Entwicklung einer B2B-Kommunikationsstrategie im Bereich Social Media

In diesem Abschnitt sollen an der Zielsetzung orientierte Wege der Erfolgsmessung für den Social Media-Einsatz aufgezeigt werden. Obwohl der Bemessungszeitraum seit der Einrichtung Sozialer Medien für SIS Application Management sehr kurz ist, sollen bereits erste Auswirkungen der unternommenen Maßnahmen festgehalten werden.

Es steht eine Vielzahl Sozialer Medien zur Verfügung. Doch weder sind all diese für jedes Unternehmen gleichermaßen geeignet, noch kann die gesamte Social Media- Bandbreite in einem Unternehmen bedient werden. Die richtige Auswahl Sozialer Medien hängt sowohl von dem definierten Kommunikationsziel, als auch von der Zielgruppe ab. Im Folgenden soll ein für SIS...

Wie unzählige andere Unternehmen auch, steht Siemens IT Solutions and Services vor der Frage ob und wie Social Media zu den bestehenden Kommunikationsmedien hinzugefügt werden kann. Um die Einsatzmöglichkeiten für Social Media im Unternehmensbereich Application Management zu prüfen, bedarf es einer Beschreibung der Ausgangssituation im Unternehmen sowie...

Der Umgang mit Social Media hält sowohl Chancen als auch Risiken für Unternehmen bereit. Für beides gibt es inzwischen einige Beispiele. Doch auch Passivität im Bezug auf Soziale Medien – so wird vermutet – kann in Zukunft Risiken bergen.

Im folgenden Kapitel werden die Besonderheiten des B2B-Marketings beschreiben und anschließend mögliche Ziele und Einsatzfelder von Social Media in dieser Disziplin aufgezeigt.

Für die Entwicklung eines Konzepts im Social Media-Umfeld bedarf es zunächst einer Basis, welche Soziale Medien und ihre Erscheinungsformen erläutert. Das folgende Kapitel soll diese Grundlagen schaffen und überdies auf die Entwicklungen und entstandenen Einsatzmöglichkeiten von Social Media eingehen.g auch als Mitmachnetz bezeichnet.

Angélique Werner ist Beraterin für internationale Kommunikationsstrategien, Unternehmenskommunikation, Culture Change und innovative Marketingkonzepte. Sie hat das Buch "Communication2Win" kürzlich auf den Markt gebracht und ist internationale Referentin für Marketingkommunikation und Social Media. Zuletzt war sie bei Siemens im Outsourcing Umfeld tätig als...

Seit dem 1. Juli 2011 gehört Siemens IT Solutions and Services zu Atos. Atos ist ein internationaler Anbieter von IT-Dienstleistungen mit einem Jahresumsatz von 8,7 Milliarden Euro und 78.500 Mitarbeitern in 42 Ländern. Der globale Kundenstamm des Unternehmens profitiert von einem umfangreichen Portfolio, das transaktionsbasierte Hightech-Services, Beratung,...