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    USU World – The Knowledge Business Conference
    Themenschwerpunkte: IT & Service Lifecycle Management, Service-Portale, Wissensdatenbanken im Call- & Service-Center

    USU AG | 26.01.2012
    USU World – The Knowledge Business Conference23.–24. Mai 2012 in Esslingen bei Stuttgart Die USU World 2012 ist die 22. internationale Fachkonferenz für Kunden, Interessenten und Partner der USU-Gruppe. Das Themenspektrum umfasst Key-Note- sowie Praxisvorträge zu aktuellen Trends, Strategien und erfolgreichen Lösungen für wissensbasiertes Service-Management. Die Themenschwerpunkte der USU World 2012 IT & Service Lifecycle Management Service-Portale Die Wissensdatenbank im Call- & Service-Center In unserem Veranstaltungs-Flyer finden Sie weitere Details. Wir stellen Ihnen neue Ansätze und Strategien zu diesen Brennpunktthemen in der IT und im Kundenservice vor: In drei zentralen Vortragsreihen erfahren Sie, wie der Transfer in die Praxis gelingt. Lernen Sie in Kundenvorträgen ...
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