Siebel CRM-Anwendungen von Oracle

Das wirtschaftliche Umfeld von heute stellt höchste Ansprüche: Wer keine Spitzenleistungen erbringt, fällt unweigerlich zurück. Siebel CRM 8.1.1 von Oracle ist ganz auf den raschen Wandel in der heutigen Geschäftswelt ausgelegt.

How can Web 2.0 systems and applications support management of sales processes?

Over the past decade or more, Customer Relationship Management (CRM) has been the strategic approach that most companies had taken in trying to figure out how to supervise their customers’ behavior. Typically, it was via technology and processes and analytic algorithms that were tied to an often amorphous management strategy. Gathering data about the customer and...

The idea of the customer as king has become engrained in our way of thinking.

Executives and management have benefitted greatly from Customer Relationship Management (CRM) applications, gaining critical insight into managing their business and driving revenue, productivity, customer satisfaction, and profitability.

To sales professionals, time has never been more precious.

This white paper examines six challenges, or imperatives, that every chief sales officer faces in the current environment, and provides recommendations on how to most effectively address and convert these obstacles into opportunities and competitive advantage. Whether it’s the challenge of driving growth in a difficult economy, increasing sales capacity with the same or...

Competition is fierce in today’s economy and customers know this. They can easily search the Internet to find companies that sell similar products or services at competitive prices. That’s why companies need to differentiate themselves by providing personalized and rewarding service that leverages the unique value of all customer touch points.

Die DAB bank AG ist Deutschlands erster und erfahrenster Online-Broker und bietet als Direktbank umfassende Dienstleistungen rund um das Thema Vermögensaufbau und Vermögenssicherung mit Wertpapieren.

Die Auflösung eines staatlichen Monopols ist eine einfache politische Entscheidung. Für das betroffene Unternehmen und seine Mitarbeiter hat sie allerdings weitreichende Folgen.

Die Version 17 von Oracle CRM On Demand verfügt über neue Möglichkeiten für Forecast und Analyse, mit der Unternehmen Einblicke in ihr Geschäft erhalten, die sie direkt zur Produktivitätssteigerung umsetzen können.

Die Igepa Group ist als europaweit tätige Papiergroßhandelsgruppe stark vertriebsorientiert aufgestellt. Im Jahr 2000 führte sie JD Edwards als Unternehmenssoftware in allen Fachbereichen erfolgreich ein. Das CRM-Modul war in die ERP-Software integriert, erfüllte jedoch nach einiger Zeit die wachsenden Anforderungen im Tagesgeschäft nicht mehr.

Oracle ist der weltweit größte Anbieter kompletter, offener und integrierter Business-Software und Hardware-Systeme. 370.000 Kunden jeder Größe und Branche setzen in über 145 Ländern der Welt Produkte und Lösungen von Oracle ein. Im Fiskaljahr 2011, das zum 31. Mai 2011 endete, erzielte Oracle weltweit einen Umsatz von 35,6 Milliarden US-Dollar. Oracle beschäftigt...