Dipl.-Phys. Armin Hack

Cursor-CRM hat viel Neues an Bord! Sie sind herzlich eingeladen zum diesjährigen Technik- und Geschäftsprozess- Symposium in Wetzlar. Tauschen Sie sich mit anderen Projektleitern, Anwendern und Administratoren über die optimale Umsetzung von Geschäftsprozessen in Vertrieb, Marketing und Service aus. Zahlreiche Neuerungen stehen Ihnen in den...

Man stelle sich einen Segler vor, der bei abflauendem Wind ein Zusatzsegel hisst, das ihm wieder Fahrt verleiht. Oder einen Quizkandidaten, der den Telefonjoker zieht und dadurch das nächste Gewinnniveau erreicht.

CURSOR Software AG - Erfolg mit System!

Serviceorientierte Architekturen (SOA) sind derzeit ein Top-Thema. Eignet sich dieser Ansatz auch zur Einbindung von CRM-Software? Wo liegt der Benefit für den Anwender? Darüber und über die besondere Rolle von Webservices sprachen wir mit Armin Hack, Leiter des CURSOR Pr

Es wird ein heißer Fußballsommer: vom 8. Juni bis zum 1. Juli 2012 findet in der Ukraine und in Polen die Fußball-EM 2012 statt. Als besonderen Service haben wir für Ihr CURSOR-CRM die vielleicht besten Fußball-Sprüche bereit gestellt. Einmal importiert, erhalten Anwender Tag für Tag einen anderen Spruch auf dem Startbildschirm.

In diesem Webinar erhalten Sie einen Überblick über das Kunden- und Kontaktmanagement mit CURSOR-CRM. Erfahren Sie, wie Sie alle wichtigen Informationen zu Geschäfts- und Ansprechpartnern einfach und schnell erfassen und jederzeit transparent abrufen können. Überzeugen Sie sich, wie einfach Sie mit CURSOR-CRM die gesamte Kommunikation sowie die Aufgaben-...

Gemäß EnWG (§ 111a ) müssen Unternehmen der Energiewirtschaft Beschwerden von Kunden innerhalb einer Frist von vier Wochen beantworten. Dies gilt für Vorgänge zum Vertragsabschluss ebenso wie zur Qualität von Leistungen bei Anschluss, Energielieferung und Messung. CURSOR hat ein Lösungspaket auf Basis von Servicetickets entwickelt, mit dem dieser Prozess...

Das Kampagnenmanagement für CURSOR-CRM bietet Ihnen ein breites Spektrum an Einsatzmöglichkeiten in Marketing und Vertrieb. Ob Neuakquisition, Kundenrückgewinnung, Veranstaltungsmanagement oder Information -- der gesamte Prozess von der Planung über die Durchführung bis zur Nachbereitung inklusive Kampagnencontrolling wird unterstützt. In diesem...

Die ESWE Versorgungs AG verwirklicht zielstrebig ihre ehrgeizigen Wachstumsziele im Privatkundenmarkt. Seit 2008 hat der Wiesbadener Versorger rund 80.000 Kunden neu gewonnen. Von Anfang an ein unverzichtbares Werkzeug im Vertriebsprozess: die CRM-Lösung EVI von CURSOR. Seit Februar 2012 arbeitet der ESWE-Vertrieb mit der modernen Java-basierten...