Deutsche Lufthansa AG

In dem Vortrag "Wandel und Perspektiven des Konzerncontrollings der Deutschen Lufthansa AG" von Karl-Heinz Steinke, Leiter Konzerncontrolling bei der Deutschen Lufthansa AG, welcher im Rahmen des 25. Stuttgarter Controller Forums gehalten wurde, geht der Autor auf folgende Punkte seiner Agenda ein:

Titel des Interviews: Pünktlichkeit als Determinante der Kundenzufriedenheit Name: Dr. Christoph Klingenberg Unternehmen: Deutsche Lufthansa AG Position: Generalbevollmächtigter für Infrastruktur Konzern

Dieser Praxisvortrag vermittelt einen intensiven Einblick in das Thema des Marketingcontrolling innerhalb der Deutschen Lufthansa AG. Kernthemen sind in diesem Zusammenhang die Individualisierung der Kundenansprache sowie die Planung und Durchführung einer Direktmarketing-Kampagne anhand einer

Der Praxisvortrag vermittelt am Beispiel der Deutschen Lufthansa Einblick in das Controlling einer Direktmarketing Kampagne. Kernthemen sind in diesem Zusammenhang die Individualisierung der Kundenansprache sowie die Planung und Durchführung der Kampagne anhand einer Pre- und Post-Campaign

Bei nahezu jedem Kauf muss zwischen verschiedenen Möglichkeiten eine Entscheidung getroffen werden. Die Entscheidungsfindung wird bei komplexen Beschaffungsprojekten durch Rahmenbedingungen, Abhängigkeiten und der eingeschränkten Vergleichbarkeit zwischen Preis und Leistung oftmals zusätzlich er

Torsten Beilke leitet seit 2003 verschiedene Projekte bei der Lufthansa Passage. Zuvor verantwortete er als Senior Manager der zeb/information.technology den Bereich IT-Consulting. Darüber hinaus leitete er bis Dezember 2000 den Bereich "Information Systems / Decision Support" bei der Deutschen Bank.

Studium der Betriebswirtschaft an der Universität Osnabrück und Trier Abschluß Diplom-Kauffrau Referentin Direktmarketing / Relationship Marketing beim World Wide Fund for Nature (WWF) Aufbau einer Marketingdatabase im Bereich Direktmarketing Projekt Zielkundenmanagement Deutsche Lufthansa AG Aufbau des Zielkundenmanagements / Customer Relationship...

Dr. Christoph Klingenberg ist bei der Deutschen Lufthansa AG seit dem 1. Januar 2001 als Generalbevollmächtigter für Infrastruktur Konzern verantwortlich. Zu seinen Aufgaben gehören Themen wie der Ausbau von Flughäfen und die Lösung der europäischen Flugsicherungsproblematik. Nach seinem Mathematikstudium an den Universitäten Hamburg, Princeton und Bonn...

Der Controller Congress des Internationalen Controller Vereins ICV ist die führende Controlling-Fachtagung im zentraleuropäischen Raum. Mit ihrem exzellenten Ruf ist sie alljährlicher Treffpunkt des Who's Who der europäischen Controlling-Community. Der 36. Congress der Controller fand am 16./17. Mai 2011 in München statt. In diesem Special finden Sie alle wichtigen...