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NaviCon AG ist Herausgeber von CRM für den Mittelstand ‑ teurer Schnickschnack oder Chance im Wettbewerb?
Artikel | 2005 | Uwe Eilers | NaviCon AG

Ist Customer Relationship Management (CRM) eine lohnenswerte Strategie für den Mittelstand? Oder sind diese Lösungen zu komplex, zu groß uns zu teuer und somit den Großunternehmen vorbehalten? Dieser Artikel zeigt, wie mittelständische Unternehmen CRM sinnvoll einsetzen können. Darüber hin
NaviCon AG ist Herausgeber von Neue Methoden im analytischen CRM
Vortrag | 7.2001 | Dr. Monika Zickwolff | NaviCon AG

In diesem Vortrag präsentiert Frau Dr. Zickwolff einen begriffsbasierten Ansatz, der auf Methoden des analytischen CRM aufbaut und diese erweitert, und erläutert ihn an Hand der Auswertung einiger Fragen einer realen Umfrage. (Autor des Abstracts: Competence Site/NetSkill)

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CRM für den Mittelstand ‑ teurer Schnickschnack oder Chance im Wettbewerb?
Artikel | 2005 | Uwe Eilers | NaviCon AG

Ist Customer Relationship Management (CRM) eine lohnenswerte Strategie für den Mittelstand? Oder sind diese Lösungen zu komplex, zu groß uns zu teuer und somit den Großunternehmen vorbehalten? Dieser Artikel zeigt, wie mittelständische Unternehmen CRM sinnvoll einsetzen können. Darüber hin
Neue Methoden im analytischen CRM
Vortrag | 7.2001 | Dr. Monika Zickwolff | NaviCon AG

In diesem Vortrag präsentiert Frau Dr. Zickwolff einen begriffsbasierten Ansatz, der auf Methoden des analytischen CRM aufbaut und diese erweitert, und erläutert ihn an Hand der Auswertung einiger Fragen einer realen Umfrage. (Autor des Abstracts: Competence Site/NetSkill)