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Ergebnis der Suche "ec4u expert consulting ag" (10)

  • ec4u expert consulting ag ist Hersteller von Alcatel ist durch TND CSA in der Lage ihren Kunden einen „rund um die Uhr“ Support zu bieten

    Durch TND CSA (Terrestrial Network Devision - Customer Service Automation) ist Alcatel in der Lage, ihren Kunden einen „rund um die Uhr“ Support zu bieten und den kompletten Zyklus eines Serviceauftrages abzudecken - mit dem Ziel, einen effizienten und automatisierten Lösungsprozess sicherzustellen. Alcatel ist ein weltweit operierendes Unternehmen, einer der...

  • Das fachliche CRM-Programmanagement sichert den Erfolg von CRM

    Ein zentraler Erfolgsfaktor von CRM bei Suva ist das fachliche CRM-Programmmanagement. Die fachliche Unterstützung der Leistungsprozesse in der Erarbeitung einer ganzheitlichen und nachhaltigen CRM-Konzeption, die mit der Expertise der ec4u angereichert sind, sichert den Erfolg von CRM bei der Suva.

  • Unabhängige Kundenzufriedenheitsanalyse für Oracle

    In zeitlichem Abstand nach der Übernahme von Siebel bestand die Notwendigkeit einer aussagekräftigen Analyse, in welcher Qualität sich die Anwender der CRM-Lösung von Siebel in Oracle integriert fühlen und welche Praxiserfahrungen sie mit dem System gemacht haben. nach eigener Entscheidung der ec4u.

  • CRM als Erfolgsfaktor für beispielhafte Beratung

    Die Einführung einer neuen CRM-Plattform ist für MLP das sichtbare Zeichen für gelebtes Customer Relationship Management und stärkt den führenden unabhängigen Finanzberater durch gezielte Unterstützung der über 2.600 Berater.

  • Optimierung der Kundentransparenz bei der Integralis AG

    Durch den Einsatz der Applikation strebt die Integralis AG an, einen deutlichen Mehrumsatz zu erwirtschaften und durch die konsequente Umsetzung der Plattform-Strategie können signifikante Kostenersparnisse bei gleichzeitiger Optimierung der flexiblen und zeitnahen Versorgung der Kunden erzielt werden.

  • ec4u expert consulting ag ist Hersteller von ec4u unterstützt das CRM-Programmmanagement der Suva in der strategischen Neuausrichtung des CRM

    Zu Projektbeginn führte ec4u gemeinsam mit der Suva Management-Workshops durch, um die Erwartungen der Leistungsprozesse an CRM zu dokumentieren und analysieren. Die Ergebnisse der Management-Workshops dienten als Basis zur Identifizierung von Handlungsfeldern und Ableitung von unterstützenden Maßnahmen im Rahmen des CRM-Programmmanagements....

  • ZKBConnect ermöglicht den 2300 Kundenbetreuern eine 360°-Sicht auf ihre Kunden

    Aufbauend auf der umfassenden Kompetenz im Hypothekar- und Kreditgeschäft hat sich die Zürcher Kantonalbank seit 1995 zu einer sehr erfolgreichen Anlage- und Vorsorgebank weiterentwickelt. Heute gehört die ZKB mit einem Kundenvermögen von CHF 128.6 Mrd. zu den fünf größten Vermögensverwaltern der Schweiz. Als selbständige öffentlich-rechtliche Anstalt des...

  • ec4u expert consulting ag ist Hersteller von Erfolgreiches Projektmanagement bei der CRM-Einführung

    Aufgrund des dynamischen Wachstums des Unternehmens war eine Neugestaltung der Marketing- und Vertriebsprozesse im Errichtergeschäft notwendig geworden. Diese neu erarbeiteten Abläufe sollten durch die Einführung der marktführenden CRM-Software Siebel unterstützt werden. Dabei galt es, das inhaltlich und zeitlich ambitionierte Vorhaben durch ein effektives...

  • ec4u expert consulting ag ist Hersteller von CRM Einführung bei der Aktivbank AG

    Die Realisierung einer verbesserten E-Mail-Korrespondenz im CRM-System der Aktivbank führte zu einer lückenlosen Dokumentation der Kommunikation mit mehr als 2.500 Kunden. Dabei sorgt eine systematische Gruppierung für mehr Klarheit im Risikomanagement.

  • ec4u expert consulting ag ist Hersteller von Nutzen und Methoden von Application Integration Architecture (AIA) auf Basis der Oracle SOA Suite

    Die Abkürzung AIA steht für Application Integration Architecture und beschreibt die Integrati-on von Anwendungen über einen standardisierten Integration Layer. Im Gegensatz zu den klassischen Punkt zu Punkt-Verbindungen, die früher im Rahmen von EAI (Enterprise Appli-cation Integration) state-of-the-art waren, steht AIA für eine entkoppelte, schneller...

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current time: 2014-04-21 01:27:48 live
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