Michael Santifaller

Für viele Bereiche der IT existieren Fähigkeits- und Reifegradmodelle als Referenz für Best Practices und damit auch als Grundlage für Assessments und zur Formulierung von Roadmaps. Das wohl bekannteste ist CMMI (Capability Maturity Model Integration), aber es gibt auch verschiedene Maturity Modelle von Analystenunternehmen.

Liechtensteinischer Landesbank vertraut auf Erfahrung des Beratungs- und Systemhauses santix AG, Unterschleißheim-München, und auf Managementprodukte von IBM Tivoli für die Zuverlässigkeit seines Avaloq-Bankensystems

März 2010 – Unterschleißheim/München. Michael Santifaller, Vorstandsvorsit-zender der santix AG mit Sitz in Unterschleißheim/München, ist als Reviewer für den Update des ITIL-Buchs „Service Operation“ ausgewählt worden. Vor-standskollege Dr. Andreas Knaus wird das Buch „Service Strategy“ reviewen, an dessen Redaktion er schon in der ersten Ausgabe von...

Die santix AG wurde 1990 gegründet und ist eine etablierte Unternehmensberatung und ein bekanntes Systemhaus im deutschsprachigen Raum. Die Leistungspalette von santix umfasst die Konzeption und Implementierung von IT-Lösungen für spezifische Branchen wie die Automobil- und Life Science-Industrie sowie innovative IT-Management-Lösungen für alle Bereiche...

Dieses White Paper von santix erläutert die Konzepte, Modelle und Werkzeuge des Optimierten IT-Managements, einem gesamtheitlichen Lösungsangebot von santix zur Umsetzung von Tool-gestütztem IT Service Management (ITSM) in IT-Abteilungen.

IT-Abteilungen wenden viel Zeit und Geld auf, wenn in einer komplexen IT-Landschaft ein Performance-Problem einen Business-Service aufhält und sie die eigentliche Ursache nicht kurzfristig und exakt orten können, zumal Supportteams typischerweise nicht den gesamten Geschäftsprozess, sondern ihren eigenen Zuständigkeitsbereich sehen. Überlastete IT, unzufriedene...

Unterschleißheim-München, September 2011. – santix wird am 8. und 9. November 2011 das erste Mal als Aussteller bei der Fachmesse Moderner Staat präsent sein. Das Beratungs- und Systemhaus, das seit zwanzig Jahren im deutschsprachigen Raum für Wirtschaft und Öffentliche Verwaltung tätig ist, möchte damit das persönliche Gespräch mit seinen Kunden im...

Business Service Management soll die IT optimal auf die Bedürfnisse des Unternehmens ausrichten.

Schon kurz nach einem Outsourcing folgt häufig die Ernüchterung: Die Kostensenkungsziele werden nicht erreicht, der erhoffte Zugewinn an Flexibilität bleibt weit hinter den Erwartungen zurück, Leistungen werden auf kurzem Dienstweg beim Provider beauftragt, und die Zusammenarbeit mit ihm ist stark von dessen Tagesform abhängig. Das hatten sich die Verantwortlichen...

Der santix-Unternehmensfilm zum 20. Geburtstag von santix informiert Sie über die Entwicklung des Beratungs- und Systemhauses.