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  • User Experience bei CRM-Software (Teil 1)

    User Experience bei CRM-Software (Teil 1)
    Blog-Serie zu User Experience bei CRM-Software

    Im April 2013 hat die update software AG eine neue CRM-Generation auf den Markt gebracht. Alle Entwicklungen an der Software sind einem Ziel untergeordnet: Das Anwendererlebnis (= User Experience) zu verbessern. In den kommenden Wochen stellen wir Ihnen an dieser Stelle vor wie die update Software AG den Fokus auf den User in der Praxis umsetzen. Das Unternehmen geht der spannenden Frage nach, wie sich diese Ausrichtung in der Software widerspiegelt!Lesen Sie im ersten Teil unserer Blog-Serie was wir unter User Experience verstehen und warum das für CRM-Lösungen der entscheidende Erfolgsfaktor ist.
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