Christopher Catterfeld

Auf eine interessante Studie wies der Sage Twitter Account hin, die der BITKOM (Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e.V.) veröffentlicht hat. Danach setzen bereits 47% der deutschen Unternehmen Social Media (insbesondere für Marketing, Vertrieb und Mitarbeitersuche) ein, wobei Social Networks und Blogs die beliebtesten...

In einer US-Studie fand Wanted Analytics heraus, dass alleine im Februar 24.000 Stellenangebote in den USA nach Bewerbern gesucht haben, die über Fähigkeiten im Bereich CRM verfügten. Seit 2009 ist die Anzahl der Jobs, bei denen CRM-Kenntnisse voraus gesetzt werden, Jahr für Jahr um ca. 65% angestiegen. Den Grund dafür sieht Wanted Analytics nicht nur darin, dass...

Diese interessante Frage stellten sich Michael Noack von der sellmore AG und Richard Boardman von der britischen Mareeba CRM Consulting. Sellmore hat lange versucht, ein Branchenpaket anzubieten, um zu erkennen, dass selbst innerhalb der einzelnen Branchen die Vertriebsprozesse so heterogen sind, dass das Anpassen einer Standard-Software wie Sage CRM deutlich...

In einem der letzten Artikel griff ich bereits die von Sage in Auftrag gegebene Studie zur Arbeitswelt der Zukunft mit dem Stichwort Schatten-IT auf. Heute möchte ich Ihnen einen etwas weiter gefassten Überblick über die Erkenntnisse der Studie geben. Neue Technologien ermöglichen uns einen sehr viel größeren und effektiveren Überblick auf Informationen. Wir können...

Das Thema Social CRM haben wir schon das eine oder ander mal in diesem Blog aufgegriffen. Heute miöchte ich Sie auf 5 Tips aufmerksam machen, die ich wiederum ebenfalls durch Social Media entdeckt habe: Im Twitter-Stream der Kollegen von Sagecrm.com fand ich den Hinweis auf den Beitrag der Webseite Marketingprofs.com Die Kunden werden immer informierter,...

Zwei Standorte, ein ERP-System – automatisierte Standardprozesse Die bisherige ERP-Lösung am deutschen Standort war nicht zukunftsfähig, aufgrund mangelnder Auswertungsfunktionen und einer ineffizienten Auftragsbearbeitung. Die Mitarbeiter in Pforzheim sahen sich zur Zeit der Fusion mit einem hohen Auftragsvolumen konfrontiert.

Um als Geschäftsführer eines mittelständischen Unternehmens einen genauen Überblick über die Gesamtsituation seiner Firma zu behalten, müssen viele Daten zusammengetragen und häufig manuell aufbereitet werden. Studien der vergangenen Jahre haben gezeigt,...

Das Geschäftsklima im Handwerk ist derzeit so positiv wie seit dem Jahr 1992 nicht mehr. Zu diesem Ergebnis kommt der Zentralverband des Deutschen Handwerks im aktuellen Konjunkturbericht.* Damit mittelständische Handwerksunternehmen die Auftragslage...

Frankfurt am Main, 27. Mai 2011 – Die Sage Group plc (www.sage.com), einer der weltweit führenden Anbieter von betriebswirtschaftlicher Software und Services, hat heute eine weltweite OEM- (Original Equipment Manufacturer) Vereinbarung mit Version One...

Mit der neuen Version der Customer Relationship Management (CRM) Lösung Sage CRM 7.1 (www.sage.de/sage_crm) verbindet die Sage Software GmbH ein leistungsfähiges Kundenbeziehungsmanagement mit einem umfassenden E-Marketing und Kampagnen-Management. Die...