Management Circle AG

Nie zuvor haben sich Märkte und Bedürfnisse so schnell gewandelt wie in diesen Zeiten. Kundenansprüche werden zunehmend höher, Marktanforderungen wachsen. Für Unternehmen gilt es mehr denn je, frühzeitig Trends aufzuspüren, zukunftsfähige Geschäftsfelder aufzubauen und neue Absatzmärkte zu erschließen. Die 3. Management Circle Jahrestagung „Business...

Am 27. und 28. September öffnet erstmals die "IP Service World" in Berlin ihre Tore. Als neue internationale Plattform für Fach- und Führungskräfte aus den Bereichen IP (Intellectual Property) und Patente bietet die Veranstaltung einen Überblick über...

(openPR) Management Circle kündigt für September 2010 die „contact center trends“ in Frankfurt am Main an Management Circle, Veranstalter der internationalen Kongressmesse CallCenterWorld in Berlin, kündigt eine neue Veranstaltung für Verantwortliche im Contact Center-Business an. Am 29. und 30. September 2010 lädt die „contact center trends“ in die...

„Zukunftsweisende Strategien, innovative Konzepte und neue Impulse!“ lautet das Motto des diesjährigen Kundenkongresses, der am 3 und 4. Mai 2010 in Mainz. stattfindet. Hochkarätige Referenten stellen ihre erfolgreichen Strategien und Visionen über ein zukunftsorientiertes Kundenbeziehungsmanagement in spannenden Praxisberichten vor: Commerzbank AG, ADAC...

(openPR) Zum zwölften Mal findet aktuell die CallCenterWorld in Berlin statt. Bei der heutigen Pressekonferenz präsentierten Veranstalter, Branchenverband und der renommierte Zukunftsforscher Sven Gábor Jánszky Entwicklungen und Aussichten der Branche. Sigrid Bauschert, deren Unternehmen Management Circle die europäische Leitmesse seit zwölf Jahren...

In vielen Unternehmen entfällt ein wachsender Teil der IT-Wertschöpfung auf externe IT-Dienstleister (Vendors). Dem anfänglichen Optimismus bei der Vergabe von IT-Dienstleistungen folgt jedoch zunehmend Ernüchterung. Als einer der häufigsten Gründe für die Unzufriedenheit wird die komplexe Dienstleistersteuerung, die viele Unternehmen überfordert, genannt. ...

Erarbeiten und trainieren Sie Ihr Erfolgskonzept im Umgang mit schwierigen Gesprächssituationen: Bewerberinterviews - Problemkandidaten Kritikgespräche mit Mitarbeitern Erkennen von Konfliktsymptomen ‑ Gestaltung der Kon

Rechtsanspruch auf Teilzeitbeschäftigung Abwehr des Teilzeitanspruchs Streitigkeiten über die Teilzeitbeschäftigung Informationspflichten des Arbeitgebers Diskriminierungsverbot Gemeinsamer Er

Die Themen im Überblick: Die Betriebsvereinbarung als Instrument der kollektiven betrieblichen Regelung Die Regelungskompetenz der Betriebspartner ‑ freiwillige und notwendige (erzwingbare) Betriebsvereinbarungen Betriebsvereinbarung und Ei

Die Themen im Überblick: Die Betriebsvereinbarung als Instrument der kollektiven betrieblichen Regelung Die Regelungskompetenz der Betriebspartner ‑ freiwillige und notwendige (erzwingbare) Betriebsvereinbarungen Betriebsvereinbarung und Ei

Selbstverständnis als Führungskraft Wie positionieren Sie sich richtig und setzen Ihre persönliche Art der Kommunikation wirksam ein? Mitarbeitergespräche Wie führen Sie anlaßbezogene Unterredungen sowie Jahres- und Zielvereinbarungsgespräche effizient und motivierend? Kon

Sie lernen die einzelnen Vertragsbestandteile eines Kreditvertrages kennen. Sie erfahren, worauf Sie bei Darlehensverträgen und deren Bestandteilen achten müssen. Sie besprechen, was bei kritischen Situationen zu beachten ist. Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an Fach- und Führungskräfte aus Banken der Bereiche Kredit, Kreditverträge, -sicherheiten, Bonitätsprüfung,...

Sie erfahren, wie Sie die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften mittels Compliance-Tools automatisch überwachen! Sie erhalten einen kompakten Überblick über die Compliance-Tools führender Anbieter! Sie lernen, wesentliche Prozesse nach compliance-relevanten Kriterien zu analysieren und Schlüsselkontrollen zu identifizieren! Sie informieren sich, wie Sie mittels COSO ein...

Sie lernen praxiserprobte Methoden und Instrumente kennen, mit denen Sie Ihre Liquiditätsrisiken jederzeit im Griff haben. Sie erhalten Tipps und Empfehlungen für die nachhaltige Verbesserung Ihrer Liquiditätssteuerung. Sie erhalten einen fundierten Überblick über die neuen und zukünftigen aufsichtsrechtlichen Anforderungen. Zielgruppe Fach- und Führungskräfte aus den...

Wichtige internationale Vertragsmuster & Regelwerke genau kennen Kompetenz im internationalen Vertragsmanagement verbessern Anpassungsbedarf für Ihre Projektspezifika richtig einschätzen Fallstricke internationaler Vertragswerke erkennen und vermeiden Subunternehmerverträge in FIDIC-Projekten rechtssicher gestalten Zielgruppe Dieses Seminar richtet sich an...

Zur Sicherung Ihrer mobilen IT-Infrastruktur zeigen unsere Experten Ihnen, wie SieIhre Notebooks, PDAs und Smartphones wirklich absichern! Ihre Unternehmens-IT vor Angriffen über mobile Geräte schützen! latente Bedrohungen erkennen und abwehren! Zielgruppe Diese Veranstaltung richtet sich an CIOs, IT-Security Manager, IT-Architekten, betriebliche...

Die CallCenterWorld ist Europas größte internationale Kongressmesse für Call Center Management. Im Vergleich zu anderen Großveranstaltungen der Branche ist die CallCenterWorld in ihrer Kombination aus Kongress und Fachmesse einzigartig und hat sich als die Call Center-Leitveranstaltung in Europa etabliert. Die Besucher der CallCenterWorld sind Mitglieder der...

Seien Sie mit dabei, wenn am 17. und 18. November 2008 Deutschlands innovativste Köpfe in München tagen! Auf der Agenda stehen unter anderem Praxisberichte der Erfolgsunternehmen Evonik Degussa GmbH, OSRAM GmbH, Procter & Gamble Service GmbH, The LEGO Group und viele mehr. Spannende Themen wie Open Innovation, Front Ende Innovation, Innovationskultur...