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  • Andreas Lux

    Elektronische Marktplätze in der Einkaufspraxis

    Autor : Andreas Lux | 30.05.2001
    Erstmals in Deutschland wurde in einer aktuellen B2B-Studie in 2 parallelen Befragungen die IST-Situation unter den führenden online-Marktplätzen sowie die Anforderungen des Einkaufs an diese Handelsplätze ermittelt. Die Auswertung weist einige überraschende Ergebnisse auf. So ist für eine hohe Zahl von Einkäufern Sicherheit und Vertrauen zum Betreiber wesentlich wichtiger als Content oder Zusatzservices. Die Studie zeigt auf, was Einkäufer heute von einer stärkeren Nutzung abhält. Die Einkaufsabteilung findet neben der Auswertung und Interpretation der Umfragen umfangreiche Informationen zu folgenden Fragestellungen:- Welche Geschäftsmodelle bestehen und wie funktionieren sie?- Wo lohnt sich der Einstieg schon in diesem Jahr?- Welche kurzfristigen Einsparpotentiale bestehen?Und darüber ...
  • Organisationsformen für erfolgreiches Supply Chain Management (SCM)

    Organisationsformen für erfolgreiches Supply Chain Management (SCM)

    Autor : Barkawi Management Consultants | 08.04.2011
    Wenn Experten über Logistik schreiben, haben sie überwiegend Fragen der Gestaltung von Prozessen im Auge. Über die Ein­bindung der Logistik in die Aufbauorganisation wird dagegen vergleichsweise wenig geredet. Es macht aber keinen Sinn, den richtigen Prozess in einer falschen Struktur ablaufen zu lassen. Wenn man sich nicht richtig aufstellt, kann man sich noch so sehr anstrengen und kommt trotzdem nicht zum Ziel. Vielleicht wird dieses Thema aber auch deshalb so zurückhaltend behandelt, weil a) es schwierig ist, die Wertsteigerungseffekte einer Reorga­nisation mit einem eindeutigen Business Case zu belegen (ergebniswirksame Effekte gibt es nur auf der Prozessebene, Organisationsstrukturen sind dafür ermöglichende oder behin­dernde Bedingungen) und b) es sich hier zudem nahezu immer um ...
  • Business Process Outsourcing: Anbieter von Verwaltungs- und Querschnittsprozessen

    Business Process Outsourcing: Anbieter von Verwaltungs- und Querschnittsprozessen

    Autor : fidelis HR GmbH | 09.10.2009
    Der Lünendonk®-Guide 2009 „Business Process Outsourcing: Anbieter von Verwaltungs- und Querschnittsprozessen― analysiert die Dienstleister-Landschaft in Deutschland, das Spektrum der übernommenen Geschäftsprozesse sowie neue Trends und Entwicklungen am Anbietermarkt. Das Auslagern von Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing) hat sich nach früheren Anfängen einiger Pioniere seit etwa 2002 in Deutschland von einem Nischenangebot zu einem auf breiter Basis akzeptierten Dienstleistungsmodell entwickelt.Der Fokus dieser Dienstleistungen richtet sich auf Querschnittsfunktionen wie Finanzbuchhaltung, das Personalwesen, Kunden-Kontakt (Call-Center) oder auch den nicht-strategischen Einkauf. Darüber hinaus sind in den letzten Jahren vielfältige Mischformen von BPODienstleistungen und ...
  • Haufe Akademie GmbH & Co. KG

    Haufe Akademie – Schriftlicher Lehrgang Vertriebsmanagement

    Autor : Haufe Akademie GmbH & Co. KG | 17.08.2009
    Aufgabe des Vertriebsmanagements ist es, die richtigen Kunden zu finden, Aufträge zu generieren und Kunden langfristig zu binden. Dadurch kommt dem Vertrieb eine zentrale Bedeutung im unternehmerischen Wertschöpfungsprozess zu.   Trotz dieser Tatsache wird gerade der Vertriebsbereich in vielen Unternehmen vernachlässigt. Anstatt durch moderne Methoden, Instrumente und Systeme den Vertriebsbereich an die veränderten ökonomischen Rahmenbedingungen anzupassen, wird auf gewachsene Strukturen und verkrustete Abläufe vertraut. Dabei wird auch wenig Rücksicht auf geänderte Kundenbedürfnisse und Verhaltensweisen genommen. Doch gerade hier liegt – insbesondere in schwierigen Zeiten – der Schlüssel zum Unternehmenserfolg.   Der schriftliche Lehrgang Vertriebsmanagement hilft Ihnen dabei, Ihren ...
  • Hidden Champions der Beratung vorgestellt: Frank Braun über J&M Management Consulting AG

    Hidden Champions der Beratung vorgestellt: Frank Braun über J&M Management Consulting AG

    Hidden Champions der Beratung 2009 - Im Rahmen der neuen Kompetenzbereiche Unternehmensberatung, Strategie, Einkauf und Vertrieb stellt die Competence Site die Hidden Champions der Beratung 2009 in einer kurzen Interview-Runde vor.Professor Fink hat auch dieses Jahr wieder ca. 250 Topmanager deutscher Unternehmen gebeten, ausgewählte Managementberater mittlerer Größe im Vergleich zu den Marktführern bzw. Champions McKinsey, Roland Berger und Boston Consulting Group zu bewerten.In diesem Interview sprechen wir mit Frank Braun, Marketing Director der J&M Management Consulting AG. Frank Braun kommentiert dabei die Ergebnisse der Studie und stellt J&M als Dienstleister und Arbeitgeber vor.
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    (Virtuelle) Competence Center als Kundenkanal – ein Vortrag aus der Steinzeit des Internets (2001)
    Social CRM ist gar nicht so jung als Idee ;-)

    Virtuelle Competence Center stellen eine neue Option für die Akquisition und Bindung von Kunden dar - so der Autor im Jahr 2001 = Steinzeit des Internets.Wenn CRM und Communities verknüpft werden, bieten sich neue Chancen des Kundenmanagements. Heute ist das allen klar, aber damals war das Esoterik.  In seinem Vortrag für Management Circle stellt der Autor grundlegende Aspekte und Vorteile dieses Ansatzes vor und skizziert anhand von Best Practice Beispielen (Detecon, SAP, IDS Scheer,...) die konkrete Umsetzung.
  • Atos

    Strategische Anforderungen an IT Service Provider ‑ Die Rolle von Branchenkompetenz & Outsourcing

    Autor : Atos | 28.01.2009
    Zur Handelsblatt-Jahrestagung trifft sich jährlich das Who's Who der IT-Branche, um aktuelle IT-Strategien und zukunftsgerichtete Visionen zu erörtern. Das Motto der diesjährigen 15. Handelsblatt Jahrestagung, die vom 26.-28. Januar 2009 in München stattfand, lautete "CIO Update - die neuen Herausforderungen und Aufgaben des modernen IT-Top-Managements". Siemens IT Solution and Services wurde durch Andreas Ziegenhain vertreten, CEO von Siemens IT Solution and Services Deutschland. In seinem Beitrag "Strategische Anforderungen an IT Service Provider - Die Rolle von Branchenkompetenz & Outsourcing" betonte der Manager den doppelten Mehrwert der IT für die Unternehmensstrategie: sie unterstützt sowohl das "Alignment" der Geschäftsprozesse, wie die Kosteneffizienz und ...
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