Dem Preisdruck internationaler Märkte halten Hersteller von Investitionsgütern nur dann Stand, wenn sie ihre Prozesse zeitsparend, effizient und kostensenkend gestalten. Demag Cranes führte zu diesem Zweck einen weltweit einheitlichen Produktkonfigurator für seine Standardprodukte ein.

Damit die Mitarbeiter das gesamte Wissen zu Produkten und Geschäftspartnern weltweit und jederzeit abrufen können, hat der Prüfstraßenfertiger Maha eine CRM-Lösung mit integriertem Produktkonfigurator eingeführt.

Vor allem im Maschinen- und Anlagenbau hat es die Angebotsphase in sich: Komplexe Konfigurationen müssen durchgeführt werden, um dem Interessenten die Informationen zu geben, die er benötigt. Häufig gleicht kaum ein Angebot dem anderen. Produktkonfiguratoren helfen zu standardisieren, ohne die Angebotsvielfalt einzuschränken.

Eine hochkarätig besetzte Diskussionsrunde zur Fragestellung „Wie viel Change Management steckt in CRM-Projekten“ zeigte auf der IT & Business 2011 im Fachforum CRM, dass bei CRM-Projekten nur durch den passenden Einsatz des Top-Managements die Weichen in Richtung Erfolg gestellt werden.

Mit modularen Produktkonzepten die Kosten überschaubar halten: Der jüngst erschienene VDMA-Leitfaden „Variantenmanagement“ enthält wichtige Hinweise für Maschinen- und Anlagenbauer zum Thema Produktkonfiguration. Zum Inhalt des Leitfadens steuerte die Stuttgarter camos GmbH wesentliche Aspekte bei.

Vom 20.-22. September findet in Stuttgart die IT & Business statt. Die Flagschiffe der IT-Branche präsentieren die neuesten Lösungen für den Mittelstand. Die Messe fokussiert sich dieses Jahr auf Customer Relation Management (CRM) und dessen Verknüpfung mit Social Media. Lesen Sie in diesem Interview was CRM heute und in Zukunft leisten muss um...

Im Zeichen der Globalisierung steht der Vertrieb vor großen Herausforderungen. Die Nase vorn hat, wer die Wünsche der Kunden am besten erfüllt, in kürzester Zeit und zu einem günstigen Preis. Die Voraussetzung dafür schaffen intelligente Produktkonfigurationssysteme, die im Vertrieb die Aufga

Insbesondere in Krisenzeiten suchen Unternehmen nach Wegen, den Umsatz zu steigern und Kosten zu senken. Variantenreichtum und Individualisierung von Produkten scheinen einen vielversprechenden Ansatz darzustellen, um möglichst viele Kundenwünsche erfüllen zu können. Dadurch sollen n

Integrierte Systeme für Kundenmanagement, E-Business und ERP sind im Alltag produzierender Unternehmen nach wie vor kaum anzutreffen. Die Verbindung zwischen den Welten schaffen Produktkonfiguratoren, die für einen intelligenten Austausch von vertriebs- und produktrelevanten Daten sorgen.