Fraunhofer ALB-HNI

Strukturen in der Wirtschaft sind zunehmend dynamischen Anpassungsprozessen unterworfen. Ausgelöst durch neue Absatz- und Beschaffungsmärkte, schwindende Handelsschranken und die Liberalisierung von traditionellen Industriezweigen entstehen viele Gefahren, die zu Fehlinvestitionen führen kö

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Auch nach dem Hype um das Thema E-Business bleibt eine der wichtigsten Erkenntnisse, dass für erfolgreiches E-Business vorab eine solide Grundlage geschaffen werden muss. Diese Grundlage umfasst sowohl die entsprechenden technologischen Voraussetzungen als auch die notwendige Umgestaltung der

Internet ist eine Schlüsseltechnologie, die Unternehmen sind immer stärker darauf ausgerichtet. E-Business als dominierendes Schlagwort für die Neuorientierung ist das beherrschende Thema, nicht nur im Unternehmen, sondern auch in der wissenschaftlichen Diskussion. Der überwiegende Anteil d

Im hart umkämpften Tourismusmarkt, der durch zunehmenden Preisverfall bei gleichzeitig steigender bzw. zumindest konstanter Leistungserwartung der Kunden gekennzeichnet ist, gewinnen CRM-Instrumente zunehmend an Bedeutung. Die Ausrichtung des jeweiligen Unternehmens auf die Kundenzufriedenheit