Martin Jall

Im Interview spricht Martin Jall, Vice President EMEA Sales & Marketing der iET Solutions GmbH, über das Konzept von „Let´s Talk: ITSM“ und das aktuelle Thema „Cloud Computing“.

Der Markt für IT Service Desk Lösungen ist quasi gesättigt und gleichzeitig stark umkämpft. Die Lösungen weisen mittlerweile eine große Reife auf, weshalb bei der Entscheidung seitens der Kunden nicht nur die Funktionalitäten eine Rolle spielen, sondern v.a. auch die Lizenzmodelle, die Breite der angebotenen IT Service Management Tools sowie die einfache und kostengünstige...

Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten IT-Themen, mit denen sich die Unternehmen aus Ihrem Fachbereich im Jahr 2009 beschäftigen sollten? Die CeBIT markiert in vielen Branchen einen der Höhepunkte des Veranstaltungsjahres. Auch in den Themenbereichen der IT werden auf der Messe Standards gesetzt. In diesem Themenspecial lässt die Competence Site einen Blick...

Was sind aus Ihrer Sicht die wichtigsten IT-Themen, mit denen sich die Unternehmen aus Ihrem Fachbereich im Jahr 2009 beschäftigen sollten? Kosten einsparen bei Einhaltung immer umfangreicher werdenden gesetzlichen Anforderungen und gleichzeitig optimalen Service bieten, in

Geschäftsprozesse werden in immer stärkerem Maße durch die Unternehmens-IT unterstützt. Diese ist dabei in den Mittelpunkt des Geschäfts gerückt und hat schon längst die Rolle des «Business Enablers» hinter sich gelassen. Die Verfügbarkeit der IT gehört somit zu den kritischen Er

Grundlage für Investitionsentscheidungen ist der Mehrwert der Investition für das Unternehmen. Das betrifft in hohem Maße auch Entscheidungen über IT-Investitionen für Soft- und Hardware. Unternehmen suchen Lösungen, welche die Wirtschaftlichkeit erhöhen und dabei exakt auf die spezifischen Prozesse des Unternehmens zugeschnitten sind.

Dieser EMA-Bericht analysiert die CMDB/CMS Software Suite von iET Solutions. Darin wurde iET Solutions mit den Auszeichnungen "Value Leader" sowie "Strong Value" versehen.

iET Solutions, globaler Anbieter von Software-Lösungen für das IT Service Management (ITSM) und für Software Asset Management (SAM), wurde im Rahmen des EMA Radar™ für das vorhandene CMDB-/CMS-Angebot ausgezeichnet.

SBB Informatik setzt die Suite iET ITSM von iET Solutions für ein integriertes Service Management ein und unterstützt damit die Steuerung ihrer Provider. Mit rund 1.000 Mitarbeitern erbringt SBB Informatik IT-Dienstleistungen für alle Bereiche der Schweizerischen Bundesbahnen. Ein Großteil der Services wurde an externe Dienstleister vergeben. Aufgrund dieses hohen...

SBB Informatik setzt die Suite iET ITSM für ein integriertes Service Management ein und unterstützt damit die Steuerung ihrer Provider. Mit rund 1.000 Mitarbeitern erbringt SBB Informatik IT-Dienstleistungen für alle Bereiche der Schweizerischen Bundesbahnen....