Christopher Bauer

Das seit 1993 von großen Finanzdienstleistern und Prof. Dr. Bartmann gegründete Forschungsinstitut ibi research an der Universität Regensburg GmbH bildet eine Brücke zwischen Wissenschaft und Praxis. Das Team rund um Herrn Prof. Dr. Bartmann und Herrn Prof. Dr. Penzel entwickelt Lösungen und Produktinnovationen rund um das Thema “Finanzdienstleistungen in der...

Ein zentrales Ergebnis der Studie „Die Shop-Suche auf dem Prüfstand – Was meinen Online-Händler dazu?“ ist, dass die meisten Shop-Betreiber mit ihrer Standard-Suche nicht zufrieden sind und 75 % es für absolut nötig halten, eine optimierte bzw. intelligente Suche in ihrem Shop einzusetzen.

Das Ziel der aktuellen Studie "Multikanalvertrieb: ganz klar! Aber wie?" ist es, Trends und Tendenzen im Multikanalvertrieb aus Kundensicht aufzuzeigen. Neben den allgemeinen Präferenzen im Multikanalvertrieb wurden spezifische Auswertungen zu den Teilbereichen Mobile Commerce und soziale Netzwerke im Umfeld des Multikanalvertriebs.

Mit der Teilnahme an der Umfrage von ibi Research helfen Sie, Wege zu finden, die Bankberatung entsprechend Ihren Kundenwünschen auszurichten. Der Zeitaufwand der Befragung beträgt ca. 15 Minuten. Die Ergebnisse werden anonymisiert ausgewertet.

Im Schwerpunktthema des ibi Website Rating 2012 wird die Unterstützung des Kunden im Hinblick auf die Online-Immobilienfinanzierung im Detail betrachtet.

Welche Anforderungen stellen Online-Händler an Zahlungsverfahren? Und wie optimieren die Händler ihr Portfolio an Zahlungsverfahren gemäß ihren Bedürfnissen? Diese Fragen möchte der E-Commerce-Leitfaden in Kooperation mit der Fachzeitung Internet World Business gerne beantwortet haben.