Andreas Orru

Mitarbeiterschulungen sind für Qualitätsmanager von großer Bedeutung, da Normen wie die ISO 9001 bestimmte Anforderungen dazu stellt. Darüberhinaus ist die Qualifizierung ein kostspieliger Posten für Unternehmen. Die Wirksamkeit und Rentabilität dieser Bildungsinvestition wird jedoch kaum gemessen. Qualitätsmanager tun deshalb gut daran, einen durchdachten...

Häufig wird der Nutzen eines QM-Systems in Unternehmen nicht richtig erkannt oder mit einem hohen Zeit- und Kostenaufwand verbunden. Dies liegt oft daran, dass schon bei der Einführung eines QM-Systems deutliche Fehler gemacht werden. Neben normbezogenen Fehlern, die bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen nach bestimmten Normforderungen entstehen,...

Ein erfolgreich geführtes Qualitätsmanagement im Bildungsunternehmen benötigt entsprechend geschulte Mitarbeiter. Nur mit einer speziellen Qualifikation als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB), Qualitätsmanager (QM) oder QM-Fachauditor (QFA) hat man die Kompetenzen, um die unternehmensweiten Qualitätsaufgaben wahrnehmen zu können. Zudem lassen sich...

Regelwerke, wie die DIN ISO 9001 fordern für die Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems den Einsatz eines Qualitätsmanagementbeauftragten. Viele Unternehmen stellen für diese Position einen internen QMB ein. Doch die Aufgaben können auch von einer externen Person übernommen werden. Dies kann allerdings auf unterschiedliche Art und Weise erfolgen: von...

Historisch gesehen, haben spezialisierte Bereiche in Unternehmen zwar zu hoher betrieblicher Effizienz geführt, aber auch geistige Barrieren gefördert und damit das bereichsübergreifende Verständnis für Prozesse und damit auch die Kundenorientierung behindert. Deshalb stehen heute viele Unternehmen vor der Aufgabenstellung, traditionelle funktionsorientierte Strukturen...

Mitarbeiterschulungen sind für Qualitätsmanager von großer Bedeutung, da Normen wie die ISO 9001 bestimmte Anforderungen dazu stellt. Darüberhinaus ist die Qualifizierung ein kostspieliger Posten für Unternehmen. Die Wirksamkeit und Rentabilität dieser Bildungsinvestition wird jedoch kaum gemessen. Qualitätsmanager tun deshalb gut daran, einen durchdachten...

Häufig wird der Nutzen eines QM-Systems in Unternehmen nicht richtig erkannt oder mit einem hohen Zeit- und Kostenaufwand verbunden. Dies liegt oft daran, dass schon bei der Einführung eines QM-Systems deutliche Fehler gemacht werden. Neben normbezogenen Fehlern, die bei der Planung und Umsetzung von Maßnahmen nach bestimmten Normforderungen entstehen,...

Ein erfolgreich geführtes Qualitätsmanagement im Bildungsunternehmen benötigt entsprechend geschulte Mitarbeiter. Nur mit einer speziellen Qualifikation als Qualitätsmanagementbeauftragter (QMB), Qualitätsmanager (QM) oder QM-Fachauditor (QFA) hat man die Kompetenzen, um die unternehmensweiten Qualitätsaufgaben wahrnehmen zu können. Zudem lassen sich...

Regelwerke, wie die DIN ISO 9001 fordern für die Einführung und Weiterentwicklung eines QM-Systems den Einsatz eines Qualitätsmanagementbeauftragten. Viele Unternehmen stellen für diese Position einen internen QMB ein. Doch die Aufgaben können auch von einer externen Person übernommen werden. Dies kann allerdings auf unterschiedliche Art und Weise erfolgen: von...

Historisch gesehen, haben spezialisierte Bereiche in Unternehmen zwar zu hoher betrieblicher Effizienz geführt, aber auch geistige Barrieren gefördert und damit das bereichsübergreifende Verständnis für Prozesse und damit auch die Kundenorientierung behindert. Deshalb stehen heute viele Unternehmen vor der Aufgabenstellung, traditionelle funktionsorientierte Strukturen...