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    After Sales Service von Materna 2014

    Nach dem Verkauf Ihrer Produkte ist noch lange nicht Schluss. Im After-Sales-Service der Fertigungsindustrie steckt großes Potenzial. Ist dieser Service auf einem modernen Stand, kann er mit bis zu ...
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    Effizientes Ersatzteilmanagement als Erfolgsfaktor des After sales Service

    Ute Messmer (Competence Center SAP-Service Parts Planning, Westernacher) und Christian Schmaus (SAP-Lösungen für Service & Asset Management (SAM), Westernacher) haben im E-3 Magazin vom Februar ...
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    Mehr Rendite durch After Sales Pricing

    Die versteckten Gewinne bei Industriegüterunternehmen liegen nicht im reinen (Neu)Produktbereich. Das Servicegeschäft hat sich von seiner unterstützenden Rolle emanzipiert und ist zum Renditegeschäft geworden. Jetzt und zukünftig ist das After Sales-Geschäft (Service- und Ersatzteilbereich) von großer Bedeutung, denn allein mit Neuproduktverkäufen ist nicht mehr viel zu holen. Laut Stefan Herr, Partner der globalen Strategieberatung Simon-Kucher & Partners, stellt sich die Situation bei Maschinen- und Anlagenbauern wie folgt dar.
  • BARTEC GmbH
    08.07.2009
    Komplettlösungen - After Sales Service

    Komplettlösungen – After Sales Service

    Die Betreuung Ihrer E-, MSR- und Heizungsanlagen liegt bei uns in besten Händen. Wir erarbeiten mit Ihnen Instandhaltungs- und Servicepläne. Für turnusmäßige Inspektionen und ...
  • After Sales Solutions

    After Sales Solutions
    Endgeräte wissen immer mehr und verändern die Prozesse im Service

    Unabhängig von Branchen und Produkten ist es entscheidend, effiziente und kundenorientierte Abläufe für den After Sales zu etablieren. Künftig können Service-Prozesse bereits in Endgeräten, wie ...
  • Supply Chain im After Sales Consulting

    Supply Chain im After Sales Consulting
    Consulting and Implementation

    Produkthersteller erkennen zunehmend die Chancen des After-Sales-Geschäfts mit Dienstleistungen nach dem Produktverkauf. Neben den traditionellen Garantieverpflichtungen, bittet der Vertrieb von ...
  • Tim Oldiges
    13.10.2011
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    After Sales Logistik

    Umfangreiche Kundenzufriedenheit dank umfangreicher Leistung – und zwar umfassend individuell. Von der Kundenbetreuung bis zur Zahlungsabwicklung bietet Ihnen LGI durchdachte und schlüsselfertige ...