NürnbergMesse GmbH

Feierliche Award-Verleihung am 12. Oktober 2010 während der Abendgala der VOICE Days plus in Nürnberg Der smarte, intelligente Service ist in gesättigten Märkten der bestimmende Erfolgsfaktor. Davon ist die Smart Service Initiative überzeugt, die es sich auf die Fahnen geschrieben hat, die Servicewelt für die Verbraucher zu verbessern. Im Rahmen der VOICE Days plus,...

Diesen Herbst steht der Kunde in Nürnberg einmal mehr im Mittelpunkt: Rund 200 Aussteller zeigen im Zuge des Veranstaltungsduos VOICE Days plus und CRM-expo mit welchen Strategien, Techniken und Lösungen die Kunden begeistert, gewonnen und gebunden werden und wie die Kommunikation zu ihnen optimal gestaltet wird. Schließlich ist eine hohe Kundenzufriedenheit...

Das Kongressprogramm der VOICE Days plus am 12. und 13. Oktober 2010 kann sich sehen lassen: Top-Speaker referieren über die Zukunft der Kundeninteraktion, nachhaltige Kundenerlebnisse und neue Serviceversprechen. Wichtige Köpfe großer Marken geben Einblicke in ihre Kundenservices, darunter: Thomas Reitstetter, Baur; Albert Hirsch, buch.de; Marcell D’Avis, 1&1;...

Am 12. und 13. Oktober 2010 dreht sich auf den VOICE Days plus alles um die erfolgreiche Gestaltung der Kundeninteraktion. Im Rahmen des Kongresses mit begleitender Fachausstellung wird der neu ins Leben gerufene Smart Service Award verliehen. Der Preis prämiert Dienstleistungen in den wichtigsten Kundenkanälen, die persönlichen Service und Automatisierung in...

Am 12. Oktober 2010 dreht sich auf dem Kongress der VOICE Days plus alles um aktuelle Strategien für die erfolgreiche Gestaltung der Kundeninteraktion. In der ersten Keynote „Servicewelt 2015 – Das Ende der Warteschleife“ wagt Nils Müller, CEO & Founder TrendONE, einen Ausblick in die Zukunft, um zu verstehen, welche Serviceinnovationen uns erwarten, über welche...

Europas größte Fachmesse für Kundendialog geht vom 8. bis 9. Juni 2011 in Nürnberg an den Start. Auch in diesem Jahr präsentieren Fachmesse und Rahmenprogramm die vielfältigen Facetten des Online-, Offline- und Multi Channel Kundendialogs.

Jeder möchte im Moment virale Videos drehen, die sich über Youtube oder andere Video-Portale stark verbreiten. Doch die Videos müssen natürlich auch spannend genug sein, damit sie weitergegeben werden. Und – ganz wichtig – man muss sich fragen: Für wen sollen diese Stories interessant sein. Wir haben nicht versucht, mit unserer Unternehmensgeschichte zwanghaft...

e_procure & supply 2005 Fachmesse mit Kongress für Beschaffungs- und Lieferantenmanagement - Erfahrungen - Lösungen - Trends Achtung, Präsentation sehr groß (6 MB)!

Im Rahmen unseres zukünftigen Kompetenzzentrums Messewirtschaft werden wir reflektieren, wie Messen sich auch in Zukunft erfolgreich als Branchen-Katalysatoren positionieren können. In diesem E-Interview skizziert Tanja Schöniger am Beispiel der e_procure, wie dies gelingen kann. Die noch ju

Die mailingtage haben am 16. und 17. Juni 2010 erneut unter Beweis gestellt, dass sie die einzige Fachmesse sind, die den gesamten Überblick zum Thema Kundendialog über alle Kanäle hinweg bietet. Neben den klassischen Disziplinen des Dialogmarketings, wie Konzeption, Printmailing oder Datenmanagement, fanden Mobile Marketing, die vielen Möglichkeiten von Social...

Nach dem Abitur (1991), Studium der Wirtschafts- und Sozialwissenschaften an der WISO-Fakultät der Friedrich-Alexander-Universität in Nürnberg mit Diplom-Abschluss 1996. Im Juli 2000 Abschluss zum Werbefachwirt BAW. Erste berufliche Station war bei DATEV eG im Seminarmarketing mit dem Aufgabenschwerpunkt Konzeption und Vermarktung von...