Peter Körner

Europäische Unternehmen erstellen jedes Jahr mehr als 18 Milliarden Rechnungen. Die meisten davon erreichen ihre Empfänger in Papierform auf dem Postweg. Sind die Rechnungen angekommen, werden sie mit großem manuellem Aufwand in den IT-Systemen erfasst. Eine Vereinfachung des ga

Immer wieder hemmen heute Medienbrüche den Arbeitsfluss und verursachen zusätzliche Kosten. Mit intelligenten PDF-Dokumenten und der LiveCycle-Technologie von Adobe lassen sich durchgängige Workflows aufbauen und Prozesse im Bereich Kundenbeziehungsmanagement deutlich beschleunigen. Basis f

Mehr Wertschöpfung durch Kundenorientierung Compliance, bessere Kundenbindung und mehr Service ‑ das sind die Stichworte, die als Ziele zur Stärkung der Wettbewerbsfähigkeit von Unternehmen formuliert werden. Für die Öffentliche Verwaltung bestehen in Zeiten von eGover

Dieser Vortrag von Peter Körner befasst sich mit elektronischer Rechnungslegung und der Integration dieser in den Geschäftsprozess. Dabei wird auf Bedenken, Praxistauglichkeit, Sicherheitsrisiken und Angriffsszenarien eingegangen. Der Vortrag schliesst mit einem Lösungsansatz au

Die geschäftlichen Auswirkungen des „Gefällt mir”-Buttons messen und optimieren - Unternehmen haben die Möglichkeit über Facebook enge und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.

Im Kern beginnt heute jeder Prozess beim Kunden. Deshalb müssen Organisationen sie aktiv für sich gewinnen. Für mehr Kundenbindung und Effizienz bei ihren Prozessen.

Nicht allein die wiederbelebte Diskussion um das Informationsfreiheitsgesetz stellt Behörden vor die Herausforderung, noch bürgernäher zu sein. Wir zeigen Ihnen praktische Beispiele, die schnellen Erfolg garantieren.

Mit dem Aktionsassistenten automatisieren Sie aufwendige Routineaufgaben. Die standardisierten Arbeitsabläufe lassen sich bequem verwalten, ausführen und bereitstellen – auch gleichzeitig für mehrere PDF-Dateien.

Customer Experience Management - wie Sie heute mit digitalem Marketing Ihre Umsätze steigern.