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GfK SirValUse Consulting GmbH
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Adresse
Burchardstraße 19
20095 Hamburg
Tel.: +49 40 6966691-00
Fax: +49 40 6966691-20
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GfK SirValUse – user experience research
Setting Standards in User Experience Research and Consultancy.
GfK SirValUse ist Europas größte User Experience-Beratung. Die Branchen- und Methodenexperten setzen seit über 10 Jahren Standards in der Erforschung, dem kontinuierlichen Monitoring und der Optimierung von User Experience und Usability. SirValUse nimmt die Perspektive Ihrer Kunden ein und unterzieht Ihre Produkte und interaktiven Anwendungen einem methodisch fundierten Härtetest. Sie erhalten konkrete Empfehlungen für die Optimierung Ihrer technischen Geräte und digitalen Anwendungen – in allen Phasen der Produktentwicklung.
Kunden
- Hersteller von technischen Geräten und Software
- Website-Betreiber und E-Business-Anbieter aller Branchen
- Design- und Interaktiv-Agenturen
- Institute und Beratungsunternehmen
Portfolio
- Research and Testing
- User Experience Controlling
- User Experience Consulting
Offices in: HAMBURG
Burchardstraße 19
20095 Hamburg
Deutschland
Tel. : +49 (0)40 696 66 91 - 00
Fax : +49 (0)40 696 66 91 - 20 hamburg@sirvaluse.com
MÜNCHEN
Schellingstraße 35
80799 München
Germany
Tel. +49 89 27 37 013. 0
Fax +49 89 27 37 013. 20
muenchen@sirvaluse.com
BERLIN
c/o USEEDS° GmbH
Chausseestraße 123
10115 Berlin
Tel +49 (0)30 340 6005 0
Fax +49 (0)30 340 6005 49
PEKING
User Experience, LLC
Suite 1802, Tower 16
JianwaiSOHO
39 East Third Ring Zhong Lu
Chaoyang District
Beijing 100022
China
peking@sirvaluse.com
LONDON
c/o Serco
22 Hand Court
London WC1V 6JF
United Kingdom
Tel. +44 20 74 21 64. 83
Fax +49 511 21 38 66. 22
Kern-Information zum Beitrag (Dateien, externe Webseite)
Weitere Informationen im Internet
aktualisiert am 20.05.2013, 22:28:15
Pressemitteilungen (32)
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GfK SirValUse jetzt mit OP-Lab
Um die Usability von Medizinprodukten (http://www.sirvaluse.com/de/branchen/healthcare/leistungen.html) erfolgreich zu testen sind die Rahmenbedingungen ein entscheidender Faktor. Viele Studien mit Geräten, die in Operationssälen oder Intensivstationen eingesetzt werden, werden mangels Alternativen in herkömmlichen Usability-Labs getestet. Dabei können...
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GfK übernimmt die restlichen Anteile an nurago und SirValUse
Seit dem 2. Juli 2012 ist die GfK alleiniger Anteilseigner an den Unternehmen nurago und SirValUse und hat ihre Anteile von bisher 60 Prozent auf 100 Prozent aufgestockt. Diese Ak-quisitionen unterstreichen das Engagement der GfK in der digitalen Marketing- und Media-Forschung und stärken ihre Kompetenz in der User-Experience- und Usability-Beratung.
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Modern und inhaltsstark - die neue Website von GfK SirValUse
Hamburg, 08. Juni 2012. Die Website von GfK SirValUse wurde einem kompletten Relaunch unterzogen und präsentiert sich seit gestern mit neuem Gesicht. Moderne Elemente wie animierte Bilder und eine neue Farbgebung werten die Site auf.
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Transparo.de vs. Check24.de
Hamburg, 1. Februar 2012 – Mit dem Herbst startete auch 2011 wieder bei den Kfz-Versicherungsunternehmen der Kampf um Kunden. Denn die Versicherten haben stets bis zum 30.11. die Möglichkeit, ihre Kfz-Versicherung zu wechseln. Rechtzeitig zur Wechselsaison wurde im Internet transparo.de als Versicherungsvergleich gegen den Platzhirsch check24.de ins Rennen...
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GfK SirValUse auf dem Usability Kongress 2011
Die Usability- und User Experience Beratung GfK SirValUse Consulting GmbH ist Hauptsponsor beim Usability-Kongress in Frankfurt am 29. und 30. November. Neben der Keynote beteiligt sich GfK SirValUse mit vier spannenden Vorträgen.
Veröffentlichungen (49)
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Von der Herausforderung, B2B Probanden von unserer Arbeit zu begeistern
Im Gegensatz zu B2C Interviews gibt es bei der Organisation von B2B Interviews einige Besonderheiten, die vor allem bei der Rekrutierung und Incentivierung der Probanden sowie bei der Durchführung der Interviews zu beachten sind.
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UX-Begleitung des Relaunch von Immonet.de
Eine hervorragende User Experience ist heutzutage Voraussetzung, um aus dem Wettbewerbsumfeld herausstechen zu können. Gerade bei Internetportalen ist es wichtig, durch attraktives Design und Spaß bei der Nutzung, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Nutzer zu halten. Aus diesem Grund begleitete GfK SirValUse den Relaunch der Website www.immonet.de...
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„Back to the basics“ – User Experience von Seniorenhandys
Große Tasten, fehlende Kamera, reduziertes Display und extralaute Telefonie - was nach den Anfängen des Handyzeitalters klingt, ist für ältere Menschen eine erhebliche Erleichterung des Alltags. Deshalb hat das Mobile-Kompetenzteam von GfK SirValUse zehn Tage lang das Smartphone gegen ein solches Seniorenhandy eingetauscht.
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Infotainment-System von VW auf UX getestet
Für einen internen Benchmark hat sich GfK SirValUse aktuelle Car Infotainment-Systeme hinsichtlich der User Experience angesehen.
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User Experience in der Moskauer Metro
Die Moskauer Metro steht nicht nur für prunkvolle Stationen, sie ist auch eines der größten U-Bahnnetze der Welt. Tim Bosenick hat die Stadt kürzlich anlässlich der UX Masterclass besucht und berichtet über seine Erfahrungen beim U-Bahnfahren in Moskau.
Produkte der Organisation (13)
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UX-Begleitung des Relaunch von Immonet.de
Immonet ist mit rund 3,6 Millionen Besuchern pro Monat* eines der größten Immobilienportale in Deutschland. Mit einem Relaunch der Website immonet.de im Januar 2011 wurde ein wiedererkennbares, flexibles Design eingeführt, das die Marke aufwertet und auf allen Kanälen eingesetzt wird. Weiterhin wurden neue Features implementiert sowie einige vorhandene Funktionen...
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Formativer User Experience-Test für Health Care - Entwicklung einer Insulinpumpe
Die Entwicklung einer Insulinpumpe wurde von verschiedenen User Experience Tests begleitet. - Ein Hersteller von Geräten zur Therapie von Diabetes entwickelt eine neue Insulinpumpe. Das System besteht aus einer Infusionseinheit, die am Körper getragen wird und einer Fernbedienung mit einem eingebauten Blutzuckermessgerät.
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Usability-Tests begleiten nationalen und internationalen Relaunch einer Website
SirValUse hat mit mehreren Usability-Tests den Relaunch der Website für den nationalen und internationalen Markt von Bosch begleitet. Ziel dieser Untersuchungen war es, die Startseite so zu gestalten, dass sie nicht nur optimal an den deutschen Markt angepasst ist, sondern gleichermaßen auf den vielfältigen internationalen Märkten bestehen kann.
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Intuitive und smarte Heimautomation durch User Testing
User Testing hat die Entwicklung einer Applikation zur Heimautomation von BSH Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH unterstützt.
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Usability Test eines Online-Shops mit Eye-Tracking
Durch einen Usability-Test mit ganzheitlichem Ansatz wurde die gesamte Nutzungserfahrung des Online-Einkaufs bei neckermann.de untersucht. Ein User Experience Test mit Eyetracking gab Auskunft darüber, wie Nutzer und potenzielle Nutzer von neckermann.de perzeptiv und operativ auf der Seite vorgehen, um Artikel aufzufinden und auszusuchen.
Zugehörige Jobs
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Head of UCD (Hamburg)
Das Team von GfK UX ist einer der weltweit größten Anbieter von User Experience Services: mit Research, Testing, User Centred Design, Consulting und Controlling bieten wir höchste Fachkompetenz integriert an. Gemeinsam mit unserem Tochterunternehmen USEEDS expandieren wir zurzeit im Bereich UCD mit dem Ziel, internationalen Kunden umfassende UX-Lösungen aus...
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Senior Consultant internationale Projektleitung (Hamburg)
Der Schwerpunkt Ihrer Arbeit liegt in der Konzeption und Koordination von Mehr-Länder-Studien. Neben der Verhandlung und Abstimmung mit dem Kunden gehören das Briefing der Partnerinstitute und die Qualitätssicherung (in den Partnerländern) zu ihren zentralen Aufgaben. Daneben leiten Sie vor Ort User Experience-Projekte, Schwerpunktmäßig in den Branchen...
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UX-Consultant Healthcare (Hamburg)
GfK SirValUse ist das führende Institut für User Experience-Research in Europa. Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Entwicklungsprozesses ihrer Produkte von der Konzeption bis zur Umsetzung.
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UX Consultant (Hamburg)
GfK SirValUse Consulting ist das führende Institut für User Experience Research in Europa. Wir begleiten unsere Kunden während des gesamten Entwicklungsprozesses ihrer elektronischen Interfaces von der Konzeption bis zur Umsetzung.
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Senior User Experience-Experte (Biel, Schweiz)
Unser User Experience-Team in Biel ist spezialisiert auf Usability- und User Experience-Beratung und arbeitet in enger Kopperation mit GfK SirValUse Deutschland. Für unser Team in Biel suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung einen Senior User Experience-Experten (m/w).
Zugehörige Mitglieder
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Tim Bosenick
- Während des Studiums: Freiberuflicher Statistiker / Programmierer, EDV-Trainer (Microsoft Office) - Abschluss: Dipl. Soziologe (Statistik/Methodologie, Organisati-onssoziologie, Philosophie, Sozialpsychologie) - Gründung von SirValUse direkt nach dem Studium - Wiss. Mitarbeiter an der Universität Hamburg: Statistik- und Grundkurstutorien im Bereich Soziologie
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Dipl.-Inform. Joachim Baumert
Seit 2009 Customer Experience Consultant bei der SirValUse Consulting GmbH in Hamburg arbeite ich in den Bereichen User Experience, Usability Engineering, Usability Testing und angrenzender Themengebiete.
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Wolfgang Waxenberger
Wolfgang Waxenberger ist seit Mitte 2004 bei SirValUse. Er hat seitdem an diversen nationalen und internationalen Usability-Tests mitgearbeitet. Seine Hauptinteressen sind innovative mobile und Web-Interfaces. Er ist bei SirvalUse der Experte für die Automotive-, Medien- und Medical-Branche. Herr Waxenberger ist Magister der Politischen Wissenschaften, Soziologie und...
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Torsten Müller
Torsten Müller, Wirtschaftsmathematiker, ist Geschäftsführer der SirValUse GmbH. Er hat den Statistik- und Onlinebefragungs-Bereich bei SirValUse aufgebaut und hier eine Großzahl von Projekten seit der Unternehmensgründung begleitet. Seine Spezialgebiete sind die Entwicklung anspruchsvoller Online-Befragungsmethoden (z.B. Conjoint-Analysen), die Durchführung...
Weitere Inhalte
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Customer Experience
30.5.2012
Customer Experience bezeichnet die Erfahrungen und Wahrnehmungen , die Kunden mit einem Unternehmen über die Dauer der gesamten Geschäftsbeziehungen machen.
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dmexco 2010 - Digital Marketing
24.8.2010
Mit einem klaren Fokus auf Werbung, Kreativität, Markenführung, Relevanz und Effizienz ist die dmexco als kunden- und markenorientierter Branchentreff No. 1 die zentrale, internationale Plattform für alle Player der Marketing- und Media-Szene. Von Vermarktern über Publisher und Werbekunden bis hin zu sämtlichen Agenturgattungen – auf der dmexco profitieren...
Weitere Inhalte
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Usability 2020
23.1.2013
Ziel der "Initiative Usability 2020" ist es, den Wissensaustausch und die Kommunikation in der Branche zu fördern.
In der Initiative „Usability 2020“ wird mit führenden Experten beleuchtet und diskutiert wie sich die Nutzerfreundlichkeit entwickeln muss um dem Nutzer Produkte und Dienstleistungen anbieten zu können die überzeugen.
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