Krisenzeiten eröffnen Chancen. Oder? Ob das auch bei uns in Deutschland so ist, werden wir noch abwarten müssen. Anregungen dafür, was sinnvoll zu tun sein könnte, liefert uns allerdings schon jetzt die Diskussion in den USA. Unter anderem mit der Empfehlung "The Digital Road to Recovery: A S
Kundenkontakte oder Leads sind Basis jeglicher CRM-Strategie. Ein kostenloses Whitepaper soll helfen, schlechte von guten Leads zu trennen und gibt Hinweise zur effizienteren Lead-Gewinnung. Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von ECIN zur Verfügung gestellt. <a
CRM-Systeme sind nützlich, aber meist nicht günstig im Unterhalt. Oft lässt sich aber durch einige Optimierungen bares Geld sparen. Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von ECIN zur Verfügung gestellt. <a hre
Viele Unternehmen sind mit der Leistungsfähigkeit ihrer Lösungen für Kundenmanagement unzufrieden. Der Grund dafür liegt häufig nicht bei der Software selbst, sondern in unternehmensinternen Schwächen.
Gefallen sieht anders aus. Einer Erhebung unter mehr als 200 Mitte
Das Kundenbeziehungsmanagement wandelt auf ausgetretenen Pfaden, konstatieren Analysten. Web 2.0 und virtuelle Welten erfordern eine Anpassung seitens der Unternehmen.
Mit der „Generation Virtual“ versuchen die Marktanalysten von Gartner ein neues Konzept zu etablieren, das ne
Alles bekannte Themen, doch auf die Interpretation kommt es an. Ein durchaus erquickliche Zukunft soll Mixed-Reality, Bewegtbild-Content und den 3D-Welten beschieden sein. Ob Werbung 2.0 sich rentiert, gelte es noch herauszufinden.
Die CeBit wirft ihre Schatten voraus und die
Das Experimentieren mit Forenbeiträgen geht weiter. Nun startet ein Forum für besonders kritische Erfahrungsberichte mit Anbietern der Telekommunikation. Das Telekommunikationsmagazin teltarif.de fasst ein heißes Web 2.0-Eisen an: die Leser-Kommentare. Aber nicht irgendwelche Ko
Trotz der positiven Entwicklung des Online-Handels in den vergangenen Jahren, bleibt Bezahlen weiterhin ein Sorgenthema der Branche - sowohl auf Seiten der Händler als auch bei den Kunden. Fehlende Bezahlstandards und unterschiedliche Erwartungen bremsen den eCommerce, da Sicherheitsbedenken der
Zentrale Produktinformationsstrategien sind besonders für Firmen mit Portalen und Webshops ein Schlüssel zur Zeit- und Kostenminimierung. Schade, dass kaum ein Entscheider darum weiß.
Eigentlich müssten die Unternehmen es besser wissen ‑ nämlich, dass sie immer mehr indivi
Krisenzeiten eröffnen Chancen. Oder? Ob das auch bei uns in Deutschland so ist, werden wir noch abwarten müssen. Anregungen dafür, was sinnvoll zu tun sein könnte, liefert uns allerdings schon jetzt die Diskussion in den USA. Unter anderem mit der Empfehlung "The Digital Road to Recovery: A S
Kundenkontakte oder Leads sind Basis jeglicher CRM-Strategie. Ein kostenloses Whitepaper soll helfen, schlechte von guten Leads zu trennen und gibt Hinweise zur effizienteren Lead-Gewinnung. Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von ECIN zur Verfügung gestellt. <a
CRM-Systeme sind nützlich, aber meist nicht günstig im Unterhalt. Oft lässt sich aber durch einige Optimierungen bares Geld sparen. Dieser Artikel wurde mit freundlicher Genehmigung von ECIN zur Verfügung gestellt. <a hre
Viele Unternehmen sind mit der Leistungsfähigkeit ihrer Lösungen für Kundenmanagement unzufrieden. Der Grund dafür liegt häufig nicht bei der Software selbst, sondern in unternehmensinternen Schwächen.
Gefallen sieht anders aus. Einer Erhebung unter mehr als 200 Mitte
Das Kundenbeziehungsmanagement wandelt auf ausgetretenen Pfaden, konstatieren Analysten. Web 2.0 und virtuelle Welten erfordern eine Anpassung seitens der Unternehmen.
Mit der „Generation Virtual“ versuchen die Marktanalysten von Gartner ein neues Konzept zu etablieren, das ne
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