Tim Bosenick

Die GfK erhöht zum 1. Januar 2011 ihre Anteile an den Unternehmen SirValUse Consulting, dem Marktführer für User-Experience-Beratung, sowie nurago, einen der weltweit führenden Experten für die digitale Marken-, Media- und Usability-Forschung, um jeweils 20 Prozent auf 60 Prozent.irValUse Consulting und nurago beschäftigen zusammen rund 100 Mitarbeiter an den...

Neue Studie untersucht und beschreibt das Kaufverhalten von Online-Shoppern. E-Commerce-Anbieter kennen ihre Kundschaft nicht genügend und verschenken ungenutztes Potential.

Medizintechnik - Die Benutzerfreundlichkeit von medizintechnischen Anwendungen wird zum wichtigen Erfolgs- und Überlebensfaktor

Ziel der Studie war es, die Usability und User Experience der wichtigsten Prozesse zur Kaufvorbereitung von Amazon.de im Vergleich zu den Konkurrenten im Online-Buchhandel auf die Probe zu stellen.

Die Anwendererwartungen für das Einkaufserlebnis steigen ständig. Die Kunden legen die Messlatte ihrer User Experience zu Recht immer höher. Das Web spielt einer Studie der ‚Arbeitsgemeinschaft Online Forschung’ (AGOF) zufolge eine immer wichtigere Rolle zur Kaufvorbereitung. Neun von zehn deutschen Internetnutzern informieren sich im Internet über Produkte,...

Urlaub online buchen ... oder doch lieber im Reisebüro? Knapp drei Viertel der Deutschen fahren, fliegen, reisen mindestens einmal im Jahr in den Urlaub - Deutschland ist Reiseweltmeister. Der Markt boomt, der Konkurrenzdruck in der Tourismusbranche wächst und das Internet hat den Reisemarkt nachhaltig beeinflusst. Doch welche Rolle genau spielt das Internet, welche die...

Neue Studie untersucht das Kaufverhalten von Online-Shoppern: Im letzten Jahr erzielte der Versandhandel laut Bundesverband Versandhandel (bvh) mit einem Umsatz von 28,6 Milliarden Euro einen Anteil von 7,2 Prozent am Einzelhandel. Davon entfielen 46,9 Prozent auf den Online-Versandhandel über das Internet. Obwohl der Versandhandelsumsatz in den letzten drei...

Die Konsumenten werden mündiger und – mit Recht – immer anspruchsvoller. Folglich werden Usability und eine positive Erfahrung der Kunden (Customer Experience) mit einem Produkt zunehmend wichtiger und auch wirtschaftlich bedeutender für Unternehmen und Märkte.

Kauf- und Entscheidungsprozesse haben sich mit der Etablierung des Internets für viele Branchen gewaltig verändert: Preisvergleiche, Meinungsportale sowie gänzlich neue Anbieter im Markt sind nur einige Beispiele, die dazu beitragen. Die Nutzer haben Dank der Verbreitung und Akzeptanz des Mediums gänzlich andere Möglichkeiten, sich zu informieren. Aber wie sieht der...

Lena ist Teilnehmerin in einem Online-Access-Panel und hat sich eine kostenlose Applikation auf dem Smartphone installiert. Die kleine Zusatzsoftware namens LEOtrace® Mobile wurde mit dem technischen Knowhow der innovativen Onlinemarktforscher von nurago aus Hannover entwickelt und ermöglicht es unter anderem, das mobile Kauf- und Surfverhalten der Nutzer zu...

Social Media boomt, ist in aller Munde und längst zum Massenphänomen geworden. Millionen deutsche Nutzer bloggen, tauschen sich in Foren aus und tummeln sich auf Facebook, Twitter und Co. Auch Werbetreibende haben das Potenzial der sozialen Netzwerke erkannt und nutzen es – eine Nutella-Fanpage auf Facebook, BMWs eigener TV-Kanal auf YouTube und ein Blog des...

SirValUse bedient sich bei der Analyse und Interpretation der Daten aus dem Web Efficiency Panel (WEP) der GfK. Dadurch steht die gesamte Internetnutzung von 26.000 Usern als kontinuierliche Datenbasis zeitnah zur Verfügung. Die URLs und der HTML-Code können so kontinuierlich und für Privathaushalte online-repräsentativ erhoben werden. Die Teilnehmer der GfK Web...

Der Nutzenforschung Report (USABILITYtrend) gibt vier Mal jährlich einen Überblick über neue Wege in Marktforschung, Usability und Technologie. Er liefert Ihnen die Usability-Trends direkt und kostenfrei ins Haus. Ob als pdf oder gedruckte Ausgabe, entscheiden Sie selbst.