GISA GmbH

Geschäftsbericht 2011 2 ■■ Die GISA GmbH___________________________________________________________ 4 Vorwort der Geschäftsführung ________________________________________________ 5 ■■ Geschäftserfolge 2011_____________________________________________________ 6 Beispielhaft aus den Kernbranchen____________________________________________ 6 Messen / Veranstaltungen______________________________________________________ 7 GISA innovativ________________________________________________________________ 8 GISA engagiert_______________________________________________________________ 9 ■■ Lagebericht für das Geschäftsjahr 2011____________________________________ 10 Wirtschaftliches Umfeld – Branchenentwicklung IT-Services____________________ 10 Die GISA in 2010_____________________________________________________________ 11 Risikomanagement__________________________________________________________ 17 Ausblick____________________________________________________________________ 18 ■■ Jahresabschluss_________________________________________________________ 20 Gewinn- und Verlustrechnung________________________________________________ 21 Aktiva_______________________________________________________________________ 22 Passiva_____________________________________________________________________ 23 Entwicklung des Anlagevermögens___________________________________________ 24 Anhang_____________________________________________________________________ 26 ■■ Bestätigungsvermerk_____________________________________________________ 44 ■■ Impressum_______________________________________________________________ 46 3 Die GISA GmbH 4 Vorwort der Geschäftsführung Sehr geehrte Damen und Herren, 2011 war für die GISA GmbH eines der besten Geschäftsjahre in der Unternehmens­ eschichte. Der IT-Dienstleister konnte seinen g Wachstumskurs im Hinblick auf Geschäfts­ ntwicklung und Mitar- e beiterzahl erfolgreich fortsetzen. Der Umsatz stieg um 6,5 Millionen Euro auf 76,7 Millionen Euro. Dank der guten Auftragslage konnten 71 neue Mitarbeiter eingestellt werden. Neben dem stabilen Geschäft als IT-Partner der enviaM-Gruppe war die GISA weiter erfolgreich als IT-Dienstleister für Kunden in ganz Deutschland. Speziell in ihren Kernbranchen – Energiewirtschaft und öffentliche Verwaltungen – verzeichnete die GISA eine wachsende Nachfrage nach effizienten und hochperformanten IT-Lösungen. Insgesamt wurden 29 Neukunden gewonnen. Zu den bedeutendsten Neukunden zählen die VNG – Verbundnetz Gas AG, Leipzig, die ihre gesamte Büro-IT an die GISA ausgelagert hat, ebenso wie die Stadt Leipzig ­ mit einem Großprojekt zur Einführung des neuen kommunalen Finanzwesens. Die Universitäts­ edizin Rostock hat Ende 2011 ihre Personalsachbearbeitung, die Personal­ m abrechnung und das HCM-Systemhosting für mehr als 3.500 Beschäftigte an die GISA- Gruppe ausgelagert. Daneben investiert die GISA kontinuierlich in die Aus- und Weiterbildung und ermöglicht ihren Mitarbeitern die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Die GISA engagiert sich weiter­ hin als Sponsor in den Bereichen Sport-, Kultur-, Wissenschafts- und Jugend­örderung. f Sie unterstützt zum Beispiel den Damenbasketball in Halle mit den SV Halle LIONS und fördert die musikalischen Talente des Jugendsinfonieorchesters Sachsen-Anhalt. Ihr Michael Krüger Ihr Stephan Drescher 5 Geschäftserfolge 2011 Beispielhaft aus den Kernbranchen Energieversorgungsunternehmen / Utility Die VNG – Verbundnetz Gas Aktiengesellschaft (VNG), Leipzig, hat im Dezember 2011 den Betrieb und die Betreuung ihrer Büro-IT-Landschaft an die GISA GmbH vergeben. Der mehrjährige Outsourcing-Vertrag umfasst die gesamten Büro-IT-Systeme sowie die entsprechende IT-Infrastruktur von VNG und deren Erdgaslogistiktochter ONTRAS – VNG Gastransport GmbH (ONTRAS). Die IT-Systeme von VNG und ONTRAS werden nicht nur technisch, sondern auch organisatorisch getrennt in die Strukturen der GISA integriert. „In einem umfassenden Ausschreibungsverfahren haben wir uns für die GISA ent- schieden. Neben der professionellen Herangehensweise der GISA an ein solches IT-­ Outsourcing und ihre qualifizierten Konzeptionen, waren die Arbeitsbedingungen und die nachhaltige Perspektive, die die IT-Mitarbeiter dort vorfinden, für unsere Entscheidung ausschlaggebend“, betonte Uwe Barthel, Vorstand Infrastruktur    echnik von VNG. /T Mit dem Projekt übernimmt die GISA auch 24 Mitarbeiter, die auf ideale Bedingungen in einem familienfreundlichen Unternehmen mit einer hohen Mitarbeiterzufriedenheit zählen können. Öffentliche Auftraggeber Im September 2011 hat die Universitätsmedizin Rostock (UMR) der GISA im Rahmen einer öffentlichen Ausschreibung den Zuschlag für Abrechnungs- und Betreuungsdienst- leistungen erteilt. Für einen Zeitraum von fünf Jahren werden die GISA und ICS im Ver- bund die Personalabrechnung für 3.800 Abrechnungsfälle erbringen und die gesamte SAP-HCM-Applikation des Universitätsklinikums betreuen. Das Transitionsprojekt wurde ­ Ende November abgeschlossen. Wichtige Meilensteine des Projektes waren neben der IT-Anbindung der Standorte, der Konzepterstellung und der Prozessaufnahme die Über- nahme der vorhandenen acht Personalsachbearbeiter des UMR im Zuge eines Personal­ übergangs. Diese Akquisition eröffnet für GISA und ICS strategische Wachstumsmög- lichkeiten im Bereich der öffentlichen Auftraggeber, speziell in der Thematik Human Resources. Der Auftrag des UMR ist das erste Großprojekt für die GISA in der Region Mecklenburg-Vorpommern. 6 Messen / Veranstaltungen E-world 2011: Essentielles per Knopfdruck Anwenderfreundliche Portallösungen für Führungskräfte, Kunden und Mitarbeiter waren das Schwerpunktthema auf der Leitmesse der Energie- und Wasserwirtschaft in Essen. Dazu zählen Kundenportale, Mitarbeiterportale und webbasierte Reportinglösungen für das Management. Stadtwerke können damit besseren Kundenservice anbieten, eigene Prozesse beschleunigen oder wichtige Kennzahlen bequem abrufen. Das Besondere ist, dass die vorgestellten Web-Lösungen eine Direktanbindung an die ERP-Systeme der Energieversorger haben, sodass die Eingaben in Echtzeit verarbeitet und abgebildet wer- den. Medienbrüche und manuelle Dateneingaben entfallen komplett. CeBIT 2011: GISA demonstriert elektronische Akte im Praxiseinsatz bei Landes­ behörden Auf der CeBIT 2011 präsentierte sich die GISA gemeinsam mit ihrem Partner, der PDV Systeme GmbH. Die eGovernment-Experten der GISA demonstrierten an Praxis­ beispielen, wie Softwarelösungen in Landesbehörden an deren ­erwaltungsabläufe V angepasst werden und zur Umsetzung von eGovernment beitragen. Die GISA ist Rahmen­ ertragspartner des Freistaates Sachsen und des Landes Berlin. Der Freistaat v möchte landesweit eine elektronische Aktenbearbeitung einrichten, um im Rahmen der eGovernment-Strategie des Landes die Verwaltungsabläufe zu straffen. In Berlin r ­ ealisiert die GISA in den nächsten Jahren eGovernment-Projekte wie z.  . die Einführung B der elektronischen Akte, IT-Servicemanagement und die Umsetzung von Fachverfahren. eGovernment-Praxisforum in Berlin: GISA etabliert sich als Experte für öffentliche Auftraggeber Im Oktober veranstaltete die GISA ihr erstes eGovernment-Praxisforum auf dem Gelände ­ des neuen Flughafens Berlin-Brandenburg. Dieses war mit rund 80 Teilnehmern vor allem aus öffentlichen Verwaltungen in Ostdeutschland außerordentlich gut besucht. Bei dem Praxisforum konnten sich die Teilnehmer über neueste Trends zur Thematik Verwaltungs­ modernisierung mit Hilfe von Informationstechnologien informieren. Schwerpunkt der Veranstaltung war der Erfahrungsaustausch zwischen den Verwaltungsfachleuten. E ­ röffnet wurde das Praxisforum vom sächsischen CIO und Staatssekretär im ­ inisterium M der Justiz und für Europa, Dr. Wilfried Bernhardt. 7 GISA innovativ GISA_Vergabemanager: Professionelles Vergabemanagement als Mietmodell (ASP) Seit August bietet die GISA gemeinsam mit ihrem Partner Administration Intelligence AG (AI AG) einen innovativen ASP-Service zur professionellen Abwicklung des kompletten Vergabemanagements. Der Service ist für Vergabestellen und deren Nutzer einfach und bequem einzusetzen. Die Bieter tragen dabei keine Kosten. Entsprechend den Anforde- rungen des Auftraggebers wird der Service eingerichtet und dann von der Vergabestelle für den entsprechenden Zeitraum gemietet. Das spart Kosten, bietet beste Bedingungen ­ und garantiert einen reibungslosen Ablauf. Der Service richtet sich an Energieversor- gungsunternehmen und Kunden aus dem Bereich der „Öffentlichen Auftraggeber“. GISA_Geodatenportal als Mietmodell Seit Dezember bietet die GISA speziell für die Versorgungswirtschaft und öffentliche Kör- perschaften ein webbasiertes innovatives Geodatenportal als Mietmodell.

Michael Krüger, Stephan Drescher Der IT-Dienstleister GISA beschäftigt deutschlandweit an fünf Standorten etwa 540 Mitarbeiter. 525 Der Hauptsitz ist in Halle (Saale). Seit 1993 verzeichnet das Unternehmen ein kontinuierliches und nachhaltiges Wachstum. Das Angebot der GISA reicht von der Prozess- und IT-Beratung über die Entwicklung und Implementierung von innovativen IT-Lösungen bis hin zum 76,7 Mio. Euro Outsourcing kompletter Geschäftsprozesse oder der gesamten IT-Infrastruktur. Die GISA verfügt über ein exzellentes Branchen- und Prozess-Know-how in den Bereichen Energie- ICS adminservice GmbH wirtschaft und öffentliche Auftraggeber. Familienfreundlichkeit und faire Beschäftigungs- SASKIA Informations-Systeme GmbH bedingungen sind für die GISA selbstverständlich. Die GISA GmbH trägt das Zertifikat „audit berufundfamilie“ und ist mit dem Gütesiegel „Fair Company“ zertifiziert.  Qualitätsmanagement - DIN EN ISO 9001  IT-Sicherheitszertifizierung - ISO 27001 auf Basis von IT-Grundschutz (BSI)  IT-Service-Management (nach ITIL) - ISO/IEC 20000  SAP Hosting Services Prozess- und IT-Systemanalysen | Konzeptionen | Projektmanagement | Prozesskostenrechnung IT-Architektur | IT-Compliance | Betriebs- und Servicekonzepte nach ITIL | IT-Sicherheitskonzepte  SAP Provider of Cloud-Services nach BSI-Grundschutz | Identitymanagement | Aufbau und Betrieb Service Desk  SAP Customer Center of Expertise  SAP Provider of Application Management Services  Einführungspartner VISkompakt Enterprise Resource Planning (ERP) | Business Intelligence | Internet und Portale | Elektronische  Einführungspartner AI-Vergabemanager Beschaffung und Vergabe | Enterprise Content Management | Dokumentenmanagement IT-Compliance und E-Bilanz | Geodatenmanagement | Finanzwesen | Personalabrechnung  envia Mitteldeutsche Energie AG Infrastrukturdienste | Systembetrieb | Netzwerkmanagement | SAP-Basismanagement | Datenbank-  Verbundnetz Gas AG management | Anwenderservice | Lifecycle-Management | Endgeräteservice | Outputmanagement  GASAG Berliner Gaswerke AG Übernahme und Betrieb Service Desk  Sächsisches Staatsministerium der Justiz und für Europa  Flughafen Berlin-Brandenburg GmbH  Universitätsklinikum Jena Wir beraten Sie gern persönlich zu unseren Leistungen. Sprechen Sie uns an!  ALPIQ-Gruppe  Freistaat Sachsen GISA GmbH Leipziger Chaussee 191a | 06112 Halle (Saale)  Westdeutscher Rundfunk AöR Telefon 0800 7000 585* | vertrieb@gisa.de | www.gisa.de * kostenfrei aus dem deutschen Festnetz  Berliner Verkehrsbetriebe BVG AöR

Perspektiven für Persönlichkeiten. Starten Sie Ihre Karriere bei uns! Einstieg für Aufsteiger. Starten Sie mit uns! Aussichtsreiche Perspektiven. IT-affinen Schülern und Neustartern bieten wir vielfältige Seit 1993 verzeichnet der IT-Dienstleister GISA GmbH ein Möglichkeiten für einen erfolgreichen Ausbildungs- und kontinuierliches und nachhaltiges Wachstum. Prozess- Studienabschluss. Nutzen Sie die Chance und ver- und IT-Beratung, SAP- und Non-SAP-Lösungen sowie binden Sie die Aneignung von theoretischem Wissen mit IT-Sourcing für innovative Unternehmen – das ist unser dem Sammeln praktischer Erfahrungen in drei dualen Business. Über 180 Kunden aus ganz Deutschland ver- Studiengängen: Wirtschaftsingenieurwesen (Bache- trauen bereits unserer Kompetenz und Zuverlässigkeit. lor of Engineering) an der Hochschule Merseburg mit Qualität und Sicherheit sind die Basis unseres Erfolges. integrierter Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w); Die Grundlage für unsere Leistungsfähigkeit bilden Angewandte Informatik (Bachelor of Science) an der unsere Mitarbeiter. FH Anhalt in Köthen; Wirtschaftsinformatik (Bachelor of Science) an der BA Glauchau. Entdecken Sie die vielfältigen Perspektiven einer Karriere bei der GISA! Ihre Kompetenzen für den Einstieg: * Duale Studenten Berufseinsteiger Bachelor of Engineering / Bachelor of Science Trainee Junior Consultant  / Junior Anwendungsbetreuer n gute fachgebundene oder allgemeine Hochschulreife/ n  Hochschul- bzw. Universitätsabschluss mit guten Fachhochschulreife Studienergebnissen und angemessener Studiendauer n Interesse für die Erfassung mathematisch-technischer n  bevorzugte Fachrichtungen: Informatik, Wirtschafts- Zusammenhänge informatik, Wirtschaftswissenschaften (Schwerpunkt IT) n analytische und zielorientierte Denkweise n studienbegleitende Praktika und/oder erste Berufserfahrung n  ausgeprägter Leistungswille n  Interesse an komplexen wirtschaftlichen/technischen Fragestellungen und deren Lösung mit SAP-Anwendungen n Aufgeschlossenheit, Kommunikationsvermögen, hohe Motivation n  Kommunikationsvermögen, Teamfähigkeit, analytisches Denkvermögen n Freude am Lernen und aktives Einbringen des ange- eigneten Wissens in der Praxis n gute Englischkenntnisse * Weitere aktuelle Angebote finden Sie unter: www.gisa.de Viel Raum für Ihre Entwicklung. Vielfältige Möglichkeiten. Verantwortung übernehmen. Talenten bieten wir zahlreiche Einstiegs- und Qualifi- Aus der Überzeugung heraus, dass motivierte und gut aus- zierungsmöglichkeiten: Beginnend mit studienbeglei- gebildete Mitarbeiter der Schlüssel zum Unternehmens- tenden Praktika und Werkstudententätigkeiten über die erfolg sind und damit den Wettbewerbsvorteil begründen, Betreuung von Studien-Abschlussarbeiten bis hin zum ist die GISA GmbH bestrebt, eine teamorientierte Um- Traineeprogramm unterstützen wir alle Berufseinsteiger gebung zu schaffen, die hohe Leistung und Produktivität, bei einer gezielten Karriereplanung. Mit „gisacampus“, Anerkennung und Entwicklungsmöglichkeiten be- unserem Traineeprogramm für Bachelor- und Master- günstigt. Als verantwortungsbewusstes Unternehmen absolventen der Fachrichtungen (Wirtschafts-) Infor- bieten wir unseren Mitarbeitern darüber hinaus zahlreiche matik und Wirtschaftswissenschaften (Schwerpunkt IT), Sozialleistungen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, beschleunigen wir Lernprozesse. Das Programm ver- einer lukrativen Altersvorsorge sowie firmeninternen mittelt in diversen Schulungsmodulen umfangreiches Sportangeboten gehören wir zu den attraktiven Arbeit- Wissen zu diversen IT-Lösungen. Darüber hinaus wird gebern der Region. die Sozial- und Methodenkompetenz gefördert. Gründe, die für uns sprechen: Das Traineeprogramm der GISA GmbH. n  individuelle Karriereplanung n  vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten Fachübergreifendes Wissen. n Fortbildungs- und Qualifizierungsprogramme Während der 24-monatigen Laufzeit werden die Trainees auf künftige Anforderungen vorbereitet, mit der Struktur n  leistungsgerechte Vergütung des Unternehmens vertraut gemacht sowie in bereichs- n  flexible Arbeitszeitmodelle übergreifende Projekte aktiv eingebunden. Das Trainee- programm wird mit einem unternehmenseigenen Zertifikat n überdurchschnittliche Sozialleistungen abgeschlossen. „Die GISA war für mich als Berufseinsteiger ideal. Durch ein Praktikum und die anschließende Diplomarbeit konnte ich viele Erfahrungen sammeln und die GISA kennen lernen. Ich hatte dabei viel Raum mich auszuprobieren und weiterzuentwickeln. Mittlerweile bin ich schon über 6 Jahre dabei und arbeite eigenverantwortlich als IT-Berater für Web-Technologien.“ Denny Schlegel, Consultant SAP NetWeaver Eine Region zum Wohlfühlen. Mitteldeutschland (er)leben. Die Region Mitteldeutschland hat sich seit der Wieder- Mitteldeutschland bietet wie kaum eine andere Region vereinigung zu einem erfolgreichen Wirtschaftsraum ein attraktives Arbeits- und Lebensumfeld, das mit viel- entwickelt. Zahlreiche Konzerne und mittelständische fältigen Kultur- und Freizeitangeboten verbunden ist. Unternehmen haben sich in der jüngsten Vergangenheit Eine hervorragende Verkehrsanbindung, hochwertig hier angesiedelt. Porsche, BMW, DHL, Amazon und Dell sanierter Wohnraum und vergleichsweise geringe Lebens- haben sich für diesen Standort entschieden. haltungskosten sind nur einige der zahlreichen Vorteile. Lernen Sie Mitteldeutschland kennen! Und wann fangen Sie bei uns an? IT. Mehr als Standard. Alles aus einer Hand. Die GISA verfügt über ein exzellentes Branchen- und Wir stehen für Innovationskraft und Leistungsfähigkeit. Prozess-Know-how in den Bereichen Energiewirtschaft Unser Dienstleistungsangebot reicht von Prozess- und öffentliche Auftraggeber. Zusammen mit unseren beratung über Entwicklung und Implementierung von Tochtergesellschaften ICS adminservice GmbH und IT-Lösungen bis zum Outsourcing kompletter Geschäfts- SASKIA Informations-Systeme GmbH beschäftigen prozesse oder der gesamten IT-Infrastruktur. wir derzeit über 650 Mitarbeiter. Als zertifizierter SAP- Partner konzipieren und implementieren wir innovative IT-Lösungen für Großunternehmen und den Mittelstand. Arbeiten bei der GISA. Ein Unternehmen ist nur so gut wie seine Mitarbeiter. Die hochqualifizierten Mitarbeiter der GISA GmbH haben das Ziel, zum Erfolg des Unternehmens und zu dem ihrer Kunden beizutragen und planen zugleich ihren individu- ellen Karriereweg. Ergreifen Sie Ihre Chance – werden Sie ein Teil von GISA! Ihr Weg zu uns beginnt hier: GISA GmbH Wissens- und Personalmanagement Leipziger Chaussee 191 a 06112 Halle (Saale) Aktuelle Ausschreibungen, Themen für Bachelor- und Masterarbeiten sowie Praktikums- und Werkstudenten- tätigkeiten finden Sie auf unserer Internetseite: www.gisa.de