NEO Business Partners GmbH

(openPR) Praxisforum reflektiert mobile Lösungsszenarien für SAP Anwenderunternehmen in Instandhaltung, Kundenservice und Vertrieb. Acht SAP Anwenderunternehmen tragen Praxisberichte vor. • Experteninformationen zu SAP Mobile Business, Portale, CRM • Einsatz im Vertriebs-, Kundenservice- und Instandhaltungsmanagement • Keynotes SAP Mobile...

Am 11. und 12. September findet im Mövenpick Hotel Frankfurt am Main wieder das Expertenforum zu den Themen SAP Mobile Business, Portale und SAP CRM statt. Die Konferenz findet nunmehr zum vierten Mal in Folge statt und hat sich mit durchschnittlich 160 Teilnehmern

Die Abbildung SAP PM/CS integrierter mobiler Instandhaltungsprozesse in das Backend der Unternehmens-IT birgt gewaltiges Potenzial. Effizientere Abläufe durch Abschaffung von papierbasierten Prozessen sowie eine Verbesserung der Service- und Datenqualität sind die primären Motivationstreiber. Ge

Ein Kundenserviceprozess beginnt in der Regel beim Kunden, der eine Störung oder Beschwerde aufgeben möchte und dazu meistens eine Servicehotline bei seinem Produkthersteller anruft. Limitierte Erreichbarkeitszeiten (8.00-20.00 Uhr), Telefoncomputer, bei denen der Kunde sein Bedürfnis vo

Die diesjährige MBC (Mobile Business Conference für SAP Anwender), die in diesem Jahr vom 7.-8. September 2006 in Frankfurt stattfand, konnte auch in diesem Jahr zu Recht als Gipfeltreffen der SAP Mobile Business Community bezeichnet werden. Mehr als 180 Teilnehmer von Herstellern, S

Dieser Vortrag mit dem Titel "SAP xApp Mobile Asset Management for Utilities 3.0" wurde auf der NEO Mobile Business Conference für SAP® Anwender 2007 gehalten. Er behandelt die folgenden Themen: Einführung Business Map ‑ Utilities <li

Dieser Vortrag mit dem Titel "Planung, Datenerhebung und Analysen im Kontext mobiler Instandhaltungs- und Kundenserviceprozesse" wurde auf der NEO Mobile Business Conference für SAP® Anwender 2007 gehalten. Er behandelt die folgenden Themen: Überblick SAP Business I

Dieser Vortrag mit dem Titel "Performance mobiler Lösungen - Risiken und Optimierungsansätze aus der Praxis" wurde auf der NEO Mobile Business Conference für SAP® Anwender 2007 gehalten. Er behandelt die folgenden Themen: Softwarearchitektur der Mobile In

Dieser Vortrag mit dem Titel "Nach dem Go-Live: Strategien und Prozesse für einen erfolgreichen Betrieb und Support mobiler Lösungen" wurde auf der NEO Mobile Business Conference für SAP® Anwender 2007 gehalten. Er behandelt die folgenden Themen: <l

Dieser Vortrag mit dem Titel "Auswahl Mobiler Endgeräte - Systematische und objektive Bewertung zur abgesicherten Entscheidung" wurde auf der NEO Mobile Business Conference für SAP® Anwender 2007 gehalten. Er behandelt die folgenden Themen: Erfahrungen mit M

Eigentlich reine Routine: Alle fünf oder sechs Jahre müssen Strom-, Gas- und Wasserzähler bei Tarifkundengewechselt und neu geeicht werden. So verlangt es das Eich-gesetz. Die Herausforderung: Währenddes Wechsels entsteht ein Bruch in der Messkette, weil etwa die Lastgangdatennicht mehr kom

Insbesondere Unternehmen aus dem Maschinen- und Anlagenbau sind seit einigen Jahren aufgrund der wachsendeninternationalen Produkt-Homogenität(Globalisierungsfolge) ver-stärktmit Preisdruck konfrontiert. Herausragende Produktmerkmale garantierenheute nicht mehr automatischden Erfolg. Kunden e

Seit 1990 in der IT-tätig, in unterschiedlichen Management Aufgaben. Seit 1996 ausschließlich im SAP Markt. Spezialisiert auf SAP Mobile Business und CRM.