reduzieren “Große” Installationen – Reduzierung des Integrations und Administrationsaufwands “Kleine” Installationen verlangen nach “ready to use solutions” IDC Study: Worldwide Integrated Collaborative Environments 2004 5 Zusammenfassung - Was ist Groupware? Als Groupware bzw. (auch kollaborative Software) bezeichnet man eine Software zur Unterstützung der Zusammenarbeit in einer Gruppe über zeitliche und/oder räumliche Distanz hinweg.(wikipedia) Komponenten Kommunikation – Koordination – Kooperation 3K-Modell Email PIM Daten (Personal © 2005 | Open-Xchange Inc. Kalender Aufgaben Information Management) Kontakte 6 Typische Bestandteile einer Open Source basierten Groupware ✔ Dokumenten- ablage ✔ ical ✔ Formulare / ✔ vCard Workflows ✔ SyncML ✔ Projekte ✔ WebDAV ✔ Pinnwand ✔ XML-RPC © 2005 | Open-Xchange Inc. ✔ Foren ✔ .... ✔ ..... z 7 Vorteile der offenen Architektur Sichern Sie Ihre IT Investitionen • Mehrfachnutzung vorhandener IT Infrastrukturdienste • Sicherung und Ausweitung der bestehenden Linuxinvestitionen • Nutzung von zusätzlichen standardisierten Open Source und proprietären Tools • Offene Internet Standards erlauben die einfache Integration in bestehende Umgebungen • Minimierung von Benutzertrainings (Kosten) • Einfach zu bedienende Weboberfläche © 2005 | Open-Xchange Inc. • Nutzung existierender Clients (Outlook, Netscape, Thunderbird,...) Realisieren Sie Email und Collaboration in Ihrer Infrastruktur. Ihre Daten gehören Ihnen und nicht Ihrer Groupware! 8 Auswahlkriterien für Linux und Open Source basierte Groupware Vorhandene Kundenbasis - Reife des Produkts Notwendiges Know How für den Einsatz im Haus und bei Systemhäusern vor Ort vorhanden? Gewährleistung von Systempflege und Support Verantwortlichkeiten für das Produkt / Projekt Leistungsfähigkeit > • Benutzerfunktionalität (PIM), Administrationstools • Erweiterte Funktionalität (CRM, Knowledge sharing) • Verfügbarkeit zusätzlicher Lösungen von unabhängigen Herstellern © 2005 | Open-Xchange Inc. Architektonische Merkmale • Skalierung • Hochverfügbarkeit • Verteilte Standorte • Einbindung bestehender Systeme 9 Linuxbasierte Groupware im Einsatz Open-Xchange - im öffentlichen Dienst Landesverband für Ländliche Entwicklung Bayern "Bislang haben wir wir an jedem unserer sieben Standorte einen Microsoft Exchange 5.5-Server unter Microsoft NT4 eingesetzt, um unseren 180 Mitarbeiter mit E-Mail, Kalender und Kontakten zu versorgen. Zukünftig verwenden wir nur noch einen zentralen, hochverfügbaren Open-Xchange Server 5 - wodurch wir nicht nur Lizenzkosten sparen, sondern auch den Administrationsaufwand deutlich reduzieren." Karsten Skibinski, IT-Leiter Landesverband für Ländliche Entwicklung Bayern Höhere Technische Lehranstalt in Kaindorf "Zwar hatten wir uns auch alternative Lösungen wie MS Exchange oder Lotus Notes angesehen – letztendlich hat uns jedoch bei Open-Xchange sowohl Leistungsumfang, Offenheit wie auch der Preis überzeugt." © 2005 | Open-Xchange Inc. Dipl. Ing. Ferdinand Weber, IT Verantwortlicher an der HTL Kaindorf 10 Linuxbasierte Groupware im Einsatz Open-Xchange - im öffentlichen Dienst Stadt Schwäbisch Hall "Die Einführung des Open-Xchange Servers ist ein weiterer wichtiger Meilenstein in unserer EDV-Landschaft. Denn Open-Xchange Server unterstützt unsere Mitarbeiter beim Teilen und gemeinsamen Nutzen des kollektiven Wissens und ermöglicht dadurch eine bessere Servicequalität für die Bürger unserer Stadt. Zudem erwies sich Open-Xchange auch noch als die Lösung mit dem attraktivsten Preis-Leistungsverhältnis, und fügt sich durch seine offene Architektur nahtlos in unsere bestehende Infrastruktur ein." Horst Bräuner, IT-Leiter der Stadt Schwäbisch Hall Gemeinde Weinzierl am Walde "Gerade für eine kleine Gemeinde wie Weinzierl am Walde, ohne eigene EDV © 2005 | Open-Xchange Inc. Abteilung bietet der Open-Xchange Server die Möglichkeit eine ausgereifte Groupwarelösung ohne Aufwand einzuführen und davon zu profitieren" Bürgermeister Herbert Prandtner. 11 Linuxbasierte Groupware im Einsatz Berger Unternehmensgruppe Eines der größten Fracht- und Logistikunternehmen in Österreich. Eigene Aufliegerproduktion und Fachwerkstätten für LKW. Niederlassungen in A,I,D,B,L,R, 220 LKWs, 400 Mitarbeiter Ausgangssituation Bedarf an einer zentralen Kommunikationslösung für alle Standorte Kritische Daten und Services sollen permanent verfügbar sein ==> Hochverfügbarkeit gefordert Einfacher Zugriff auf alle Daten aus allen Niederlassungen und von unterwegs © 2005 | Open-Xchange Inc. Linux als stabiles, sicheres und kostengünstiges Betriebssystem preferiert Einbindung vorhandener Softwarelösungen Weitere Nutzung von MS Outlook als Standard Mail Client “Open-Xchange Server hat uns von Anfang an durch seine offene Architektur überzeugt” H.