Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

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Mitglied von Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln Sebastian van Baal
Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

Sebastian van Baal ist seit 2002 wissenschaftlicher Mitarbeiter am E-Commerce-Center Handel am Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln. Im Rahmen seiner Tätigkeit führt Herr van Baal Forschungs- und Beratungsprojekte für Unternehmen und für öffentliche Auftraggeber durch. Van Baals Forschungsschwerpunkte betreffen die ökonomischen Aspekte...
Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln ist Herausgeber von Wenn der Käufer nicht der Nutzer ist
Pressemitteilung | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

1004 Konsumenten verraten, wem sie einen Kauf-Gefallen tun oder selbst ihre Einkäufe anvertrauen ‑ eine empirische Erhebung des Kölner Instituts für Handelsforschung (IfH) Mehr als jeder zweite Befragte kauft nicht nur für sich selbst ein - so ein überraschendes Ergebn
Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln ist Herausgeber von E-Interview zum Virtual Roundtable "RFID" mit Andreas Kaapke (IfH)
Interview | 8.2005 | Dr. Andreas Kaapke | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

Der Einsatz von Radio Frequency Identification oder RFID bietet in den Branchen Handel, Konsumgüterindustrie, Logistik- sowie der Pharmabranche viele Anwendungsmöglichkeiten. Vorstellbar sind völlig neue Dimensionen im Kundenbeziehungsmanagement, Prozessmanagement und in der in
Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln ist Herausgeber von Anforderungen an das Marketing von Sportfachhändlern
Vortrag | 5.2002 | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

Der umfangreiche Vortrag (92 Folien) von Prof. Dr. L. Müller-Hagedorn zeigt die wichtigsten Herausforderungen des traditionellen Sportfachhandels auf. Nach einer Einleitung widmet er sich den maßgeblichen Trends der nächsten Zeit. Besonders intensiv werden dabei erwartete Marktentwicklung und di
Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln ist Herausgeber von Distributionsdynamik in der Holzbranche - Wo geht die Reise für Industrie und Handel hin?
Vortrag | 10.2001 | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

In dem Vortrag wird zu erst die Struktur der Distribution von Holz dargestellt, dabei wird insbesondere auf die Phänomene Konzentration und Wettbewerbsfähigkeit durch Größe eingegangen. Anschliessend wird das Verhältnis zwischen Industrie und Handel thematisiert, hier stehen Direktvertrieb und

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Wenn der Käufer nicht der Nutzer ist
Pressemitteilung | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

1004 Konsumenten verraten, wem sie einen Kauf-Gefallen tun oder selbst ihre Einkäufe anvertrauen ‑ eine empirische Erhebung des Kölner Instituts für Handelsforschung (IfH) Mehr als jeder zweite Befragte kauft nicht nur für sich selbst ein - so ein überraschendes Ergebn

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E-Interview zum Virtual Roundtable "RFID" mit Andreas Kaapke (IfH)
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Der Einsatz von Radio Frequency Identification oder RFID bietet in den Branchen Handel, Konsumgüterindustrie, Logistik- sowie der Pharmabranche viele Anwendungsmöglichkeiten. Vorstellbar sind völlig neue Dimensionen im Kundenbeziehungsmanagement, Prozessmanagement und in der in
Anforderungen an das Marketing von Sportfachhändlern
Vortrag | 5.2002 | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

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Distributionsdynamik in der Holzbranche - Wo geht die Reise für Industrie und Handel hin?
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Stadt- und Standortmarketing
Buch | 2001 | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

Die Veröffentlichung enthält 17 Beiträge zu verschiedenen Aspekten des Stadt- und Standortmarketings. Dabei steht die Sicht des Handels meist im Vordergrund. Vorwort und Inhaltsverzeichnis des 44. Sonderheftes der Mitteilungen des Instituts für Handelsforschung (Köln) stehen Ihnen hier k
Kundenbetreuung durch Call Center
Artikel | 16.5.2001 | Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

Call Center sind zu einem viel beachteten Instrument der Kundenbetreuung geworden. Der Beitrag strukturiert das Problemfeld. Besondere Aufmerksamkeit kommt der Frage zu, welche Aufgaben von einem Call Center übernommen werden können.

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Sebastian van Baal
Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln

Sebastian van Baal ist seit 2002 wissenschaftlicher Mitarbeiter am E-Commerce-Center Handel am Institut für Handelsforschung an der Universität zu Köln. Im Rahmen seiner Tätigkeit führt Herr van Baal Forschungs- und Beratungsprojekte für Unternehmen und für öffentliche Auftraggeber durch. Van Baals Forschungsschwerpunkte betreffen die ökonomischen Aspekte...