Die 1853 gegründete SIG
Schweizerische Industrie-
Gesellschaft ist eine der weltweit
führenden Hersteller
von Verpackungssystemen
für haltbare Lebensmittel wie
Saft, Milch, Suppen und Saucen.
Für die internationale
Umsetzung eines transparenten
und kosteneffizienten
Business Service Management
nutzt SIG heute die
USU-Produktlinie Valuemation
als...
When Ryanair needed a robust yet flexible Service Management Solution, Numara FootPrints was the only product in the market to match its requirements. Delivering a fast and reliable service is of utmost importance
to the airline’s continued success and this includes ensuring
that the needs of employees are met as well as passengers.
Ryanair has 22 IT staff supporting...
This research examines the successful sales and operations planning process implementation at Alcoa Global Primary
Metals for its North American smelting facilities.
Die Liechtensteiner Ospelt-Gruppe in Bendern, internationaler
Hersteller von Fleischwaren, Convenience-Produkten und
Tiernahrung, steuert ihr IT Service Management seit Juni
2008 mit Numara FootPrints. Den Ausschlag für die Wahl
der Software gaben das attraktive Preis-/Leistungsverhältnis
und die vielseitigen Möglichkeiten, Prozesse und...
Numara® Software, weltweit führender Anbieter von
anwendungsorientierter Service Management-Software, stellt die neueste
Version der preisgekrönten Software Numara FootPrints vor. Numara
FootPrints bietet einen großen Mehrwert mit einer hochflexiblen und
einzigartigen webbasierten Workflow-Plattform zum Verwalten des
Service Desks und zum...
Numara FootPrints bietet eine hochflexible und einzigartige
Plattform zum Verwalten des Service Desk und der erweiterten
Geschäftsprozesse, ohne die Mehrkosten oder die ‘eingebundenen’
Services, die für andere Lösungen typisch sind. Ganz gleich, ob Sie
erst am Anfang der Systematisierung Ihrer IT-Prozesse stehen oder ein ITIL® v3 Service Lifecycle-Projekt...
Steigender Kostendruck, wachsende technische
Komplexität und eine immer höhere IT-Abhängigkeit
der Geschäftsprozesse erfordern mehr
Transparenz. Der Beitrag der IT zum Unternehmenserfolg
und zur Wertschöpfung muss messbar
und sichtbar sein – aus der Kunden- und Anwenderperspektive.
Streamlined Collections™ ist eine Unified Communications- Applikation für das Contact Center zur effizienteren Gestaltung von Zahlungsforderungen. Durch frühzeitige Automatisierung wird es Fachagenten möglich, sich auf überfällige Zahlungen zu konzentrieren. So erhalten Sie mehr Zusagen für
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