Deutsche Card Services GmbH

Als Teil der Deutschen Bank Gruppe erweitert die Deutsche Card Services das Cash-Management-Angebot des Unternehmensbereichs Global Transaction Banking ("GTB"). Das neu gegründete Unternehmen bietet internationale Full-Service-Lösungen für den bargeldlosen kartengestützten Zahlungsverkehr von der Kreditkarte über Maestro, ELV und giropay aus einer Hand. Die Deutsche Card Services baut dabei auf das jahrelange Know-how und die bewährte technische Plattform der Pago eTransaction Services auf. Bewährte Risikominimierungssysteme sorgen dafür, dass bargeldloses Bezahlen im E-Commerce, im Versandhandel und am Point of Sale einfach, schnell und sicher abläuft. Einzigartige Online-Steuerungssysteme bieten Kunden weltweit jederzeit den vollen Überblick über ihre Transaktionen.

Alles aus einer Hand - Produkte und Services

Die Deutsche Card Services steht Händlern in aller Welt nicht nur als erfahrener und zuverlässiger Partner für bargeldlosen Zahlungsverkehr im E-Commerce und am POS zur Seite, sondern bietet auch praxiserprobte Risikominimierungssysteme und weitere sinnvolle Zusatzleistungen.

Die Zahlungsplattform ist leistungsstark und kann flexibel an bestehende Kundensysteme angebunden werden. Basierend auf ihrem einzigartigen Know-how entwickelt die Deutsche Card Services gemeinsam mit ihren Kunden maßgeschneiderte Zahlungsverkehrslösungen, die seit Jahren in zahlreichen europäischen Shops erfolgreich im Einsatz sind.

Als Teil des umfassenden weltweiten Netzwerks der Deutschen Bank Gruppe vereint die Deutsche Card Services globale und lokale Expertise und greift auf detailliertes Know-how und hochqualifizierte Ressourcen zurück, um effiziente Lösungen zu schaffen und zu implementieren.

Die Vorteile auf einen Blick

• Vollständige Integration in pan-europäische Cash-Management-Lösungen der Deutschen Bank
• Akzeptanz, Zahlungsabwicklung und wertvolle Zusatzleistungen von einem kompetenten Partner
• Bewährtes und zuverlässiges Risiko-Management
• Einzigartige Online Reporting- und Steuerungs-Tools
• Rundum-Service inkl. Debitorenmanagement (optional)
• Leistungsstarke und flexible Plattform
• Individuelle Lösungsmöglichkeiten gemeinsam mit dem Kunden

Online-Zahlsysteme

Im Zuge steigender PC-Dichte und der Verbreitung moderner Breitband-Internetzugänge erfreut sich Online-Shopping immer größerer Beliebtheit. Insbesondere im grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr bietet der E-Commerce ein enormes Potenzial, wenn man als Händler die Möglichkeiten moderner Zahlungs-Systeme für sich nutzt.

Bereits 85% aller internationalen Online-Käufe wurden im Jahr 2007 per Kreditkarte bezahlt, das belegt der aktuelle Pago Report, der von der Deutschen Card Services fortgeführt wird. Die Kreditkarte ist damit als wichtigstes globales Zahlungsmittel auch im E-Commerce unverzichtbar.

Aber auch neuere Online-Zahlarten wie das deutsche giropay oder Maestro gewinnen immer mehr an Bedeutung, und die Harmonisierung des europäischen Zahlungsverkehrsraums durch die Single Euro Payments Area (SEPA) sorgt zusätzlich dafür, dass Online-Shopping immer weniger Grenzen kennt.

Die Deutsche Card Services bietet Händlern aus ganz Europa die Akzeptanz und die Abwicklung aller sicheren Online-Zahlverfahren aus einer Hand. Die Zahlarten reichen von den etablierten Kartensystemen Visa, MasterCard, Maestro, American Express, Diners Club und JCB über regionale Direct-Debit-Verfahren bis zu nationalen Online-Zahlverfahren wie dem hochsicheren deutschen giropay.

• Alle Zahlarten für E-Commerce aus einer Hand
• Visa, MasterCard und Maestro
• American Express, Diners Club und JCB
• Direct-Debit
• giropay
• iDeal
• Terminal-Netzbetrieb
• EC-Cash

Bargeldlose Zahlungen im Präsenzgeschäft (POS)

Auch im klassischen Präsenzgeschäft spielen Kartenzahlungen eine immer größere Rolle. So hat sich beispielsweise die Anzahl der Transaktionen an Kartenterminals in Deutschland im Bereich Handel und Mineralöl von 2002 bis 2006 nahezu verdoppelt.

Die Deutsche Card Services bietet als Marktführer im E-Commerce auch im klassischen Präsenzgeschäft bewährte, zuverlässige und hocheffiziente Kartenzahlsysteme an und betreibt dazu seit Jahren erfolgreiche Kooperationen mit den wichtigsten Netzbetreibern. Das bringt insbesondere für Händler, die in beiden Kanälen aktiv sind, enorme Vorteile, da sie nur noch einen kompetenten Ansprechpartner für alle Bezahlsysteme haben.

• Alle Zahlarten für E-Commerce aus einer Hand
• Visa, MasterCard und Maestro
• American Express, Diners Club und JCB
• Direct-Debit
• giropay
• iDeal
• Terminal-Netzbetrieb
• EC-Cash

Risikominimierung im Fernabsatz

Die Absicherungen von Zahlungstransaktionen und die Minimierung von Zahlungsausfällen sind Kernthemen im Alltag des Fernabsatzes.

Die Deutsche Card Services bietet hierzu innovative und hochzuverlässige Schutzmechanismen, die Betrugsversuche bereits während der Dateneingabe erkennen und Zahlungsausfallrisiken weitestgehend ausschließen.

Dem Einsatz solcher Systeme ist es zu verdanken, dass die Kreditkarten-Ausfallquote im Jahr 2006 unter der Ladendiebstahlquote im Präsenzgeschäft lag.

• Maximale Sicherheit im Zahlungsverkehr
• Adressprüfung
• Betrugsprävention
• Sperrlistenabgleich
• Scoring
• 3-D Secure

Reporting, Online Chargeback Processing and Accounts Receivable Management

Vertrauen ist gut - Kontrolle ist besser. Deshalb spielt gerade bei Finanzgeschäften transparentes Berichtswesen grundsätzlich eine wichtige Rolle. Die Deutsche Card Services bietet ein umfassendes Online-Reporting, mit dem Händler bequem und unabhängig von Zeit, Ort oder Plattform ihre Transaktionen überwachen können.

Das einzigartige Online Chargeback-Bearbeitungssystem der Deutschen Card Services bietet im Falle einer Karten-Rückbelastung die Möglichkeit, direkt online einzugreifen. So kann ein Händler über das Internet schnell und unkompliziert auf diesen Vorfall reagieren, unnötige Kosten vermeiden und sich entscheidende Vorteile bei der Abwehr von solchen Chargebacks sichern. Darüber hinaus ist auch die Übernahme der gesamten Debitorenbuchhaltung für Zahlungstransaktionen möglich.

Das interaktive Debitorenmanagement der Deutschen Card Services umfasst alle Leistungen von der Kontoüberwachung über die buchhalterische Abbildung sämtlicher Zahlprozesse bis hin zum Mahnwesen oder der Inkassoübergabe.

• Praktische Zusatzleistungen mit Mehrwert
• Umfassendes Online-Reporting
• Online Chargeback-Bearbeitung
• Interaktives Debitorenmanagement