Diskussion: ITILv3?

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Wurzelbeitrag Diskussion: ITILv3?

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Sehr geehrte Damen und Herren, Automation ist ein wichtiges Thema; der Aufbau auf der ITIL ist sicher auch der richtige Weg. Es hinterlässt aber über zwei Jahre nach der Publikation von ITILv3 einen etwas erläuterungsbedürftigen Eindruck, wenn hier erkennbar als Basis die ITILv2 herangezogen wird. Welcher Grund liegt für Sie vor, diesen Einstieg zu wählen? Freundliche Grüße Bernd F. Dollinger

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Bernd F. Dollinger
T-Systems Multimedia Solutions GmbH | Advisory Service Manager / Head of Business Advisory Services

Mein Einstieg in über 20 Jahren Berufspraxis in der IT begann mit der Programmierung und Systementwicklung, führte über die Leitung von komplexen Projekten in der Software-Entwicklung und dem IT-Service Management hin zum strategischen Consulting. Als Managing Consultant habe ich seit 1992 in verschiedenen Unternehmen Personalverantwortung übernommen. Seit...