RWE Kundenservice GmbH
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45128 Essen

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  •   PersonPaul Sonnenschein
    Herr Dr. Sonnenschein (1954) hat nach Abitur und Bundeswehr (Lt.d.Res.) das Studium der Elektrotechnik und ein Zusatzstudium Wirtschaftsing. abgeschlossen. An der Uni Hannover wurde er zum Dr.-Ing. promoviert mit einem Thema zum EVU-Wettbewerbsmarkt. Herr Dr. Sonnenschein ist seit 1980 im RWE-Konzern tätig. Nach der Liberalisierung des Strommarktes hat er als Handlungsbevollmächtigter den Aufbau und die Leitung des Segmentes "Geschäftskunden" einer Vertriebsregion übernommen. Er leitete die Einführung des CRM-Systems KIS.Siebel. Als Marketingleiter war er verantwortlich für das Markt- und Produktmanagement aller Kundensegmente der Stromvertriebsgesellschaft RWE Plus AG sowie für Messen/ Events und die elektronische Kommunikation im Inter-/Intranet. Als Leiter Accountmanagement und Prokurist war er zuständig für Vertrieb/Marketing sowie das IT- und Prozessmanagement der RWE Kundenservice GmbH. Seit 2006 leitet er ein übergreifendes Projekt zur unternehmerischen Neupositionierung des liberalisierten Mess- und Zählerwesens.
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