Thomas Scheuer

Als ein auf Dienstleistungsmarketing und Serviceprozesse/-qualität spezialisierter Berater, Referent und Fachautor bin ich neben der intensiven und zumeist langfristigen Betreuung und Begleitung von Unternehmen als Honorar-Dozent sowie als Referent in eigenen Seminaren und als Fachautor und Tutor z. B. für die FH Osnabrück als Lehrbeauftragter, Haufe Akademie und die Management Circle AG tätig. Der Beratungsanteil nimmt etwa 80 Prozent, der Seminarbereich 20 Prozent meiner Zeit ein.

Seit vielen Jahren beschäftige ich mich mit Dienstleistungsprozessen und -marketing, berate und begleite Dienstleister und biete dadurch überzeugende Kompetenz und Erfahrung. Durch viele eigene und fremde Projekte, langfristige Unternehmensbegleitungen, Unternehmensgründungen und Marketingberatung sowie die ständige Beobachtung des Marktes präsentiere ich ein spezialisiertes und wirkungsvolles Leistungsangebot.

Meine Ausbildung absolvierte ich, wie es sich für einen gebürtigen Bayern gehört, bei der BMW AG. Danach studierte ich an der Fachakademie für Marketing und Kommunikation Hannover sowie der Leibniz Verwaltungs- und Wirtschaftsakademie. In den 90er-Jahren gründete ich eine Agentur mit den drei Geschäftsbereichen Werbeagentur, Internetagentur und Marketingberatung. Dort war ich zehn Jahre geschäftsführender Gesellschafter, bevor ich die erfolgreiche Agentur in andere Hände übergab und ich mich ausschließlich der Beratung von Dienstleistungsunternehmen widmete.