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    BSI Business Systems Integration AG

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    Ansprechpartner Catherine B. Crowden
    Adresse

    Täfernstrasse 16a
    5405 Baden
    Schweiz

    Tel.: +41 56 48419-20
    Fax: +41 56 48419-30

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    Beschreibung
    Wir entwickeln Software an der Nahtstelle zum Kunden. BSI CRM ist die führende Schweizer Lösung für einen professionellen Kundenservice. BSI Contact unterstützt Agents in Multichannel Contact Centern. BSI Counter ist das Produkt für klare Prozesse am Schalter und an der Kasse, BSI CTMS für klinische Studien in der Pharmabranche. Die Einfachheit und Vielseitigkeit unserer Software hat schon über 70'000 User überzeugt: ABB, ERGO Direkt Versicherungen, Lidl, LV 1871, M-net, PostFinance, die Schweizerische Post, Sika, Swiss Life, Tamedia, die Versicherungskammer Bayern und andere Marktführer setzen auf BSI Produkte. Wir sind auf die Dienstleistungen Systemintegration, Software-Entwicklung, Beratung und Support spezialisiert. Alle BSI Produkte basieren auf Eclipse Scout, einem offenen, modernen Framework für service-orientierte Geschäftsanwendungen. Basierend auf Java/Eclipse lässt sich Software von BSI einfach in jedem IT-Umfeld integrieren.
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    Pressemitteilungen (59)
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    • BSI Business Systems Integration AG
      BSI CRM 12.6 steht in den Startlöchern

      Die Schweizer CRM-Software wurde um neue und verbesserte Funktionen für Verkauf und Marketing angereichert BSI Business Systems Integration AG bringt BSI CRM in der Version 12.6 auf den Markt. Nachdem im letzten Release viele Features in der Breite hinzukamen, darunter die Integrated Services BSI next, der neue Dokumentengenerator und der Twitter Listener,...

    • BSI Business Systems Integration AG
      MINT-Trendstudie: Generation Y weiss um ihren Wert

      Umfrage von BSI unter 178 MINT-Studenten zeichnet optimistische junge Menschen voller Tatendrang, die hohe Anforderungen an ihren Arbeitgeber stellen und die bereits während dem Studium den Grundstein für ihren beruflichen Erfolg legen. BSI Business Systems Integration AG befragte dieses Jahr zum zweiten Mal MINT-(Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften,...

    • BSI Business Systems Integration AG
      Rückblick zum 11. Swiss CRM Forum

      Mit einem erfolgreichen 11. Swiss CRM Forum verabschiedete sich René Meier am letzten Donnerstag von der CRM-Szene und reichte den Stab an Erik Neumann weiter. Der diesjährige Anlass bot eine gute Networking-Plattform und interessante Vorträge. Es gab keinen Referent, der nicht das Thema Social Media beleuchtete – eines von drei zentralen Themen des Jahres. In...

    • BSI Business Systems Integration AG
      Eclipse Scout auf dem „Indigo“ Release Train

      Eclipse Scout, das Eclipse-Projekt von BSI, ist in diesem Jahr zum ersten Mal Passagier im jährlichen Release Train der Eclipse Foundation. Das auf der Eclipse-Plattform basierende Business Application Framework dient zur Implementierung von geschäftskritischer Unternehmens-Software. Als Bestandteil des Sammel-Releases „Indigo“ das am 22. Juni 2011 weltweit...

    • BSI Business Systems Integration AG
      Zwischenbericht: CRM-Projekt bei AMAG

      Bei der AMAG Automobil- und Motoren AG, dem führenden Automobilhandelsunternehmen der Schweiz, löst BSI die alten, voneinander isolierten Systeme ab und implementiert bis 2013 eine Kundenmanagement-Lösung mit umfangreichen Features auf Basis von BSI CRM. Dabei wird zunächst die Firmenkundenbetreuung (Flottengeschäft) realisiert. Später folgt die...

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    Veröffentlichungen (35)
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    • Jérémie Bresson
    • Matthias Zimmermann
      Dr. Matthias Zimmermann

      Matthias Zimmermann studierte Informatik an der Universität Bern und promovierte im Jahr 2006 in der Mustererkennung. Darauf folgte ein Postdoc in Berkeley, USA. Nach und neben dem Studium arbeitete er mehrere Jahre lang als Berater, unter anderem für PostFinance. Im Jahr 2006 kam Matthias Zimmermann als Projektleiter zu BSI.

    • Jens B. Thuesen
      Jens B. Thuesen

      Jens B. Thuesen verfügt über langjährige Erfahrung mit datenbankbasierten Geschäftslösungen. Seit den 1980er Jahren hat Thuesen als Entwickler und Projektmanager über 50 Projekte betreut, die auf Oracle-Technologie, später auch auf SQL setzten.

    • Zeno Hug
      Zeno Hug

      Zeno Hug ist diplomierter Zoologe. Nach dem Studium war er bei einem Biotech-Unternehmen für das Key Account Management und den Verkauf zuständig. Als Leiter Verkauf bei BSI beeinflusst er maßgeblich das Wachstum der Firma.

    • Jessica Schmidt
      Jessica Schmidt

      Jessica Schmidt studierte Soziologie an der Ludwig-Maximilians-Universität München. Sie arbeitete mehrere Jahre als freie Journalistin für deutsche IT-Medien, bevor sie „auf die andere Seite“ der PR wechselte.

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    Themenspecials der Organisation
    • CRM-expo 2010 - Die Messe für erfolgreiche Kundenbeziehungen
      CRM-expo 2010 - Die Messe für erfolgreiche Kundenbeziehungen

      Die CRM-expo bietet als Fachmasse und Kongress einen umfassenden Blick auf aktuelle Themen des Kundenbeziehungsmanagements. In diesem Special zur Messe 2010 lesen Sie Interviews führender Anbieter von CRM-Lösungen und finden darüber hinaus Beiträge und Kommentare zu aktuellen Trends wie Social Media und Strategien zur Kundenbindung.

    • Modernes Kundenbeziehungsmanagement: Der Kunde steht im Fokus!
      Modernes Kundenbeziehungsmanagement: Der Kunde steht im Fokus!

      Die derzeitige Wirtschaftslage verlangt großes Vertrauen der Kunden in die Unternehmen. Noch nie war ein gezieltes Kundenmanagement von so großer Bedeutung wie jetzt. Doch was zeichnet ein erfolgreiches Kundenmanagement aus?

    • Themenschwerpunkt zur CallCenterWorld 2010
      Themenschwerpunkt zur CallCenterWorld 2010

      Die CallCenterWorld ist Europas größte internationale Kongressmesse für Call Center Management. Im Vergleich zu anderen Großveranstaltungen der Branche ist die CallCenterWorld in ihrer Kombination aus Kongress und Fachmesse einzigartig und hat sich als die Call Center-Leitveranstaltung in Europa etabliert. Die Besucher der CallCenterWorld sind Mitglieder der...

    Weitere Inhalte
    • CRM 2010: Status-Quo, Trends und Pläne
      CRM 2010: Status-Quo, Trends und Pläne

      2010 ist ein ideales Jahr, um 10 Jahre zurück und 10 Jahre nach vorne zu schauen. Nicht wenige Medien erinnern sich zum 10-jährigen Jubiläum an das Jahr 2000-Thema oder die New Economy-Blase. So möchten auch CRM-Expo und Competence Site in diesem gemeinsamen Virtuellen Roundtable für die CRM-Branche zurück und nach vorne blicken.