Sven Ahlheid

Der Kunde erwartet heute mehr als unpersönliche Massenprodukte – er bevorzugt Angebote, die individuell an seine Bedürfnisse angepasst sind. Um sich am Markt zu behaupten, sollten Unternehmen daher ihre Sachleistungen um geeignete Dienstleistungen erweitern. Denn durch hybride Leistungen − Kombinationspakete aus Sach- und Dienstleistungen – können...

Seit dem 1. Juli 2011 gehört Siemens IT Solutions and Services zu Atos. Atos ist ein internationaler Anbieter von IT-Dienstleistungen mit einem Jahresumsatz von 8,7 Milliarden Euro und 78.500 Mitarbeitern in 42 Ländern. Der globale Kundenstamm des Unternehmens profitiert von einem umfangreichen Portfolio, das transaktionsbasierte Hightech-Services, Beratung,...

Atos, ein internationaler Anbieter von IT-Dienstleistungen, bietet ab sofort einen neuen Service für das Test- und Abnahme-Management (TAM) für SAP®-Lösungen.

Im Themenforum Kundenbindung des Social Business Forums 2011 trafen sich zahlreiche Marketing- und Vertriebsverantwortliche, um anhand von fünf Fachvorträgen mehr über die Anwendungsbereiche von Social Media und Communities in Unternehmen zu erfahren. Zudem wurden die Chancen und Risiken, die beim Einsatz der neuen Medien entstehen können, aufgezeigt.

Die Hetero-genität der neuen digitalen Medien, Interaktion der Nutzer und gemeinschaftliche Gestaltung offener Inhalte sind zweifelsohne Aspekte, die das Phänomenen der sozialen Netzwerke um-fassend beschreiben, aber einen ganz wesentlichen Faktor außer Acht lassen: mit der zuneh-menden Bedeutung von Social Media, besonders auch im Geschäftsleben, ändert sich...

Der internationale IT-Dienstleister Atos und der UFIDA INTERNATIONAL HOLDINGS, LTD[SSE UFIDA Software], das führende chinesische Unternehmen in Management Software Lösungen in Asien-Pazifik gründen das Joint Venture YUNANO™, um gemeinsam den wachsenden Cloud-Markt in China und Europa zu bedienen. Das neue Unternehmen richtet sich besonders an...

Wenn er nach dem Charakter seiner Aufgaben gefragt wird, spricht Gerrit Spira von Herausforderungen: „In meinem Beruf begegnet man jeden Tag neuen Herausforderungen, die ich gerne annehme. Es gilt zum Beispiel, technische Probleme zu lösen und die betriebswirtschaftlichen Prozesse des Kunden zu verstehen. Dabei müssen auch immer die Aspekte des...