Diese Version 8.0 ist eine weitgehende Überarbeitung und Erweiterung der Version 7.1 vom März 2011. Sie beschreibt auf 125 Seiten sowohl den Nutzen und die verschiedenen Einsatzgebiete als auch Business-Architekturen und technische Architekturen von Performance Management und Analytik.

Das Prozessorientierte Performance Management (PPM) beinhaltet das Messen der Leistung von Prozessen anhand definierter Prozesskennzahlen. Während Business Process Management (BPM) sich mit der Prozessgestaltung, -dokumentation und -optimierung beschäftig, sichert das Corporate Performance Management (CPM) die durchgängige Planung, Steuerung und...

Das vorliegende White Paper beschäftigt sich damit, Konzepte, Vorteile und Nutzen von Performance Management und Analytik zu beschreiben und setzt sich mit im Markt gängigen Anbieter-Lösungen für Performance Management und Analytik auseinander.

Das vorliegende White Paper gliedert sich in zwei Teile. Der erste, allgemeine Teil beschäftigt sich damit, Konzepte, Vorteile und Nutzen von Performance Management und Analytik zu beschreiben und - damit verbunden - die Referenz Architektur. Der zweite Teil beschäftigt sich mit im Markt gängigen Anbieter-Lösungen für Performance Management und Analytik. Um den...

Auch in der neuen, nunmehr 5. Auflage zeigt Ihnen dieses Standardwerk, wie Sie die Performance Ihres SAP-Systems optimieren und dieses so kostengünstig betreiben können. Egal, ob Sie ein älteres Release betreiben oder für eine ERP-Lösung neuesten Datums verantwortlich sind: Das Buch leitet an z

Die Performance oder Leistung in der Informatik ist die Fähigkeit eines Systems, eine Aufgabe in einer bestimmten Zeit zu erledigen. Die Einheit für Performance ist daher immer Aufgabe pro Zeit, zum Beispiel FLOPS (Floating-Point Operations Per Second) oder SAPS (SAP Application Performance Standard). 100 SAPS sind definiert als 2.000 vollständig bearbeitete...

Die Ausrichtung der Organisation an Prozessen und Kunden ist in immer mehr Unternehmen zur Selbstverständlichkeit geworden. Das Wissen um die effiziente Modellierung, Analyse und Verbesserung von Prozessen ist inzwischen auf breiter Basis verfügbar und hat längst den Expertenkreis verlassen.

Das Management der Geschäftsprozesse ist entscheidend für den Erfolg einer Bank. Da monetär bewertete Kenngrößen wie Cashflow oder Kostenentwicklung den Erfolg der eigentlichen Optimierungsmaßnahmen nur verzögert ausweisen, implementieren viele Unternehmen Überwachungs- und Steuerungsmechanismen direkt an der Wertschöpfungskette, d.h. an ihren...

Um Ihre Kunden zu begeistern, müssen Sie heute wissen, wie Sie morgen ihre Erwartungen übertreffen können. Dieses Wissen erhalten Sie nicht alleine aus der Analyse Ihrer historischen Daten. Dazu müssen Sie auf und „in“ Ihre aktuellen Prozesse schauen und Echtzeit-CRM betreiben.

Zwei Themen beherrschen Unternehmen aller Branchen und Größen: Effizienzsteigerung und Kostenreduzierung. IT-Be reiche müssen zunehmend unter Beweis stellen, dass IT nicht nur ein Kostenfaktor ist, sondern wesentlich zum Erfolg des Unternehmens beiträgt. Die Berechnung des Return on Investment (ROI) für IT-Ausgaben lässt sich allerdings nur schwer ermitteln....