Full-Service-Lösungen im Kartenzahlungsverkehr

Smartphones und andere mobile Endgeräte liegen nicht nur im Trend, sondern werden auch als Vertriebskanal für Unternehmen immer wichtiger. Um Händlern den Eintritt in den mobilen E-Commerce zu erleichtern, stellt die Deutsche Card Services auf dem heute...

Die vollständige Abwicklung und entsprechende Absicherung von Zahlungen im Distanzgeschäft und im stationären Handel umfasst zahlreiche Aufgaben für die normalerweise diverse Dienstleister erforderlich sind.

Online-Shopping wird auch für niedrigpreisige Artikel immer attraktiver. Wie der neue E-Commerce-Report 2010 der Deutschen Card Services belegt, ist der durchschnittliche Warenkorbwert bei Online-Einkäufen auf den Stand von vor fünf Jahren gesunken. Hinsichtlich des weiterhin anhaltenden E-Commerce-Wachstums bedeutet der Rückgang auf 65,35 Euro jedoch keine...

Der europäische Online-Warenhandel ist so zahlungssicher wie nie zuvor. Das Zahlungsausfallrisiko der klar dominierenden Zahlart Kreditkarte ist auf das Rekordtief von 0,1725% gesunken. Der E-Retail-Report, der das Kauf- und Zahlverhalten sowie das Zahlungsausfallrisiko im Online-Warenhandel erfasst, erscheint zum vierten Mal in Folge. Anders als übrige Analysen...

Online-Shopping wird auch für niedrigpreisige Artikel immer attraktiver. Wie der neue E-Commerce-Report 2010 der Deutschen Card Services belegt, ist der durchschnittliche Warenkorbwert bei Online-Einkäufen auf den Stand von vor fünf Jahren gesunken. Hinsichtlich des weiterhin anhaltenden E-Commerce-Wachstums bedeutet der Rückgang auf 65,35 Euro jedoch keine...

Frauen haben nach Daten der Deutschen Card Services im europäischen Online-Warenhandel die dominierende Rolle übernommen. Wie aus dem „E-Retail-Report 2009“ der Deutsche-Bank-Tochter hervorgeht, stammen 61,35% aller Transaktionen in europäischen Online-Warenshops von Frauen. Zum Vergleich: Im Report von 2007 dominierten noch die Männer bei einem...

Mit Smart Pay GUI bietet die Deutsche Card Services eine Datenschnittstelle für Händler an, die im Fernabsatz tätig sind und über keine eigene PCI-Zertifizierung verfügen. Der Händler kommt dabei selbst nicht direkt mit den Zahlungsdaten seiner Kunden in Berührung und spart erhebliche Kosten durch die Entbindung von der PCI-Problematik sowie durch geringeren...

Mit dem Business Information System (BIS) bietet die Deutsche Card Services ihren Kunden einen unentbehrlichen Dienst, bei dem alle Informationen rund um den gesamten Zahlungsverkehr perfekt zusammenlaufen.

Dynamic Transaction Reference und Original Credit Transfer sind wertvolle Ergänzungen zur Kartenakzeptanz (CNP) für den Fernabsatz. Dynamische Transaktionskennzeichnungen auf der Kartenabrechnung des Kunden können die Wiedererkennung verbessern und damit die Zahl der Zurückweisungen von gerechtfertigten Transaktionen verringern.

Das Debitorenmanagement der Deutschen Card Services vereinfacht die Administration von Zahlungen, insbesondere für die aufwändigen Offline-Zahlarten. Die Überwachung der offenen Forderungen, Zahlungen und Rücklastschriften bildet die Grundlage für ein umfassendes Berichtswesen, das online jeder Zeit zur Verfügung steht.

Der E-Retail-Report 2010 zum "Kauf- und Zahlverhalten im Online-Warenhandel" basiert als einzige Studie dieser Art auf der Auswertung realer Kaufvorgänge und damit nicht auf Umfragen. Datengrundlage bildet die Auswahl von rund acht Millionen Retail-Kaufvorgängen, die zwischen Oktober 2008 und September 2009 über die Plattform der Deutschen Card Services...

International stellt die Kreditkarte das führende Zahlungsmittel im Fernabsatz dar. Das begründet sich nicht nur in der Bevorzugung durch den Kunden, sondern auch in den zahlreichen Vorteilen kartenbasierter Zahlungen für die Händler. Mit der Kartenakzeptanz (CNP) bietet die Deutsche Card Services für Händler in Europa nicht nur die vertragliche Basis zur Akzeptanz von...

Mit Routing (andere) bietet die Deutsche Card Services die Möglichkeit, das Zahlartenangebot um moderne und populäre Online-Zahlarten zu erweitern. Durch deren unterbrechungsfreien Prozess und eine unmittelbare Zahlungsbestätigung ist eine sofortige Bestellabwicklung möglich.

Neben den im E-Commerce beliebten Online-Zahlarten Karte, Lastschrift und giropay gibt es im Online-Handel auch die Offline-Zahlarten Vorkasse, Nachnahme und Rechnung, die neben der reinen Akzeptanz zusätzliche Administrationsaufgaben nach sich ziehen.

Auch im klassischen Präsenzgeschäft spielen Kartenzahlungen eine immer größere Rolle. So hat sich beispielsweise der Anteil der Kartenzahlungen im klassischen Einzelhandel in Deutschland in den letzten zehn Jahren mehr als verdoppelt.

Am Point of Sale (POS) bevorzugen immer mehr Kunden Kartenzahlungen – auch in Deutschland. Für Händler bieten Kartenzahlungen ebenfalls Vorteile wie höhere Warenkorbwerte oder Einsparungen bei der Bargeld-Handhabung. Mit der Kartenakzeptanz (CP) bietet die Deutsche Card Services für Händler in Europa die vertragliche Basis zur Akzeptanz sowie die...

Anders als im stationären Handel stehen sich Händler und Kunde im Fernabsatz nicht gegenüber und die üblichen Methoden zur Absicherung können nicht angewendet werden. Daher ist der Shop-Betreiber gezwungen, sich auf andere Möglichkeiten der Identifizierung, Authentifizierung sowie der Plausibilitäts-Prüfung der Transaktion zu stützen.

Der E-Commerce-Report 2010 zum Kauf- und Zahlverhalten des E-Commerce basiert als einzige Studie dieser Art auf der Auswertung realer Kaufvorgänge und damit nicht auf Umfragen. Datengrundlage bildet die Auswahl von rund 24 Millionen Kaufvorgängen, die zwischen Oktober 2008 und September 2009 über die Plattform der Deutschen Card Services abgewickelt wurden.

kDer weltweite Einsatz von Kreditkarten hat sich in den letzten Jahren signifikant erhöht, insbesondere im Online-Bereich. Der Gesamtumsatz im E-Commerce stieg 2007 auf 31,6 Billionen Euro an, wobei sich allein in Deutschland die Zahl der aktiven Online-Shopper in den letzten fünf Jahren mehr als verdoppelt hat.

Im Zuge steigender PC-Dichte und der Verbreitung moderner Breitband-Internetzugänge erfreut sich Online-Shopping immer größerer Beliebtheit. Insbesondere im grenzüberschreitenden Zahlungsverkehr bietet der E-Commerce ein enormes Potenzial, wenn man als Händler die Möglichkeiten moderner Zahlungssysteme für sich nutzt.

Mit den Direct Debit Services unterstützt die Deutsche Card Services Händler bei der Abwicklung von elektronischen Lastschriften in den drei Ländern Deutschland, Österreich und den Niederlanden. Mit der in diesen Ländern äußerst beliebten Zahlart können offene Forderungen direkt vom Bankkonto des Kunden eingezogen werden. Im Internet und dem klassischen...

Mit giropay bietet die Deutsche Card Services eine moderne deutsche Online-Zahlart, die den Vorteil einer sofortigen Bestellabwicklung mit der Sicherheit und weiten Verbreitung des Online-Banking verbindet. Basierend auf dem PIN-/TAN-Verfahren des Online-Banking erfüllt giropay höchste Sicherheitsansprüche und bietet Händlern klare Vorteile: Eine Zahlung kann nicht...

International stellt die Kreditkarte das führende Zahlungsmittel im Fernabsatz dar. Mit der Kartenakzeptanz (CNP) bietet die Deutsche Card Services für Händler in Europa bereits die vertragliche Basis zur Akzeptanz von MasterCard, Maestro und den diversen Visa-Karten, die die vollständige Abwicklung der Kartentransaktionen von der Transaktions-Autorisierung bis zur...

Tobias F. Hauptvogel sammelte erste praktische Erfahrungen im Bereich der Markt- und Kommunikationsforschung, der Markenführung und der Länderbetreuung in der Konzernzentrale von Siemens. Bei seiner folgenden Tätigkeit für die deutsche Dependance des internationalen Kinderfernseh-Netzwerks Fox Kids (jetzt Teil des Disney-Konzerns) vertiefte er seine...

Als Teil der Deutschen Bank Gruppe erweitert die Deutsche Card Services das Cash-Management-Angebot des Unternehmensbereichs Global Transaction Banking ("GTB"). Das neu gegründete Unternehmen bietet internationale Full-Service-Lösungen für den bargeldlosen kartengestützten Zahlungsverkehr von