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Diethelm Dahms

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Adresse

Bredereckstr. 4
12621 Berlin

Beschreibung
 
Diethelm Dahms (1964) ist freier Berater für Sprachtechnologie und Telekommunikation. Seine Schwerpunkte liegen beim Sprachdialogdesign sowie Funktions- und Lasttests von Sprachcomputern.

Er studierte Arbeits- und Sprachwissenschaften an der Universität Leipzig.

Seine berufliche Laufbahn begann er in einem chemischen Großunternehmen. Dort begleitete er als wissenschaftlicher Mitarbeiter die Einführung von elektronischen Datenverarbeitungssystemen.

In einem Stuttgarter Softwarehaus arbeitete er danach als Entwickler und Netzwerkadministrator, bevor er in einem international tätigen
Ingenieurunternehmen des Anlagenbaus Netzwerkadministrator und Koordinator des User-Help-Desks war.

Seit 1999 beschäftigt er sich mit Computer-Telefonie-Integration und Spracherkennung. Dabei war er für verschiedene Auftraggeber aus dem Finanz- und Versicherungswesen sowie in der Telekommunikation tätig.
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    Diethelm Dahms ist Autor von SPRACHBASIERTE BESTELLSYSTEME

    Die Automatisierung von Bestellvorgängen ist oft ein Erfordernis kaufmännischen Handelns. Dabei schließt ein Sprachdialogsystem die Lücke zwischen Automatisierung und direkter Ansprache und schafft damit Kundenbindung. Bestellprozesse sind überschaubar und deshalb leicht zu automatisieren. D

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