Ariba Deutschland GmbH

Corporate Fact Sheet Ariba, Inc. ist der führende Anbieter von Spend Management Lösungen. Ariba unterstützt Konzerne dabei, Spend Management als eine Kernkompetenz innerhalb des Unternehmens zu entwickeln und aufzubauen. Dadurch sollen direkte, positive und messbare Auswirkungen auf das Betriebsergebnis erzielt werden. SPEND MANAGEMENT Unternehmen können nicht die gesamte Wirtschaft, aber sehr wohl ihre gesamten Ausgaben kontrollieren. Unter dem ständig wachsenden Kostendruck müssen Unternehmen nach neuen Lösungen suchen, die sie dabei unterstützen schnell und systematisch messbare Erfolge bei der Verwaltung der unternehmensweiten Aufwendungen zu erzielen. In einem ersten Schritt sollte dabei der Fokus auf den unternehmensweiten Ausgaben liegen und sich die Unternehmensziele und -prozesse sowie die Ressourcen an einer effektiven Ausgabenverwaltung ausrichten. Danach ist es entscheidend, in sich geschlossene Managementprozesse zu implementieren, die fortlaufend Feedback liefern, indem sie Ausgabendaten erfassen und Best Practice-Strategien für Spend Management unterstützen. Dadurch können Unternehmen ihre Ergebnisse ständig messen und verbessern und in der Folge weitere Einsparungspotenziale identifizieren und realisieren bzw. sie dauerhaft aufrechterhalten. Effektives Spend Management bedeutet, dass jede Lösung drei Hauptanforderungen erfüllen muss: Tempo, Nachhaltigkeit und Reichweite. + Tempo („Speed“) heißt Erzielung rascher Anfangserfolge, auf die ein gleichmäßiger Strom sofort wirksamer Gesamtvorteile folgt. Genau das, was für eine schnelle Ausweitung des weltweiten Spend Management und für die rasche, bessere Kontrolle unterverwalteter Ausgabenbereiche notwendig ist. + Nachhaltigkeit („Sustainability“) wird auf drei Arten erzielt – einerseits durch den Einsatz der richtigen Software, weiters durch „Informationstransparenz“ die als Grundlage für verbessertes Ausgabenverhalten , unternehmensweit dient und schliesslich fokussierte Dienstleistungen, die rasche Ergebnisse liefern, gleichzeitig aber auch die Eigendynamik und den nachhaltigen Nutzen verbessern. + Reichweite („Coverage“) bedeutet grösstmögliche globale Abdeckung, Erhöhung des Anteils der verwalteten Ausgaben, Steigerung der Teilnahme im Lieferantennetzwerk, Synchronisation mit unterschiedlichen, bereits vorhandenen Systemen und die Durchsetzung von Best Practices bei zahlreichen Ausgabenaktivitäten, die täglich unternehmensweit auftreten. ARIBA SPEND MANAGEMENT-LÖSUNGEN Durch präzise, maßgeschneiderte Applikationen und Dienstleistungen helfen Ariba Spend Management-Lösungen die Hauptunternehmensziele zu erreichen und signifikante, aber auch dauerhafte Ausgabenreduzierungen zu realisieren. Ariba Strategy Solution hilft Unternehmen, ihre Spend Management-Vision zu definieren und ein Programm zu entwickeln, um die Initiativen und Ressourcen zu stärken, die für erfolgreiches Spend Management entscheidend sind. + Ausrichtung von Geschäftsbereichen an Spend Management-Zielen und unternehmensweite Einbindung von Interessensgruppen und kritischen Ressourcen. + Entwicklung einer Roadmap und Definition von Leistungswerten für die wichtigsten Spend Management Prozesse, um umgehend einen ROI zu realisieren und den Einführungsprozess richtig zu managen + Nutzung von Best Practices und Aufbau dauerhafter Ausgabenverbesserungen durch Definition einer Ausgabenstrategie und den Einsatz von Wissensmanagement als operative Kernkomponente. Ariba Visibility Solution liefert Unternehmen ein umfassendes Sortiment an Produkten und Dienstleistungen, um rasche und dauerhafte Transparenz im gesamten Einkaufszyklus zu gewährleisten. + Konsolidierung von Datendarstellungen aus unterschiedlichen Systemen und Kategorien unternehmensweit + Mehr Einsparungen durch besser fundierte Entscheidungen im Bereich Beschaffung, verbesserte Vertragsbedingungen und niedrigere Prämienzahlungen + Reduzierung „wilder“ d.h. nicht genehmigter Ausgaben durch effektive Kontrolle und daraus resultierend die , Möglichkeit für optimale Einsparungen in der Beschaffung Ariba Sourcing Solution bindet die richtigen Personen ein, die auch die effektivsten Prozesse anwenden, um herausragende Sourcing-Ergebnisse zu erzielen. + Ermöglicht breite Anwenderadaptierung durch stabile Berechtigungen sowie Sourcing-Standardvorlagen + Automatisierung komplexer Sourcing-Events, um Einkäufern eine schnellere Umsetzung optimierter Verträge zu ermöglichen und den zeitgerechtem Input von Interessensgruppen durch kollaborative Plattformen sicherzustellen. + Schaffung innovativer Ansätze für individuelle Sourcing-Situationen, und Austausch von Wissen und Techniken in Best Practice Communitys und Online-Foren zur Zusammenarbeit Ariba Procurement Solution ermöglicht es Unternehmen, verbesserte Ausgaben-Compliance zu erzielen – Erhöhung des Anteils an vertragskonformer Beschaffung + Unterstützung breiter, effizienter weltweiter Rollouts mit schneller Benutzer- und Lieferantenakzeptanz, Integration in unterschiedliche bereits vorhandene Systeme und Erfassung aller Ausgaben. + Beschleunigung der Käufer/Lieferanten-Kommunikation und Realisierung kürzerer Zykluszeiten, erhöhte Einhaltung und geringere Investitionskosten durch eine einzige, gemeinsam genutzte Infrastruktur + Nutzung von Best Practices, um unternehmensweite Durchgängigkeit in der Beschaffung zu erlangen und die Effektivität zu steigern Ariba Supplier Management Solution unterstützt effizient das Auffinden und Bewerten von Lieferanten sowie die Verwaltung der Lieferantenbeziehung und ermöglicht somit stärkere und nachhaltige Ausgabenreduzierungen. + Schaffung einer breiten Akzeptanz seitens der Lieferanten durch eine niedrige Eintrittsschwelle ohne Kosten für Lieferanten mit einer großen eingebundenen Lieferantengemeinde + Austausch von Geschäftsdokumenten wie z.B. Kataloge, Verträge und Rechnungen, um möglichst rasche und effiziente Integration in den gesamten Prozesszyklus zu erzielen + Systematische Entwicklung von Strategien und Leistungsindikatoren zur Sicherstellung einer stetigen Versorgung mit den wichtigsten Warengruppen und Unterstützung profitabler Beziehungen mit Spitzenlieferanten Ariba Managed Services ermöglicht Einkaufsorganisationen das Outsourcing taktischer Einkaufsaktivitäten und der gesamten Verwaltung von Ausgabenkategorien. + Senkung der Gesamtkosten für die Ausgabenverwaltung + Erzielung besserer Preise bei Waren und Dienstleistungen + Erreichung höherer Dienstleistungsniveaus + Re-Fokussierung der internen Organisation nach strategischen Prioritäten und Initiativen ARIBA UNTERSCHEIDUNGSMERKMALE Mit Millionen angeschlossener Desktops, die Ausgaben in Milliardenhöhe steuern und einer größeren Marktpenetration als jeder andere Anbieter, nimmt Ariba nachweislich die Führungsposition im Bereich leistungsstarker Spend Management-Lösungen für die weltweit großen Unternehmen ein. Ariba hat kontinuierlich erfolgreiche Implementierungsprojekte für große, multinationale Kunden durchgeführt, die unterschiedliche Kontinente, Sprachen und Währungen umfassen. Der Handel mit 83.000 aktiven Lieferanten im Ariba® Supplier Network™ (Ariba SN) wächst stetig an und beträgt über drei Millionen Transaktionen pro Quartal. Darüber hinaus hat sich die Zahl der aktiven Lieferanten im Ariba SN in den letzten beiden Jahren um 80 Prozent erhöht. Ariba-Kunden konnten in den 10.000 Sourcing-Events mit Einkäufen im Wert von über US$ 20 Milliarden durchschnittliche Einsparungen von 14 Prozent realisieren. Unter den Lösungsanbietern ist Ariba der einzige, der Unternehmen jenen strategischen, ausgabenzentrierten, geschlossenen Ansatz liefert, ohne den ein echter und messbarer Durchbruch in der Ausgabenverwaltung nicht möglich ist. Nur durch die Kombination von Tempo, Nachhaltigkeit und Reichweite können Spend Management- Lösungen zu der signifikanten unternehmensweiten Effizienz im Spend Management und den weit reichenden Einsparungen führen, die Unternehmen benötigen. In dem äußerst kostenbewussten Umfeld von heute ist die Wahl des richtigen Spend Management-Anbieters entscheidend. Lösungen, die auf halbem Weg wegen Erfolglosigkeit gestoppt werden, vergeuden Zeit und Ressourcen und zwingen Unternehmen, auf erhebliche Spend Management-Vorteile zu verzichten. Keine andere Entscheidung zieht eine dermaßen deutliche und sofortige Auswirkung auf das Betriebsergebnis eines Unternehmens nach sich – und keine andere Lösung bietet all das, was Ariba Spend-Management liefert. UNTERNEHMENSDATEN Firmenname: Wichtige Zahlen für das Geschäftsjahr 2003 Ariba, Inc.

5 Mythen über Enterprise Spend Management Wir haben unsere Ausgaben längst unter Kontrolle Spend Management wird durch unsere ERP-Anwendung voll abgedeckt Spend Management ist doch nur für indirekte Güter Spend Management hilft mir bei der Erfüllung der Regierungs- auflagen bezüglich Compliance-Problemen nicht weiter Spend Management hat sich in der Praxis noch nicht genügend bewährt. Und 1 Mythos os über Ar Ariba 5 Mythen n über Enterprise Spend Management ise und 1 Mytho über Ariba hos D as Thema „Beschaffung“ – vor nicht all zu langer Zeit noch als „graue Maus“ im Unternehmen betrachtet – wird jetzt in vielen grossen Organisationen als der kritische Erfolgsfaktor für Profitabilität gesehen. Dieses Umdenken hat auch die Aufmerksamkeit von grossen Research-Firmen wie z.B. der Gartner Group geweckt. Gartner prophezeit, dass bis Ende dieser Dekade in mehr als der Hälfte aller „Global 2000“ Unternehmen der Einkaufsleiter („Chief Procurement Officer“) direkt an den Vorstandsvorsitzenden bzw. Unternehmensleiter berichten wird. 1) D ie Erwartungen der Geschäftsleitung von „Global 2000“ Unternehmungen an ihre Einkaufsabteilungen sind klar definiert: runter mit den Kosten. Obwohl die Einkaufsspezialisten hierbei bereits erste gute operative Ergebnisse erreicht haben, wird es mehr und mehr klar, dass sie einen mehr strategischen Ansatz fahren müssen. Dies erfordert jedoch die Identifizierung neuer Einsparungspotenziale, um die Unternehmensausgaben nicht nur weiter, sondern auch langfristig senken zu können. Aus diesem Grund setzen immer mehr führende Organisationen „Enterprise Spend Management (ESM)“ als Strategie ein, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber der Konkurrenz zu verschaffen. E nterprise Spend Management ist für viele Einkaufsspezialisten sicher kein neues Thema. Tatsache ist aber auch, dass sich Missverständnisse und Mythen hartnäckig um ESM gebildet haben. Diese betreffen auch die dazu erforderlichen Werkzeuge um die Unternehmensausgaben richtig zu managen sowie die Anwendbarkeit von ESM auf unterschiedliche Ausgabenkategorien. Darüber hinaus dürften manche Führungskräfte auch annehmen, dass die Implementierung von ESM sich negativ auf die Vereinheitlichungsbemühungen mit neuen Ordnungsvorgaben im Unternehmen auswirken. Andererseits fragen sich erfahrene Einkäufer, ob ESM nicht eine noch unausgereifte Strategie ist, um bereits erfolgreich eingesetzt werden zu können. D ieser Bericht soll solche ESM Mythen ansprechen und Beispiele hervor- heben, wie führende Unternehmen ESM heute schon einsetzen, um ihre Ausgaben unter Kontrolle zu bringen, sowie Ausgabenreduzierungen realisieren und dauerhaft zu erhalten. Denn schliesslich darf nicht vergessen werden, dass dies eine direkte Auswirkung auf die Unternehmensprofitabilität hat. 1 "Purchasing for Profit," Gartner G2, July 2002. Mythos #1 Wir haben unsere Ausgaben längst unter Kontrolle. D ies ist die vielleicht häufigste, aber nicht zutreffende Meinung über ESM. Es stimmt zwar, dass bereits in den letzten Jahren Einkaufsorganisationen erkannt haben, wie wichtig die Kostenreduzierung für das Unternehmen ist und auch unterschiedliche Kostensenkungsprogramme in Angriff genommen haben. Jedoch hat mangelnde Transparenz der Gesamtausgaben im Unternehmen, sowie ein Fehlen von standardisierten Prozessen für die Verwaltung mehrerer Ausgabenkategorien den Erfolg dieser Anstrengungen sehr in Grenzen gehalten. Z usätzlich bedeutet „die Ausgaben unter Kontrolle zu bekommen“ nicht einfach, Online-Kataloge in einem eProcurement-System aufzusetzen. Erstens sind viele komplexe Ausgabenkategorien – wie z.B. Dienstleistungen (die auch häufig komplexe Ausstattungs- und Preisbedingungen beinhalten) nicht für Kataloge geeignet. Die Aberdeen Gruppe2) belegte in einer Studie, die unter ESM- Anwendern durchgeführt wurde, dass 88 Prozent der Anschaffungen für das Unternehmen sog. „Non-catalog-Items“ (also nicht im Katalog beinhaltete Produkte) waren. Zweitens zeigen Industriedaten klar auf, dass jene Unternehmen, die die meiste Zeit dafür verwenden, ihre elektronischen Kataloge zum Laufen zu bringen, gleichzeitig die am wenigsten effektiven Spend Management Programme im Einsatz haben. Im Gegensatz dazu haben jene Unternehmen, die durch den Einsatz von ESM Kostenvisibilität und besseres Ausgabenmanagement sowohl bei „catalog“ als auch „non-catalog“ Produkten erzielen, die besseren Kostensenkungsprogramme. Der Enterprise Spend Management Prozess Programm Management, Kommunikation aller Prozessbeteiligten, Wissenstransfer Vertrag Potenzial Strategie Ausschreiben Fakturierung Kontrollieren aktivieren identifizieren entwickeln & Verhandeln & Zahlung & Managen & nutzen E ine ESM-Strategie kann der Einkaufsorganisation durch die Bereitstellung der richtigen Systeme für Ausgabenanalyse, Sourcing und Beschaffung behilflich sein, den Anteil der steuerbaren Unternehmensausgaben deutlich zu erhöhen. Dies hat auch entscheidend positive Auswirkungen auf das Controlling aller Beschaffungsaktivitäten. Eine wichtige Komponente von ESM ist die Schaffung eines Bewerten, wieviele der in sich geschlossenen Kreislaufs („closed loop“) für das Ausgabenmanagement: Unternehmensausgaben Beginnend bei der Analyse bis hin zur Zusammenfassung laufend anfallender Ausgabeninformationen, welches dem Unternehmen hilft, konstant die Ergebnisse zu wirklich unter Kontrolle sind. messen und zu verbessern. Welche Einsparungsmaß- nahmen könnten durch die U nternehmen, die bereits ESM im Einsatz haben, können durch die zunehmende Kontrolle von immer mehr Bereichen ihrer Gesamtausgaben auf signifikant positive Ergebnisse verweisen. So hat z.B. die Yankee Group3) ein Unternehmen aus Implementierung von Enter- prise Spend Management dem Financial Service Bereich mit mehr als 5 Mrd US-Dollar an jährlichem erreicht werden? Beschaffungsvolumen analysiert und dabei herausgefunden, dass durch den Einsatz einer ESM-Lösung der Anteil der gesteuerten Ausgaben von 55% auf 64% innerhalb 2 "Services Spend Management: Addressing the Total Cost Lifecycle," eines Jahres (2001-2002) angestiegen ist. Das Ziel für 2003 wurde mit 75% Aberdeen Group, May 2003. angegeben. Während dieses Prozesses erzielte dieses Unternehmen im Jahre 2002 3 "Spend Visibility Drives Sourcing and Procurement Efficiency, Einsparungen von mehr als 9 Mio US-$, mit für 2003 prognostizierten Einsparungen " Yankee Group, May 2003. von bis zu 25 Mio US-$. Mythos #2 Unser Spend Management wird durch unser ERP-System abgedeckt... Oder durch externe Berater. U nternehmen investierten in den 90er Jahren Milliarden von Dollar in „ERP“ (Enterprise Resource Planning)- Lösungen. So ist es nur allzu verständlich, dass die Firmen ihre ERP-Lösungen auch effizient für Enterprise Spend Management einsetzen wollen. A ber leider eignen sich ERP-Systeme nicht für Spend Management. Ein Transaktionssystem, das Bestellungen verwalten kann, bedeutet noch lange nicht, dass Prozesse und Mittel im Einsatz sind, die die Unternehmensausgaben auch effizient managen. Wie die Yankee Group in einem kürzlich veröffentlichten Bericht erwähnte: „leider kommt es nur allzu oft vor, dass Unternehmen, die Zugang zu den umfangreichen Daten ihrer Unternehmensausgaben haben, enttäuscht werden, wenn sie entdecken, dass ERP Systeme nicht den notwendigen Application Workflow haben, um die Ausgaben zu managen oder vollständige Ausgabentransparenz zu gewährleisten.“ 4) D arüber hinaus – trotz der in diesem Falle irreführenden Bezeichnung ihres Namens – werden ERP-Systeme üblicherweise nur in einzelnen Bereichen eines Unternehmens eingesetzt und nicht unternehmensweit. Die Wahrscheinlichkeit ist sehr hoch, dass auch Ihr Unternehmen mehr als nur ein ERP-System im Einsatz hat und dann wahrscheinlich auch noch mehr als eine „Instanz“ der jeweiligen Applikation.