Frank Weltlich

Leistungsübersicht Wir freuen uns über Ihr Interesse an eComplete. In dieser Leistungsübersicht finden Sie unser komplettes Leistungsangebot zu eComplete. Wir betreuen Ihren Online-Handel entlang der gesamten Prozesskette oder Sie wählen modular nur die Teilleistungen, die für Sie von Interesse sind. Sie brauchen noch weitere Leistungen? Kontaktieren Sie uns! Gerne machen wir Ihnen ein entsprechendes Angebot. 1.1 Projektmanagement Leistung Leistungsdetails • Projektablaufkoordination als Generalunternehmer • Abstimmung mit dem Kunden • Projektfortschritte (Termine, Kosten Leistung) verfolgen • Änderungen prüfen, abstimmen und in Projektpläne einarbeiten Projekt- • Kommunikationsfluss regeln management • Lieferantenmanagement • Risiko - und Chancenmanagement • Partnermanagement • Geschäftsentwicklung im laufenden Projekt QA • Gesamttest des Funktionsumfanges 1.2 eShop Leistung Leistungsdetails • Aktuelle Version der Firma OXID eSales AG, gemäß Leistungsbeschreibung OXID eShop Lizenz • Umfassende Featureliste entnehmen Sie bitte der offiziellen Website: http://www.oxid-esales.com/de/oxid-eshop-featureliste • Für den Betrieb des Webshops ist ein separater Hostingvertrag erforderlich. Diesen können wir bei unserem Hosting-Partner für Sie abschließen. Voraussetzung für den Betrieb der OXID eShop Professional Edition ist im Standard u.a. folgender Funktionsumfang: Unterstützung bei • 2 GB Speicherplatz der Suche eines • 50 GB Traffic Hostingproviders • FTP Zugang • eMail POP3 • PHP 5 • PHP Features (eigene php.ini, Zend Optimizer) • MySQL4+5-Datenbanken • eigenes SSL-Zertifikat Installation und • Installation der entsprechenden OXID eShop Edition Setup der • Aufsetzen der Grundeinstellungen für den Webshop Shopsoftware AGETO Service GmbH Leistungsübersicht Seite 2 von 10 Winzerlaer Straße 2 I 07745 Jena 1.2.1 Konzeption Leistung Leistungsdetails • Bewertung Corporate Design-Vorgaben (vom Kunden bereitgestellt) • Konzept zur Implementierung des Webshops Konzeption • Erarbeitung von kundenspezifischen Feature-Ausprägungen • Design-Guidelines und Wireframes als Basis des Webshop- Designs 1.2.2 Layout & Design Leistung Leistungsdetails • Layout, Abmessungen, Raster • Form + Farbe Generelles Design • Typografie • Inhaltsbereiche, Aufteilung Foto- und • Gegebenenfalls kann auf Kundenseite bestehendes Foto- und Bildmaterial Bildmaterial Verwendung finden. • Navigation Seitenüber- • Mini-Warenkorb greifende Elemente • Login / Registrieren • Fehlermeldungen • Startseite • Template für statische Seiten • Impressum • AGB • Widerrufsrecht • Versandkosten • Customer Service / Kontakt • Produktkatalog / Produkt-Listing • Je nach Tiefe der Kategorie-Ebenen • Produkt-Detailseite • Checkout • Warenkorb Seitengestaltung • Adressen (Rechnungsadresse, Lieferadresse) • Versandart, Zahlart • Zusammenfassung, Bestellung abschließen • Bestellbestätigung • Suche / Filter • Suchformular • Suchergebnis • Ergebnis filtern • Kundenkonto • Login / Registrierung (inkl. Passwort vergessen) • Bestellhistorie • Adressbuch • Passwort ändern AGETO Service GmbH Leistungsübersicht Seite 3 von 10 Winzerlaer Straße 2 I 07745 Jena 1.2.3 Implementierung Leistung Leistungsdetails Installation und • Installation der OXID eShop Software Setup der • Aufsetzen der Grundeinstellungen für den Webshop Shopsoftware Setup der Verbindung zu • Einrichtung und Test der Schnittstellen zu Drittsystemen und Drittsystemen zur Shop-ERP unter der Annahme von mittlerer Komplexität (Shop-ERP) • Realisierung und Umsetzung der Shopfunktionalitäten und des Web-Development –betriebs anhand der abgestimmten Master-Designs Integrationstest der • Schnittstellentest Gesamtlösung • Durchführung von Testbuchungen mit verschiedenen (Shop-ERP) Szenarien unter der Annahme mittlerer Komplexität 1.2.4 Datenmigration Leistung Leistungsdetails Datenmigration • Strukturelle Datenaufbereitung zum Import vorhandener vorhandener Daten Artikel- und Kundendaten (Artikel und • Die Daten müssen in einem verwertbaren Format angeliefert Kunden) werden. 1.2.5 Shop-ERP Leistung Leistungsdetails • Verwaltung von Kunden, Aufträgen, Artikeln, Logistik und eBusiness Back- Vertriebskanälen Office (ERP) • div. Managementfunktionalitäten • Die Beschaffung der für die Integration notwendigen Informationen erfolgt durch AGETO bzw. den gemeinsamen Kunden. Setup des • Auf Basis des übergebenen Materials erfolgt die Einrichtung Mandanten eines neuen Mandanten gem. der definierten Standard- im Shop-ERP Lösung. System • Einfache Datenmigration ist bereits inbegriffen. Komplexere Datenmigrationen werden nach Aufwand berechnet. Entsprechende Schnittstellen (CSV/XML) stehen zur Verfügung. Betriebskosten • monatliche Grundgebühr Shop-ERP • Transaktionsgebühren AGETO Service GmbH Leistungsübersicht Seite 4 von 10 Winzerlaer Straße 2 I 07745 Jena • Anpassungen sind möglich und werden über den Change- Sonstiges Management-Prozess separat bepreist. 1.2.6 B2B-Funktionalität / Händlerbereich Leistung Leistungsdetails • Mandanten-Konzept Händlerbereich • mehrstufige Geschäftsmodelle • Händler-Login Oxid eSales • Für die Nutzung von B2B-Funktionalitäten ist die Enterprise Edition Enterprise Edition von Oxid notwendig. 1.3 Service-Leistungen & Operativer Betrieb 1.3.1 Hosting Leistung Leistungsdetails • Domain nach Wunsch • keine Setupgebühr bei Domainübernahme • 1 Third Level Domain inklusive (sofort einsatzbereit) • unbegrenzt Extradomains nach Wunsch • Multidomainfähig • Speicherplatz 10.000 MB Hosting • Datentransfer (Traffic) 100.000 MB • Werbefrei • 1000 Sub-Domains • 50 FTP-Zugänge • gesichertes FTP über SSL • Administrationsmenü "ServerCon" • 5 Tage Datensicherung 1.3.