With increasing demand for new services making intensive use of bandwidth, online service providers have a rapid growing new market in front of them. Companies are able to provide their customers with a great selection of online rental movies for an attractive price. Still, a major problem they face is the service delivery of the premium content they charge the customers for....

Recent examples showing international corporations troubled with compliance issues have demonstrated that respective legal and economic exposure is real. The exposure applies to the company as well as to members of statutory bodies such as management or supervision bodies. Statutory members have been known to find themselves in the middle of a multi...

Companies can create competitive advantages for themselves by pursuing a course of strict value orientation within the framework of distribution channel management. They can accomplish this by allocating their tight sales budgets, which are usually distributed on the basis of volume, according to the sustained value of the customers, products, and channels. Our...

Sind Social Media in Unternehmen nur der nächste Hype oder werden ihre Auswirkungen unterschätzt? – Viele Beiträge und Kommentare in Printmedien, Blogs und Foren kommen entweder zu euphorischen oder zu geringschätzigen Bewertungen hinsichtlich der Potenziale der Sozialen Medien für die Unternehmen im Allgemeinen und für Banken und Versicherungen im...

Am 10. Januar 2011 fällt der Startschuss für die nächste Runde von Deutschlands größtem Internet-Planspiel, dem Detecon Mobile Award für Studenten und Berufsanfänger. Beim siebten Mobile Award können die Mitspieler ab sofort bei einem interaktiven Warm-up...

Bonn/Eschborn (ots) - Am 10. Januar 2011 fällt der Startschuss für die nächste Runde von Deutschlands größtem Internet-Planspiel, dem Detecon Mobile Award für Studenten und Berufsanfänger. Beim siebten Mobile Award können die Mitspieler ab sofort bei einem interaktiven Warm-up einzelne Spielinhalte mitbestimmen und vorab Bonuspunkte ...

Schlüsselfaktoren für den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens sind Kostenführerschaft, die Konzentration auf Kernkompetenzen und die Differenzierung vom Wettbewerb. Um mit differenzierten Geschäftsmodellen schnell auf neue Marktanforderungen zu reagieren, einen Beitrag für die Kostenstruktur zu leisten bzw. den Fokus auf Kernkompetenzen zu schärfen, muss...

Mit den sozialen Medien haben sich Kunden einen neuen Kommunikationskanal für Beschwerden und Serviceanfragen erschlossen. Für Unternehmen bietet dies die Chance für den Aufbau einer Partnerschaft mit den Kunden zur Optimierung ihrer Serviceleistung. Ein kanadischer Musiker musste während einer Konzertreise am Flughafen Chicago mit ansehen, wie bei der...

Hersteller erweitern ihr Service-Angebot und ergreifen Chancen, um sich in der Wertschöpfungskette weiter nach oben zu bewegen. Betreiber müssen dagegen Wege finden, um die Kosten niedrig zu halten, den Marktanteil beizubehalten und schnell reagieren zu können. Ein Partnerschaftsangebot seitens der Anbieter kann sich als attraktive Lösung erweisen – allerdings mit...

Einer der vielversprechenden ICT-Trends ist die M2M-Kommunikation. Die Mobilfunkbetreiber sind bereits Herrscher über das Medium: das Netz. Daher sollten sie jetzt die Chance ergreifen, gewinnträchtige Szenarien zu entwickeln und ihre Positionierung innerhalb der Service-Wertschöpfungskette durch das Eingehen von Kooperationen und Partnerschaften weiter...