Zu teuer, ineffizient oder abseits des Kerngeschäfts ? das sind die wichtigsten Gründe, warum Unternehmen Aufgaben spezialisierten Dienstleistern übertragen. Die namhaften Autoren geben einen Überblick über Rahmenbedingungen des Outsourcing in Deutschland, Trends und konkrete Lösungen. Mit vie
Herr Prof. Dr. Bullinger, welche Werte sind für Sie persönlich am Wichtigsten?
Offenheit. Denn: Offenheit erzeugt Offenheit
Was werden Ihrer Meinung nach die größten Herausforderungen des globalen Marktes in
Zukunft sein und wie können diese gemeistert werd
„Jede Schöpfung ist ein Wagnis“ ‑ diese Erkenntnis von Christian Morgenstern gilt nicht nur für Dichter, sondern auch für Ingenieure, die technische Kunstwerke erschaffen, und für Unternehmer, die Firmen gründen. Kreative Köpfe waren es, die Deutschlands Ruf als Land der Dichter und D
Projektmanagement wird verstanden als die „Leitung ‑ Leitung hier insbesondere verstanden als Planung, Überwachung und Steuerung ‑ eines Projektes sowie die das Projekt leitende Institution“. Komponenten des Projektmanagements sind Projektorganisation (Gestaltung des Aufbaus und Ablaufs von F&E-Projekten), Projektlenkung (Planung, Überwachung und...
Deutschland ist in den letzten Jahren bei der Innovationsfähigkeit zusehends ins Abseits geraten. Um hier wieder Anschluss zu finden, hat die Fraunhofer-Gesellschaft das Projekt "Schneller zu Innovationen" gestartet. Folgende Leitfragen standen im Mittelpunkt: Wo liegen die
Eine steigende Anzahl von elektronischen Marktplätzen wir mittlerweile im Intenet angeboten. Mehrere tausend Marktplätze wurden bis heute weltweit aufgebaut, davon mehrere hundert in Deutschland.
Lesen Sie hier u.a. zu den aktuellen Herausforderungen, Marktplatzbewertungen und S
Wie Sie Kundenkontakte im Customer Care Center optimal managen und effizient abwickeln
Anspruchsvollere Kunden auf der einen, stärkere Kosten-Nutzen-Orientierung in den Unternehmen auf der anderen Seite - Customer Care Center und Kundenservice-Abteilungen stehen immer häufiger vor der F
Das wissen wir alle: Technik wird unsere Zukunft prägen und verändern. Wußten Sie aber auch, welche zahlreichen visionären, in Ingenieurbüros entwickelten Ideen nur noch auf die Umsetzung warten und so unsere Zukunft mitbestimmen werden? Über die Innovationen und Entwicklungen im tec
Die schnelle und effiziente Realisierung innovativer Dienstleistungen stellt zunehmend einen Erfolgsfaktor für die Wettbewerbsfähigkeit von Dienstleistungsunternehmen dar. Dienstleistungen werden in der Praxis jedoch oft "ad hoc", d.h. ohne systematische Vorgehensweise, entwickelt. Das Konzept
Die wachsende Bedeutung von Dienstleistungen für Wirtschaft und Gesellschaft ist unbestritten. So werden Services nicht nur von klassischen Dienstleistungsbetrieben, sondern zunehmend auch von produzierenden Unternehmen erbracht. Standen früher vorwiegend Sachgüter im Mittelpunkt der Le