DI Dr. Thomas Schwaninger

Zusammenfassung : Durch ein besseres Kundenportfolio mit besserer Prognosequalität und geringeren offenen Mengen kann sich ein Lieferant nachhaltig von seinen Mitbewerbern distanzieren. Die dabei auftretenden

Der folgende Vortrag wurde auf der Veranstaltung "IT-gestütztes Vertriebscontrolling in EVU - Strategisches und operatives Vertriebscontrolling zur Planung, zielgerichteten Steuerung und Kontrolle von Vertriebsaktivitäten", die vom 22. bis 23. März 2006 in Köln stattgefunden hat und von mar

Kurzeinführung in das Thema: Nach der Liberalisierung der Stromversorgung haben die Energieversorger für Geschäftskunden klassische operative Vertriebseinheiten zur Akquisition und Kundenbetreuung aufgebaut. Dafür gab es zwei Ziele: die Umsätze im eigenen Netzgebiet zu sich

Aufgaben des Lieferanten zur Monopolzeit Die Bezeichnung Lieferant wurde zur Monopolzeit nicht verwendet, es wurde von Energieversorgern gesprochen. Dies waren integrierte Unternehmen mit dem Auftrag der Versorgungspflicht aller Kunden im zugeteilten Konzessionsgebiet.

Die Liberalisierung stellt die Vertriebe von Elektrizitätsversorgungsunternehmen vor ganz neue Anforderungen. In der Vergangenheit konnten sie Kostensteigerungen über einen Tarifantrag an ihre Kunden weitergeben. Seit der Vollliberalisierung in Üsterreich mit Oktober 2001 können die Lie