UC4 Software GmbH

UC4 Fact Sheet Firmen-Website: www.UC4.com Anzahl an Angestellten: 260 weltweit Anzahl an Kunden: 1.800 weltweit, in über 50 Ländern Management: Jason Liu, Chief Executive Officer Andreas Seidl, Chief Financial Officer Vincent Stueger, Chief Technical Officer Fred Kohout, Chief Marketing Officer Firmenzentralen UC4 Software GmbH UC4 Software, Inc. Hauptstraße 3C 2475 140th Ave NE 3012 Wolfsgraben Bellevue, WA 98005 Österreich USA Tel: +43 (0)5 7080-0 Tel: +1 (425) 644 2121 Fax: +43 (0)5 7080-99 Fax: +1 (425) 644 2266 office@uc4.com office.us@uc4.com Weitere Firmensitze UC4 Software, Ltd – London, Vereinigtes Königreich UC4 Software AG – Zürich, Schweiz UC4 Software GmbH – Frankfurt, Deutschland UC4 Software Pty Ltd – Sydney, Australien (Asien und pazifischer Raum) Die Firma UC4 Software ist der weltweit führende Anbieter für Intelligente Service-Automatisierung. Das Unternehmen kombiniert eine zuverlässige Automatisierungstechnologie mit Echtzeit-Intelligenz, um komplexe IT- und Geschäftsprozesse plattformübergreifend – über physische, virtuelle und Cloud-Grenzen hinweg – zu prognostizieren, zu visualisieren und zu automatisieren. Aus diesem Grund vertrauen weltweit mehr als 1.800 Unternehmen auf UC4, wenn es um die Automatisierung Ihrer unternehmenskritischen Systeme geht. Für mehr Informationen über UC4, besuchen Sie: www.uc4.com. Intelligent Service Automation und die UC4 Automation Engine Die intelligente Service Automatisierung von UC4 verbindet herkömmliche Workflow Automation mit der Automatisierung von virtualisierten Umgebungen und Cloud-basierenden Services aller Arten (Software, Plattform und Infrastruktur). Die Integration von hochentwickelter vorausberechnender Modellierung, regel- basierter Verarbeitung und Visualisierung mit der herausragenden Automation Plattform von UC4, ermöglicht Echtzeit-Verarbeitung zu den niedrigst möglichen Kosten. Mit UC4 steigern Sie die effiziente Nutzung von Ressourcen und Umgebungen und verbessern Ihre Business Performance. Die UC4 Automation Engine verwaltet Geschäfts- und IT-Prozesse in realen, virtuellen und Cloud- Umgebungen. Mithilfe Echtzeit-Überwachung von Prozessen, Anwendungen und IT-Umgebungen werden geplante Jobs mit verfügbaren Ressourcen verglichen, Ressourcen je nach Bedarf zugeteilt und Entscheidungen zur Ausführung von Jobs in Echtzeit getroffen. UC4 interpretiert, abhängig von Ereignissen, relevante Geschäftsinformationen, analysiert diese um Ausnahmen zu entdecken, und trifft automatisch die intelligenteste Entscheidung zum richtigen Zeitpunkt. Services UC4 bietet mehr als nur Software: Web-basierende Customer Care Programme, Benutzergruppen und Foren, sowie kundenspezifischer Support, stellen sicher dass UC4 Kunden rundum betreut sind. Weitere Services beinhalten Consulting, Planung und Konzeptionierung von Implementierungen, Upgrades und Migrationen, Training und weltweiten 24-Stunden-Support. Partner Strategische Allianzen und Partnerschaften zwischen UC4 und globalen Technologie-Marktführern sorgen für stetig neue Innovationen, schützen bereits getätigte IT-Investitionen der Kunden und ermöglichen Skalierbarkeit und Wachstum. Bedeutende UC4 Partner sind Microsoft, Oracle, SAP, SunGard und VMware.

UC4 Fact Sheet Corporate Website: www.UC4.com No. of Employees: 260 worldwide No. of Customers: 1,800 worldwide, in over 50 countries Management: Jason Liu, Chief Executive Officer Andreas Seidl, Chief Financial Officer Vincent Stueger, Chief Technical Officer Fred Kohout, Chief Marketing Officer Headquarters UC4 Software GmbH UC4 Software, Inc. Hauptstrasse 3C 2475 140th Ave NE 3012 Wolfsgraben Bellevue, WA 98005 Austria USA Tel: +43 (0)5 7080-0 Tel: +1 (425) 644 2121 Fax: +43 (0)5 7080-99 Fax: +1 (425) 644 2266 office@uc4.com office.us@uc4.com Global Offices UC4 Software, Ltd – London, United Kingdom UC4 Software AG – Zurich, Switzerland UC4 Software GmbH – Frankfurt, Germany UC4 Software Pty Ltd – Sydney, Australia (Asia Pacific) The Company UC4 Software is the global leader in Intelligent Service Automation. The company combines robust automation technology with real-time intelligence to forecast, visualize and automate complex IT and business processes across computing environments, from physical to virtual to cloud. More than 1,800 organizations worldwide trust UC4 to automate their businesses. For more information on UC4, visit: www.uc4.com. Intelligent Service Automation & the UC4 Automation Engine UC4 Intelligent Service Automation unites traditional workflow automation with the ability to automate virtualized environments and cloud-based services of all types (software, platform and infrastructure). UC4 integrates sophisticated predictive modeling, rules-based processing and visualization with its robust, vendor-agnostic automation platform to deliver just-in-time processing at the lowest possible cost. With UC4, you can maximize efficiencies across disparate resources and fluid environments, while providing the means to measure, adapt and improve your business performance. The UC4 Automation Engine orchestrates and executes business and IT processes across physical, virtual, and cloud computing environments. Through real-time monitoring of processes, applications and the IT environment, it matches the projected job plan against available resources, allocates resources on-demand as necessary, and makes real-time decisions on job-routing. Acting on event triggers, it interprets relevant business information, analyzes to detect exceptions, and automatically makes the most intelligent decision to take the right action at the right time. Services UC4 Software delivers more than just software. Web-based customer care programs, user groups, forums as well as dedicated account support ensure that UC4 establishes and maintains trusted relationships with its customers. Services include consulting, from proof of concept to implementation, upgrades and migrations, training and 24x7 support around the globe. Partners Strategic alliances and partnerships between UC4 and global technology leaders ensure alignment of data center automation or application integration solutions with continued innovation – protecting customers’ existing IT investments while enabling scalability and growth. Key UC4 partners include Microsoft, Oracle, SAP, SunGard and VMware.

UC4 V8 Automation Engine www.UC4.com Automatisieren Sie Ihre IT und Business Prozesse über alle Grenzen hinweg UC4 bietet industrieweit die mächtigste Lösungsplattform für die Automatisierungsanforderungen in Ihrem Unternehmen. Egal, ob Sie eine einfache Lösung für Dynamic Scheduling suchen, unterschiedliche Anwendungen integrieren, den Wildwuchs innerhalb Ihrer virtuellen Umgebung in den Griff kriegen oder Ihre verstreuten IT-Ressourcen vorausschauend planen und zuteilen müssen – UC4 hält die richtige Antwort bereit. Mit der UC4-Plattform können Sie komplexe IT- und Business-Prozesse auch in hybriden Computerumgebungen auf unerreichtem Niveau managen und automatisieren – im physischen Rechenzentrum genauso wie auf virtuellen Plattformen oder in der Cloud. WÄHREND DER ARBEIT kümmert sich UC4 um UC4 bringt unerreichte Intelligenz in die Prognose, Visualisierung das Management und Automatisierung von komplexen IT- und Business-Prozessen in der auszuführenden hybriden Computerumgebungen – physisch, virtuell und in der Prozesse – über physische, virtuelle und Cloud. Kurz: UC4 steht für Intelligente Service Automatisierung. Cloud-Umgebungen hinweg – und garantiert damit die zeitgerechte Verarbeitung aller Intelligente Service Automatisierung Geschäftsanfragen. Intelligent UC4 befreit Ihre Automatisierungsprojekte von Spekulationen. Dank der einzigartigen UND WENN SIE ZUHAUSE “Sense&Respond”-Technologie kann UC4 Echtzeit-Intelligenz auf höchstem Niveau SIND, bereitstellen. Damit können Sie Workloads und Prozesse voraussagen, modellieren und verwalten – unabhängig davon, wo sie auftreten – und Verarbeitungsprozesse aus dem sorgt die einzigartige Betrieb heraus an veränderte Bedingungen anpassen. Automatisierungs- intelligenz der Service UC4-Lösung dafür, UC4 unterstützt Sie dabei, Ihre Geschäftsprozesse von einem zeitbasierten dass Ihr Business Automatisierungsmodell (mit sequenzieller Aufgabenbearbeitung) in eine rund um die Uhr auf ereignisgesteuerte Automatisierungsarchitektur zu überführen, bei der ganze Prozessketten neue Situationen parallel ausgeführt werden. Dies hilft Ihnen bei der bedarfsabhängigen Skalierung – ob reagieren kann, ohne dabei die Prozesse auf Ihrer physischen Infrastruktur, Ihrer virtuellen Umgebung oder als laufende Cloud-basierte Dienste ausgeführt werden, spielt keine Rolle. Es werden sogar alle drei Verarbeitungsprozesse Möglichkeiten gleichzeitig unterstützt. zu stoppen. Automatisierung Mit UC4 passiert das alles von einer integrierten und skalierbaren Automatisierungsplattform aus, die die meisten Betriebssysteme, Anwendungen und Plattformen in der Branche unterstützt. So können Sie einen Batchjob auf Ihrem Mainframe ausführen und diesen Job auf Ihrem Smartphone überwachen. Unsere einheitliche Architektur schlägt eine Brücke – über heterogene Plattformen und IT-Umgebungen hinweg – und garantiert damit, dass die richtigen Prozesse rechtzeitig ausgeführt werden. Immer und automatisch. UC4 bewältigt Ihre Automatisierungs-Aufgaben Verwalten Sie Ihre IT-Komplexität Minimieren Sie Ihre Geschäftsrisiken Die meisten Business Prozesse basieren Technologie spielt eine entscheidende auf einem komplexen Mix aus Rolle, wenn es um das Management von Aufwendungen, die auf UNIX, Windows Arbeitslasten geht. Wenn durch fehlende und Großrechner-Plattformen laufen Eingabedaten, Bedienungsfehler, und auch von unterschiedlichen Ressourcen-Engpässe oder Management-Werkzeugen gesteuert Jobverzögerungen Betriebsvorgaben werden. UC4 ist die nicht erfüllt oder vereinbarte Service Automatisierungsplattform, die Levels nicht eingehalten werden, hat industrieweit am meisten Plattformen, das direkte Auswirkungen auf die Betriebssysteme und Anwendungen Gesamtperformance im Unternehmens. unterstützt. Mit UC4 werden diese Geschäftsrisiken minimiert. Reduzieren Sie Ihre Total Cost of Ownership Managen Sie über physische, Als maßgebliche Geschäftsinvestition virtuelle und Cloud-Grenzen hinweg muss sich IT heute selber rechnen. Unternehmen von heute vertrauen auf Die Stehzeiten aufgrund manueller einen Mix aus physischen, virtuellen und Eingriffe oder fehlerhafter Eingaben sind Cloud-Umgebungen. Um die Beendigung zeit- und kostenintensiv. Gleichzeitig von Geschäftsprozessen und die werden wertvolle Ressourcen vergeudet, Einhaltung von SLAs sicherzustellen, wenn Server nicht ausgelastet sind. müssen Automatisierungsrichtlinien in Diese TCO-relevanten Kosten können allen Bereichen gelten und umgesetzt mit UC4 dramatisch reduziert werden. werden. Mit der UC4- Automatisierungsplattform können Verbessen Sie Prozesstransparenz & Sie Job Scheduling dynamisch und Compliance im Batch-Mode betreiben, Governance-Richtlinien nehmen Anwendungsautomatisierung managen, Unternehmen für Ihre Geschäftstätigkeiten sowie Prozesse über virtuelle und in die Pflicht. Vor diesem Hintergrund wird Cloud-Umgebungen hinweg als die durchgehende (End-To-End) einheitliche und konsistente Abläufe Sichtbarkeit von Prozessen in heterogenen darstellen und von einem Punkt aus Anwendungs- und IT-Umgebungen zu einer verwalten. kritischen Aufgabe, um Kontroll- und Compliance-Anforderungen zu erfüllen. Der Einsatz von UC4 erhöht Transparenz und Compliance-Niveau im Unternehmen. UC4 Automation Engine Die umfassendste Automatisierungsplattform am Markt Die UC4 V8™ Automation Engine unterstützt mehr Plattformen, Betriebssysteme und Anwendungen als jede andere Automatisierungsplattform am Markt. Mit UC4 V8 können Sie Job Scheduling dynamisch und im Batch-Mode betreiben, Anwendungsautomatisierung managen, sowie Prozesse über virtuelle und Cloud-Umgebungen hinweg als einheitliche und konsistente Abläufe darstellen und von einem Punkt aus verwalten. Mit UC4 V8 können Sie mehr mit weniger tun: • Sie automatisieren Aufgaben unter allen gängigen Betriebssystemen – vom Großrechner bis zu Linux und Windows • Sie unterstützen hybride Computerumgebungen mit modularen Agenten für zentrale Unternehmensanwendungen • Sie automatisieren aller vorgelagerten Aufgaben – von einfachen File Transfers bis hin zu komplexen Job-Warteschlangen –, um Jobs beim ersten Mal abzuschließen und Fehler zu vermeiden • Sie automatisieren die wichtigsten Virtualisierungsplattformen, um ein dynamisches und ressourceneffizientes Rechenzentrum zu garantieren • Sie ersetzen zeitraubende manuelle Management- und Administrationsaufgaben durch automatisierte Abläufe und stellen damit einen konstanten Betrieb sicher • Sie modernisieren Legacy-Anwendungen am Mainframe mit Hilfe von Agenten und Verbindungskomponenten, die eine Brücke zu Service-orientierten Architekturen (SOA) und Cloud-Services schlagen • Sie integrieren Automatisierungsrichtlinien aus der physischen Welt in SaaS (Software as a Service), IaaS (Infrastructure as a Service), PaaS (Platform as a Service) und virtuelle Betriebsumgebungen UC4 V8 bietet erweiterte und richtungweisende Automatisierungsmöglichkeiten … • Application Automation • Virtualization Automation • Cloud Automation • Dynamic Automation … und umfassende Funktionalitäten im Bereich klassischer Automatisierung: • Managed File Transfer • IT Housekeeping • Batch Scheduling • Event Processing Complex Event Processing – mächtig und in Echtzeit Wir bei UC4 wissen, dass Sie in Ihrer gesamten IT-Umgebung – verteilt auf physische, virtuelle und Cloud-basierte Einheiten – Ereignisse erfassen, interpretieren und beantworten müssen, damit Ihre Automatisierungsstrategie im gesamten Unternehmen optimal funktioniert. Darum haben wir die Complex Event Processing Technologie (CEP) in unsere einzigartige V8 Automation Engine integriert: Sie sorgt für Echtzeit-Intelligenz in der Just-in-Time- Verarbeitung. Die CEP-Technologie von UC4 ist eine leistungsfähige, regelbasierte Plattform zur Echtzeiterkennung und -analyse kritischer Ereignisse und zur Auslösung entsprechender Aktionen, um die durchgehende Funktionsfähigkeit Ihrer IT-Systeme und Geschäftsprozesse zu garantieren. CEP analysiert und reagiert in Echtzeit auf Tausende von Leistungsindikatoren. Zudem können die Anfragen von Hunderten von Anwendungen gleichzeitig beantwortet werden – darunter auch Anfragen von Cloud-Anwendungen. Mit CEP lassen sich Aufgaben so priorisieren, dass alle SLAs eingehalten oder übertroffen werden. Auf der Grundlage automatisierter Entscheidungen können alle Aktionen durchgeführt werden, die für eine schnelle Reaktion und die volle Geschäftskontinuität erforderlich sind.

UC4 V8 Automation Engine www.UC4.com Automate IT and Business Processes Anywhere UC4 offers the industry’s most robust platform and toolset to address your enterprise automation challenges. Whether you’re looking for dynamic scheduling, help in integrating disparate applications, a way to manage your virtual environment sprawl, or the ability to predictively manage and model your IT resources—UC4 can help. Our platform applies an unprecedented level of intelligence to forecast and automate complex IT and business processes across hybrid computing environments—from physical data centers to virtual platforms to processes running in the cloud. UC4 applies an unprecedented level of intelligence to forecasting, WHEN YOU’RE IN visualizing and automating complex IT and business processes, THE OFFICE across hybrid computing environments, from physical to virtual to UC4 manages the clouds. It’s Intelligent Service Automation. execution of processes across physical, virtual and cloud environments, ensuring timely Intelligent Service Automation processing of business requests. Organizations seeking to gain maximum value from their enterprise systems face a new set of challenges in a landscape that is defined by speed to value, security, SOA, cloud WHEN YOU’RE AT HOME computing, virtualization and corporate governance: UC4’s unique “sense and respond” Intelligent automation technology UC4 takes the guess work out of your automation requirements. With our unique “sense keeps the business and respond” technology, UC4 delivers an unprecedented level of real-time intelligence so responsive 24x7 to you can predict, model and manage workloads and processes, regardless of where they meet changing occur, to meet changing conditions and without an interruption in processing. conditions without an interruption in Service processing. UC4 can help you transform your business processing from a time-based automation model (where tasks are handled sequentially), to an event-driven architecture (where entire process chains are run in parallel) to help you scale on-demand, whether your processing is delivered in your physical infrastructure, your virtualized environment, as a cloud-based service, or all three. Automation UC4 does all of this from one integrated, scalable automation platform that supports the most operating systems, applications and platforms in the industry. Run a batch job on your mainframe and monitor it on your smartphone. Our unified architecture lets you bridge between disparate platforms and computing environments to ensure that the right business processes are completed at the right time. Every time. Automatically. UC4 Solves Your Automation Challenges Organizations seeking to gain maximum value from their enterprise systems face a new set of challenges in a landscape that is defined by speed to value, security, SOA, cloud computing, virtualization and corporate governance: Manage IT Complexity Reduce Business Risk Most business processes are driven by Technology plays an integral role in a complex mix of applications running on managing business workload. Failure to UNIX, Windows and mainframe platforms meet operational deadlines or agreed - each controlled using a different set of service levels (resulting from missing management tools. UC4 supports more input data, user error, resource deadlocks platforms, operating systems, and or job overruns) has a direct measurable applications than any other automation impact on a company’s bottom line platform in the industry. performance. UC4 mitigates business risk. Lower Total Cost of Ownership Manage Across Physical, Virtual and IT represents a major business investment Cloud Environments that must pay its own way. Time is lost The enterprise today is a mix of physical, and cost incurred waiting on manual virtual and cloud environments. Physical hand-offs or fixing of problems caused automation policies must be integrated by erroneous input. Valuable resources across these environments to ensure are wasted when servers sit idle waiting business processes are completed on for work to do. UC4 reduces ownership time and SLAs are met. UC4 enables costs. you to manage your batch and dynamic job scheduling, application automation, Improve Process Visibility & and virtual and cloud computing Compliance environments as one unified, coherent Governance directives oblige organizations process flow — all from one pane of to be accountable for all business glass, using just one automation activities. Dependent on heterogeneous platform. applications, enterprises struggle to realize end-to-end process visibility or implement thecontrols that will support their compliance strategy. UC4 increases visibility and compliance. The Industry’s Most Comprehensive Automation Platform The UC4 V8™ Automation Engine supports more platforms, operating systems, and applications than any other automation platform in the industry. With UC4 V8, you can manage your batch and dynamic job scheduling, application automation, and virtual and cloud computing environments as one unified, coherent process flow—all from one pane of glass, using just one automation platform. You can do more and cut costs with UC4 V8: • Automate tasks across the full scope of operating systems, from mainframe systems to Linux to Windows • Support hybrid computing environments, using modular agents for major enterprise applications • Automate any prerequisite tasks, from simple file transfers to complex job queues, ensuring first-time completion and reducing errors • Automate major virtualization platforms, enabling you to implement a dynamic, resource-efficient data center • Replace manually intensive administration and management with automated tasks that maintain constant operational readiness • Modernize legacy mainframe applications with agents and connectors that bridge to service-oriented architecture (SOA) environments and cloud services • Integrate your physical automation policies with software-as-a-service, infrastructure-as-a-service, platform-as-a-service, and virtualized operating environments UC4 V8 offers advanced automation capabilities such as: • Application Automation • Virtualization Automation • Cloud Automation • Dynamic Automation It also offers comprehensive functionality in all basic automation fields, including: • Managed File Transfer • IT Housekeeping • Batch Scheduling • Event Processing Powerful, Real-Time Complex Event Processing At UC4, we understand that to keep your enterprise automation strategy performing optimally, you need to be able to sense, interpret and respond to events across your entire computing infrastructure – physical, virtual and cloud. That’s why we’ve coupled Complex Event Processing (CEP) technology with our unrivaled UC4 V8 Automation Engine, giving you real-time intelligence for just-in-time execution. UC4’s CEP technology is a powerful, rules-based platform that can detect critical events in real time, analyze them and trigger downstream actions to keep your IT systems and business processes on track. It’s able to analyze and react to thousands of performance indicators in real time; respond immediately to requests coming in from hundreds of applications simultaneously – including those in the cloud. You can prioritize tasks to meet or exceed every SLA and use its automated decision making capabilities to take whatever actions are needed to ensure prompt response and business continuity. Schaffen Sie einen Mehrwert mit Ihren IT-Lösungen With UC4 V8, you can replace all your application “automation islands” with a single, comprehensive automation platform that accelerates performance across your entire enterprise. By integrating disparate applications into a single, seamless process flow, UC4’s rapid automation solution eliminates manual integration and costly errors, enhances efficiency and performance, and gives your business immediate access to critical information. And with UC4 V8, you don’t have to go through expensive, lengthy integration projects. From tightly bound legacy applications to loosely coupled Web services, you can use UC4 V8 to build a single enterprise-wide automation strategy for your application processes across all your locations and computing platforms—rapidly, reliably, and cost-effectively. UC4 offers solutions for: • SAP NetWeaver • Oracle E-Business Suite • Oracle PeopleSoft Enterprise • Oracle JD Edwards EnterpriseOne • Oracle Retail • Oracle Utilities CC&B • SunGard Higher Education • Open Solutions DNA (formerly Open Solutions TCBS/TCCUS) Over 1700 enterprises use UC4 to accelerate their businesses. Contact UC4 today to find out more about how you can bring new intelligence and agility to your business. UC4 Software GmbH Hauptstraße 3C 3012 Wolfsgraben Austria Tel +43 (0)5 7080-0 Fax +43 (0)5 7080-99 Web www.uc4.com