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  • Nachhaltigkeits-Test: Darum machen wir mit Emerging-Markets-Aktien den ESG-Check

    Unternehmen, die Wert auf die Entsorgung von Sondermüll, Arbeitssicherheit für Mitarbeiter oder Aktionärsrechte legen, sind besser für die Zukunft aufgestellt - und somit für Investoren interessanter. Wie sieht die Governance-Bilanz aus? Nachhaltigkeitskriterien helfen Mark Mobius, Schwellenland-Unternehmen kritisch zu analysieren.

  • IT-Outsourcing im Mittelstand - Interview mit einem Automobilzulieferer

    Das Langzeitthema Outsourcing hat nicht nur in Zeiten schlechter Konjunktur an Fahrt aufgenommen, sondern wird zunehmend mit Produktivitäts- und Effizienzsteigerung in den Unternehmen gleichgesetzt.  Auch der Mittelstand hat nach den ersten Auslagerungsprozessen wie Lohnbuchhaltung, Steuerrecht und Instandhaltung auch die IT in den Fokus genommen. Dennoch...

  • Kernkompetenzen im Personalwesen - Ist Outsourcing mit dem HR Image vereinbar?

    Mit dem Beitrag soll aufgezeigt werden, welchen Stellenwert Entgeltabrechnung im Unternehmen einnehmen kann. Gleichzeitig werden Voraussetzungen aufgeführt, die aus dem HR Klassiker ein Erfolgsmodell generieren.

  • Making-Of des Gruppenvine

    Sehen Sie hier das Making-Of des Gruppenvine vom vierten Vinewalk in Köln.

  • Hybride Modelle auch im HR-Management - HR Effizienz durch sinnvolle Tools und Dienstleistungen

    Effizienz spielt im jedem Unternehmen eine wichtige Rolle. Von dem Thema ist kein Bereich mehr ausgenommen und auch Personalabteilungen müssen sich mittlerweile Gedanken über effiziente Prozesse unter Beibehaltung der gewohnten Servicequalität machen. Doch diese stehen häufig in einem Zwiespalt – zum einen sollen Personalabteilungen immer mehr strategische...

  • Cloud Computing is changing the CPM business

    Working in the cloud is not rocket science, it is reality. It is currently the most significant trend in the IT business and offers companies the opportunity to acquire software solutions and storage in various sizes as well as computing power. All of this can be tailored to meet the needs of customers. The flexible, location-independent access by different devices promotes demand...

  • Arbeitszeit - Neue Arbeitszeitmodelle braucht das Land

    Die Wirtschaft und die Arbeitswelt haben sich in den letzten Jahren fundamental geändert. Dennoch bestimmen teilweise noch Wertesysteme aus dem letzten Jahrhundert unsere Vorstellung von Arbeitszeitsystemen. Viele der heute praktizierten Arbeitszeitmodelle werden weder den betrieblichen noch den persönlichen Belangen der Mitarbeiter gerecht, dennoch tun sich sowohl...

  • Fondsmanager im Verhör: "Seit 2008 finden wir Bankanleihen sehr interessant"

    Renditeaufschläge für Hochzinsanleihen sind dramatisch niedrig? Kein Problem, Jorgen Kjaersgaard kennt einen Trick, wie man trotzdem noch auf seinen Schnitt kommen kann. Und was man dabei beachten muss. Kjaersgaard ist Portfolio Manager für europäische Hochzinsanleihen bei Alliance-Bernstein in London.

  • Erfolgsfaktor Kundenerfahrung – 5 goldene Regeln

    Kunden sind wir alle und ärgerliche Erfahrung mit dem Service hat jeder schon gemacht. Umso erstaunlicher, dass in den Marketingstrategien vieler Unternehmen das Kundenerlebnis, auch Customer Experience (CX) genannt, bis heute sträflich vernachlässigt wird: Ob beim Shoppen, im Reklamationsfall oder bei Online-Buchungen – immer möchte man sich doch als...

  • 6 Schritte zu einem erfolgreichen Kundenservice in sozialen Medien

    Viele Unternehmen sehen die sozialen Medien bislang nur als weiteren Kanal, über den sie Marketing betreiben können. Da die Interaktion über die sozialen Medien unmittelbar erfolgt, können sie aber auch zu einem wichtigen Dreh- und Angelpunkt zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit, zur Steigerung der Kundenbindung und Minimierung des Finanz- und Imagerisikos im...

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