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Helmut Döring

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Aktuelles von Helmut Döring (8)
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  • Web 4.0 und XRM - ökonomische Maxime global vernetzter Wertschöpfungssysteme
    Helmut Döring ist Autor von Web 4.0 und XRM - ökonomische Maxime global vernetzter Wertschöpfungssysteme

    Im Zeitalter des Web 4.0 wird immer weniger ein konkretes Bedürfnis oder der dezidierte Bedarf eines Kunden Auslöser für die Wertschöpfung eines leistenden Unternehmens sein. Die Grenzen zwischen Kunden, Anbietern, Partnern, und damit auch zwischen den Unternehmen selbst, verschwinden schrittweise durch die zunehmende Vernetzung der wertschöpfenden Individuen....

  • Helmut Döring
    Helmut Döring ist Autor von RE: ( 14 ) Mensch versus Maschine - Wertorientierung als Leitmotiv?

    Die emppor GmbH ist ein projektgetriebenes Unternehmen. Die Begeisterung an einem Projekt kann dazu führen, dass Mitarbeiter sich über die übliche Arbeitszeit hinaus mit dem Kunden und einem Projekt beschäftigen. Mitarbeiter, bei denen die Inhalte des Berufslebens zu sehr in das Privatleben diffundieren, sind besonders gefährdet, in eine Selbstausbeutungsfalle zu geraten....

  • Helmut Döring
    Helmut Döring ist Autor von RE: ( 14 ) Wertschöpfungsorientierung - vom Monitoring zum Monetarizing?

    Bei der Auswahl unserer Kundenkontakte gehen wir sehr selektiv vor. Sämtliche Geschäftsprozesse sind auf wertvolle Kundenbeziehungen ausgerichtet. Wertvoll bedeutet dabei allerdings nicht nur wertvoll im monetären Sinne. Möglicher Know-how Transfer, Referenz- und Weiterempfehlungspotenzial sowie zwischenmenschliche Aspekte sind weitere wichtige Kriterien. Neben...

  • Helmut Döring
    Helmut Döring ist Autor von RE: ( 14 ) „Mobile“ als MUST? „Social CRM“ als Zukunft?

    Wir entwickeln Software nur im Kundenauftrag, so dass von unserer Seite eher nicht mit verkaufbaren Lösungen zu rechnen ist. Zu Preisen kann ich daher natürlich auch nichts sagen. In unserem Kundenumfeld sind Mobile CRM und Social CRM aber schon länger Thema. Auch wir haben selbstverständlich Smartphones im Einsatz, verfügen über Facebook Accounts usw. Nach...

  • Helmut Döring
    Helmut Döring ist Autor von RE: ( 14 ) „Die Cloud“ als herausforderndes Vertrauensproblem (nicht nur für CRM)?

    Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Softwarelösungen in deutschen Rechenzentren ausgeführt und auch die Daten auf Servern in diesen Rechenzentren gespeichert werden. Nur so können wir meiner Ansicht nach den rechtlichen Anforderungen unserer Kunden sowie den Erfordernissen des Bundesdatenschutzgesetzes genügen. Bei der Auswahl unserer Housing- und...

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