Fachhochschule Heilbronn - Interdisziplinäres Institut für intelligente Geschäftsprozesse (i3G)

Inhaltlich wie personell versucht das i3G die Grenzen zwischen Informatik, Technik und Betriebswirtschaft zu überwinden und erarbeitet maßgeschneiderte Konzepte für kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) zur optimalen Organisation der betrieblichen Abläufe und deren Abbildung auf IT-Systeme. Als Grundlage hierzu werden die Gebiete des Geschäftsprozessmanagements mit dem Management integrierter betriebswirtschaftlicher IT-Anwendungen (Business Applications), wie ERP-, PPS-, Data Warehouse-Systeme etc., verbunden. Es wird insbesondere darauf geachtet, einen der Unternehmensgröße angemessenen Organisationsgrad zu ermitteln und diesen auf marktgängigen Systemen umzusetzen.

Von dieser Kernkompetenz ausgehend werden Strategien erarbeitet, um:

• personengebundenes Prozesswissen offen zu legen und so dem Unternehmen einfacher zugänglich zu machen. (Prozessmanagement)
• unternehmenskritisches Wissen abzubilden und so personenunabhängig im Unternehmen verfügbar zu machen. Hierzu werden Vorgehensweisen und Werkzeuge entwickelt bzw. am Markt verfügbare Systeme analysiert und ausgewählt. (Wissensmanagement)
• ressourcenschonend integrierte unternehmensweite Anwendungen auszu­wählen und einzuführen. (Application Management)
• Innovationen und grundlegende Veränderungen in der internen, wie externen Sicht der Unternehmen herbei zu führen. (Change Management)
• Chancen und Risiken einer internationalen Ausrichtung der KMUs zu erkennen und die Grundlagen für die hierzu notwendigen Geschäftsprozesse zu schaffen.