Ist Content Management reif für die Open Source Revolution?

Ist Content Management reif für die Open Source Revolution? Ist Content Management reif für die Open Source Revolution? Einsatzmöglichkeiten und Einsatzgrenzen von Open Source Software im Content Management Bereich 28. Juni 2004 Autor: Robert Neundlinger CoreMedia AG Ludwig- Erhard-Str. 18 D-20458 Hamburg www.coremedia.com Tel: +49-40/32 55 87-0 E-Mail: robert.neundlinger@coremedia.com © Copyright Robert Neundlinger, CoreMedia AG, 2004 Alle Rechte vorbehalten. Der Inhalt dieses Dokuments unterliegt dem Urheberrecht. Veränderungen, Kürzungen, Erweiterungen und Ergänzungen bedürfen der vorherigen schriftlichen Einwilligung durch den Autor. Jede Vervielfältigung ist nur zum persönlichen Gebrauch gestattet und nur unter der Bedingung, dass dieser Urheberrechtsvermerk beim Vervielfältigen auf dem Dokument selbst erhalten bleibt. Jede gewerbliche Nutzung bedarf der vorherigen schriftlichen Einwilligung durch den Autor. Inhaltsverzeichnis: Open Source Software und Content Management ................................................................................2 Über Content Management ...............................................................................................................2 Über den Open Source Ansatz ..........................................................................................................2 Open Source Content Management Systeme....................................................................................4 Trends im unternehmensweiten Content Management .........................................................................5 Einsatzgrenzen von Open Source Software im Content Management Bereich....................................7 Fazit .......................................................................................................................................................9 Anhang: .................................................................................................................................................9 Über CoreMedia und die CoreMedia Smart Content Technology....................................................9 Über den Autor ................................................................................................................................10 Autor: Robert Neundlinger Seite 1 von 10 Ist Content Management reif für die Open Source Revolution? Open Source Software erfreut sich seit dem Erfolg von Linux immer größerer Beliebtheit. Auch im Content Management Bereich gibt es entsprechende Open Source Initiativen. Daher liegt der Einsatz von Open Source Software für diesen Bereich nahe. Es stellt sich jedoch die Frage, inwieweit Open Source Content Management Systeme auch für den unternehmensweiten Einsatz geeignet sind. Ist Open Source ein passabler Ansatz in diesem Bereich? Bringt Open Source Software Kostenvorteile beim unternehmensweiten Content Management? Diesen Fragen soll in diesem Artikel auf den Grund gegangen werden. Nach einer allgemeinen Einführung in beide Themenbereiche, werden erst der aktuelle Stand von Open Source Content Management Systemen, danach aktuelle Trends im unternehmensweiten Content Management beleuchtet. Abschließend werden Einsatzgrenzen für Open Source Content Management Systeme erörtert. Open Source Software und Content Management Über Content Management Content Management ist ein Prozess und umfasst die Erstellung, Verwaltung und kontrollierte Ausspielung von Inhalten. Content Management Systeme sind Werkzeuge, welche die Content Management Prozesse eines Unternehmens unterstützen. Ohne Content Management System steigen die Kosten für Inhaltspflege, Änderungen und Ausbau des Systems genauso schnell an, wie der Leidensdruck der Redakteure und Anwender. Typischerweise bieten Content Management Systeme Funktionalität zur Erstellung und Verwaltung von Inhalten an. Hierzu zählt die Erstellung, sowie die Pflege von Inhalten, ohne technologische Kenntnisse über das spätere Ausgabeformat (z.B. HTML) zu benötigen. Redaktionelle Freigabeprozesse werden oft durch Workflow-Komponenten unterstützt. Die Speicherung der Inhalte erfolgt üblicherweise strukturiert. Hierzu zählen wenigstens die Trennung von Content und Layout und die Speicherung beliebiger Metadaten. Ein umfassendes Content Management System deckt nicht nur die Erstellung und Verwaltung von Inhalten, sondern die gesamte Content-Wertschöpfungskette ab. Hierzu zählt auch die kontrollierte Ausspielung an die End anwender. Im High- End Content Management Bereich finden sich zusätzlich Funktionen zur Unterstützung für interne Verweise (Link Management), Versionierung, Sperrmechanismen während der Bearbeitung (Check-In/Check-Out), und vieles mehr. Darüber hinaus gibt es eine medienneutrale Datenhaltung, wodurch die Ausspielung in beliebigen Online-, Druck- und mobilen Formaten erfolgt. Die Offenheit der Systeme gewährleistet die Integrationsfähigkeit mit Drittsoftware. Eine komplette Abhandlung über Content Management Systeme würde den Umfang dieses Artikels sprengen. In der Literatur und im World Wide Web finden sich ausreichend Informationen zu diesem Thema. Über den Open Source Ansatz Wie der Name bereits andeutet, wird bei Open Source Software der Quellcode (Source Code) offen gelegt. Die freie Zugänglichkeit des Source Codes hat einige Vorteile gegenüber Closed-Source Software. So kann der Nutzer Probleme der Software (sogenannte Bugs) selbst beheben und damit Autor: Robert Neundlinger Seite 2 von 10 Ist Content Management reif für die Open Source Revolution? die Qualität der Software erhöhen. In kritischen Bereic hen kann der Anwender zudem die Eignung der Software nicht nur durch Tests, sondern zusätzlich durch detaillierte Begutachtung des Programmcodes überprüfen. Zumeist ist die Problembehebung jedoch gar nicht nötig, da dies durch die Community erfolgt. Die große Entwicklerbasis trägt dabei maßgeblich zur schnellen Behebung von Problemen bei. Raymonds Grundprinzip ‚Given enough eyeballs, all bugs are shallow’1 sagt aus, dass eine Lösung sehr schnell gefunden wird, wenn sich eine große Anzahl von Leuten um ein Problem kümmert. Kritiker des Open Source Ansatzes meinen jedoch, dass dieser Ansatz zwar effektiv, jedoch kaum effizient ist, da sich zehn oder mehr Personen parallel mit dem gleichen Problem beschäftigen. Darüber hinaus findet die Problemlösung auf Ebene des Source Codes ohne Überprüfung der Systemarchitektur statt. In dieser späten Phase ist die Behebung von Problemen um einen Faktor zehn bis 100 aufwändiger als in der Designphase. 2 Schlechter Source Code führt darüber hinaus oft dazu, dass bei der Behebung von Problemen auch neue Probleme hinzugefügt werden. 3 Da ausreichende Dokumentation über das Design der Software meist fehlt, wird Open Source sogar mit dem Jahr-2000-Problem verglichen. Hierbei war trotz vorhandener Quellcodes viel Zeit und Geld nötig, um ein triviales Problem zu lösen3 . Die Tatsache, dass die betroffenen Programme nicht mittels moderner, objektorientierter Programmiersprachen entwickelt wurden, relativiert diesen Vergleich jedoch. Auch die Erweiterung um zusätzliche Funktionalität sowie die Anpassung an sich ändernde Bedingungen und Beschleunigung (Tuning) der Software kann bei Open Source durch den Anwender selbst erfolgen. Es besteht daher keine Abhängigkeit von Weiterentwicklungszyklen kommerzieller Anbieter. Es stellt sich allerd ings die Frage, ob dies im strategischen Interesse von Unternehmen liegt. Die Weiterentwicklung von Open Source Software entspricht Individualentwicklung, bei der lediglich nicht bei Null begonnen wird, sondern eine Basis vorhanden ist. Einen Anspruch auf Weiterentwicklung gibt es jedenfalls nicht. Die Weiterentwicklung von Open Source Software ist freiwillig und vom Interesse der Community abhängig. Darüber hinaus gibt es bei offenen, objekt- orientierten Systemen ausreichend Möglichkeit, die Software zu erweitern und anzupassen, ohne den Source Code kennen zu müssen. Open Source Projekte werden üblicherweise von mehreren Entwicklern vorangetrieben. Das Grundprinzip ist die Mitarbeit der Benutzer. Personen benutzen die Software und berichten von Problemen und fehlender Funktionalität. Diese Erfahrungsberichte münden dann in weiterer Entwicklungsarbeit. Die Arbeit wird dabei nicht zugewiesen, sondern von den beteiligten, zumeist hoch motivierten, Entwicklern freiwillig übernommen. Es gibt meistens weder einen Projektplan noch Software Design Phasen, keine konkrete Roadmap und keine konkreten Verantwortlichkeiten für die Entwicklung. Sowohl Problembehebung als auch Weiterentwicklung können gänzlich unterbleiben, wenn die Entwickler sich anderen Themen zuwenden. Untersuchungen zeigen, dass es wenige große und erfolgreiche Projekte wie Linux, aber viele kleine Projekte gibt. 4 Ein Blick auf SourceForge (http://sourceforge.net/), einer der größten Open Source Plattformen ze igt, dass über diese Plattform (Stand Juni 2004) 83.433 Open Source Projekte betrieben wurden. Dieser Anzahl stehen 871.753 registrierte Anwender gegenüber, also durchschnittlich nur 10,4 Entwickler pro Projekt. Daher haben viele Open Source Projekt keine Chance, um ausreichend ‚Eyeballs’ auf Dauer zu halten. Autor: Robert Neundlinger Seite 3 von 10 Ist Content Management reif für die Open Source Revolution? Die Software darf beliebig und ohne Nutzungsbeschränkungen eingesetzt und angepasst werden. Die Software selbst und die Änderungen daran können frei an Dritte verteilt werden. Lizenzkosten für Open Source Software sind niedrig, häufig gibt es keinen Skalierungsfaktor von Lizenzkosten bei steigender Intensität der Nutzung.