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  • Frage 2: Digitalisierung, Daten & Emotion für #EmpathischesCRM / #NextCRM?
    #DatenCRM / #EmpathischesCRM

    Dr. Winfried Felser | 24.12.2015
    Nicht nur die Fortschreibung von SoMoLo & Co., sondern auch einige neue technologische Kandidaten im Rahmen der zunehmenden Digitalisierung wie z.B. IoT oder context-aware Computing (Fortschreibung ubiquitous computing) könnten Basis für ein mehr an Information und eine neue Empathie an der Kundenschnittstelle bilden. Zugleich wird immer deutlicher, wie wichtig der Mensch und seine Emotion ist. Welche Relevanz haben Ihrer Meinung nach neue digitale Technologien und Daten für CRM? Welche Rolle spielt der individuelle Mensch? Wie wird ihrer Meinung nach in Zukunft die Kundenschnittstelle von einer höheren Empathie geprägt sein? Sind #EmpathischesCRM oder #EmotionalCRM neu oder schon immer wichtig? Was sind Ihrer Meinung nach (wirklich) wichtige technologiegetriebene ...
  • Frage 4: Neue Technologien und Funktionalitäten für #NextERP?

    Dr. Winfried Felser | 17.12.2015
    Basistechnologien wie Digitalisierung, InMemory, IoT und CPS, aber auch Funktionalitäten rund um Themen wie Customer Experience Management oder Smarter Service, Industrie 4.0 oder Predictive Analytics treiben die ERP-Welt. Was sind Ihrer Meinung nach die Technologien und Funktionalitäten, die Unternehmen auch über 2020 hinaus zukunftsfähig machen? Welchen Teil dieser Funktionalitäten werden jeweils ERP- und welche eigene Ansysteme abdecken?
  • Frage 2: Neue Daten und Technologien als Basis für #NextBI?

    Dr. Winfried Felser | 02.10.2015
    Einige technologische Innovationen wie IoT werden an Bedeutung gewinnen. Schon wird von Sensor Intelligence gesprochen. Auch das Social Web bietet noch Potenziale für Smart Data, Analytics und Predictive Applications, auch wenn das Interesse (Google Trends) an Social die Hype-Phase hinter sich hat. Mehr denn je stellt sich die Frage nach einem systematischen Datenmanagement und einer Datenstrategie. Welche Relevanz haben die neuen Datenquellen wie Social, IoT oder andere in ihrem Erfahrungskontext heute schon und was kann man in 5-10 Jahren noch erwarten? Können Sie Beispiele nennen, wo die neue Transparenz schon von hoher Relevanz ist? Inwieweit verfügen die Unternehmen über eine fundierte Daten-Strategie?
  • Frage 4: #NextAct für #NextMES?

    Dr. Winfried Felser | 12.08.2015
    Bei aller Euphorie für Innovationen stellt man oft fest, dass die „Praxis“ bei solchen Diskussionen abgehangen wird. Oft fehlen in der Praxis die Grundlagen für Innovationen oder es ist unklar, wie der eigene Fortschritt gelingen kann. Wie bewerten Sie die Reife der Praxis für Innovationen wie Industrie 4.0 / MES 4.0? Wie können Unternehmen sich zukunftsfähig ausrichten, die heute noch Lücken in der System- und Kompetenzbasis (Prozesse, …) aufweisen? Können Sie 1-2 Beispiele schildern, wo es „normalen“ Unternehmen der Praxis gelungen ist, sich zukunftsorientiert auszurichten? Was waren Herausforderungen, was waren Erfolgsmuster, wie wurde vorgegangen, was wurde „neu“ geschaffen mit welchem ROI?
  • Frage 3: Weitere Zukunftsentwicklungen wie IoT, UX, … für #NextMES

    Dr. Winfried Felser | 12.08.2015
    Einige technologische Innovationen wie IoT werden sicherlich noch an Bedeutung gewinnen. Auch neue Formen der User Experience (Gesture, Augmented Reality!) werden sich weiter ändern. Selbst Gamification Ansätze werden diskutiert. Was sind Ihrer Meinung nach (wirklich) wichtige Zukunftsentwicklungen, die man als Anwender im Blick haben soll? Wo lohnen sich die Anstrengungen besonders?
  • Frage 1: Neues Produktionsparadigma im Zeitalter von Digital, Industrie 4.0 …

    Dr. Winfried Felser | 12.08.2015
    „Digitalisierung“, „IoT“, „CPS“ und „Industrie 4.0“ gelten als die Zukunftsperspektiven für die Produktion. Klar ist auch, dass neue Technologien einen Wandel induzieren. Ansonsten ist vor allem sehr viel unklar. Inwieweit sind heutige Paradigmen der Fertigungsindustrie mit Blick auf Industrie 4.0 noch gültig/anwendbar? Insbesondere soll sich die klassische Automatisierungspyramide auflösen. Aber wo sind die neuen Grenzen und wie ist die neue Arbeitsteilung zwischen Management und Shopfloor bzw. „ERP“, „MES“ und „Shopfloor“?
  • Frage 5: Ihr Beitrag und Ihre Pläne für eine „neue“ Industrie 4.0?

    Dr. Winfried Felser | 12.08.2015
    Am Ende hängt der Erfolg von den vielen Einzelnen ab. Was ist Ihr Beitrag, was sind Ihre Pläne, um eine Industrie 4.0 Wirklichkeit werden zu lassen, bei der Mensch und Maschine zusammen wirken, um ein Mehr an Werten sicherzustellen?