Forrester Research, Inc.

In Forrester’s 72-criteria evaluation of the top 12 global commerce service providers (GCSPs), we found that SapientNitro, Deloitte, and IBM Global Business Services (GBS) led the pack with their comprehensive suite of services, global reach, customer base, and focus on multichannel commerce.

Basware, führender Anbieter von Purchase-to-Pay-Lösungen, ist im Bericht „The Forrester Wave: eProcurement Solutions Q1 2011“ von Forrester Research als Marktführer in diesem Segment bestätigt worden. Im aktuellen Report schnitt Basware in den Bereichen „umfangreicher Category Support“ und „intensive Aktivierung und Integration von Lieferanten“ sehr gut...

Fast immer betrachten Unternehmen Software-as-a-Service (SaaS) aufgrund der kurzen Implementierungsdauer und des Pay-as-you-go-Prinzips (PAYG) als einen Kostenvorteil gegenüber standorteigenen Lösungen. Viele Unternehmen stellen den langfristigen Wert von SaaS jedoch in Frage, weil sie nicht genau wissen, ob das SaaS-Modell im Vergleich zur...

Unternehmen und Behörden sehen sich ständig Änderungen in der Geschäftswelt ausgesetzt. Angefangen bei wechselnden Kundenwünschen über ökonomische Schwankungen, die sich auf die Rohmaterialkosten auswirken, bis hin zu Gesetzesvorschriften, die bisher bewährte Business-Strategien außer Kraft setzen. Um zu überleben und zu wachsen, müssen Unternehmen auf...

Forrester is a leading independent research firm that analyzes the future of technology change and its impact on business, consumers, and society.